background image

If you are uncomfortable with any part of the installation process, 

do not attempt - contact a professional to install your Starlink. 

Starlink is not responsible for damage to property caused by the 

installation process.

Please be aware that inclement weather (e.g., heavy rain, snow,

or wind) can affect your satellite internet connection, potentially 

leading to slower speeds or a rare outage.

The Starlink will detect and melt snow that falls directly on it; 

however, accumulating snow around the Starlink may block the 

field of view. We recommend installing Starlink in a location that 

avoids snow build-up and other obstructions from blocking the 

field of view.

If your Starlink App displays a “Motor’s Stuck” alert, your Starlink 

may be mounted in a way that it cannot reach its optimal angle

to connect with the satellites. We advise mounting your Starlink 

within 40 degrees of vertical. Mounting your Starlink in a 

horizontal position (i.e., on the side of your chimney), will not 

allow it to operate.

©2020. Space Exploration Technologies Corp.

    WARNING! The power supply and router are restricted to 

indoor use only.

    WARNING! Mounts are not designed for hurricane/tornado 

wind loads. Tethering should be used in all cases to prevent 

failure in an unexpected wind event.

INSTALLATION CONDITIONS

    WARNING! To reduce the risk of injury, electric shock, or

fire, follow basic safety precautions, including:

•  Make sure the product’s power is disconnected before

   accessing, moving, or installing the Starlink (aka “Dishy

   McFlatface”). Starlink contains moving parts when

   powered on.

•  Plug the power cord into an AC outlet that is easily

   accessible at all times. If the power cord has a 3-pin

   attachment, plug the cord into a grounded (earthed)

   3-pin outlet.

•  Only use the AC adapter and power cord provided with

   the system or purchased from SpaceX.

•  Do not operate this product with a damaged power

   cord set. If the power cord is damaged, replace before

   using this product.

•  During operation, do not allow the AC adapter to

   contact skin or a soft surface, such as carpet/rug or

   clothing. The product and the AC adapter comply with

   the user-accessible surface temperature limits defined

   by applicable safety standards.

    Do not operate this product if you notice crackling, hissing, 

popping sounds, a strong odor, or smoke coming from any

parts of the system. Turn off the system, disconnect from power 

source, and contact Starlink technical support for assistance.

    WARNING! To avoid injury to persons and damage to property 

when drilling, take caution and follow basic safety procedures, 

including:

•  Wear appropriate eye, hand, and face protection.

•  Avoid studs, electrical wiring, and water lines when

   drilling. Drilling into any of these can lead to fire, shock,

   injury, or death.

•  Drill at a slight downward angle from the home interior

   to the home exterior and thoroughly apply sealant.

   Improper drilling and sealing may lead to water and/or

   bug intrusion and/or damage.

For more safety, regulatory, labeling, and disposal information, 

refer to the Regulatory Notices in the main internet kit.

The information contained herein is subject to change without 

notice. SpaceX shall not be liable for technical or editorial errors 

or omissions contained herein.

SAFETY NOTICES

Si vous n’êtes pas à l’aise avec l’une ou l’autre des étapes 

d’installation de votre antenne Starlink, demandez l’aide d’un 

professionnel. Starlink n'est pas responsable des dommages

à votre propriété causés par l'installation du produit.

Notez que le mauvais temps (par exemple, la pluie ou le vent fort 

et les accumulations de neige) peut ralentir la connexion Internet 

de votre satellite et parfois causer une panne.

L’antenne Starlink détectera et fera fondre la neige qui tombe 

directement sur sa surface, cependant, les accumulations de 

neige autour de l’appareil peuvent entraver son champ de vision. 

Nous recommandons d’installer Starlink dans un endroit peu 

propice aux accumulations de neige et où aucune autre 

obstruction ne viendra bloquer son champ visuel.

Si votre application Starlink affiche l’alerte « Moteur bloqué », 

votre antenne Starlink est possiblement installée d’une façon qui 

l’empêche d’atteindre l’angle parfait pour se connecter avec les 

satellites. Nous recommandons d’installer votre Starlink dans les 

40 degrés de la position verticale. Si vous installez votre antenne 

Starlink dans une position horizontale (par exemple, sur le côté

de votre cheminée), elle ne fonctionnera pas.

     AVERTISSEMENT! L’alimentation et le routeur doivent 

uniquement être utilisés à l'intérieur.

     AVERTISSEMENT! Ces fixations ne sont pas conçues pour 

résister aux vents provoqués par une tornade ou un ouragan.

Le partage de connexion devrait être utilisé dans tous les cas

pour prévenir toute panne en cas de temps venteux inattendus.

CONDITIONS D’INSTALLATION

   

     AVERTISSEMENT! Pour réduire les risques de blessure, de 

décharge électrique ou de feu, veuillez prendre les précautions

de batse, notamment :

•  Assurez-vous que l’alimentation soit coupée avant de tenter

   d’installer ou de déplacer l’antenne Starlink, ou d’accéder à cette

   dernière (alias « Dishy McFlatface ». Lorsqu’elle est alimentée,

   l’antenne Starlink contient des pièces mobiles.

•  Branchez le cordon d'alimentation à une prise secteur facilement

   accessible en tout temps. Si le cordon d'alimentation est muni

   d'une fiche à trois broches, branchez le cordon d'alimentation dans

   une prise de courant mise à la terre (à trois broches).

•  Utilisez uniquement l'adaptateur secteur et le cordon d'alimen-

   tation fournis avec le système ou qui ont été achetés de SpaceX.

•  N’utilisez pas ce produit avec un cordon d'alimentation endom-

   magé d'une quelconque manière. Si le cordon d’alimentation est

   endommagé, remplacez-le avant d’utiliser le produit.

•  Ne laissez pas l’adaptateur secteur entrer en contact avec la peau

   ou une surface souple, comme un tapis ou des vêtements, pendant

   le fonctionnement. Le produit et l'adaptateur secteur sont

   conformes aux limites de température des surfaces accessibles

   aux utilisateurs définies par les normes de sécurité applicables.

    N’utilisez pas ce produit si vous remarquez tout craquement, 

sifflement, claquement ou odeur intense ou si vous voyez de la fumée 

émergeant du système. Éteignez le système, débranchez-le de la 

source d’alimentation et communiquez avec le soutien technique de 

Starlink pour obtenir de l’aide.

     AVERTISSEMENT! Pour éviter de causer des blessures ou des 

dommages à la propriété lors du perçage, prenez les précautions de 

base, notamment :

•  Protégez adéquatement vos yeux, vos mains et votre visage.

•  En perçant, prenez soin d’éviter les clous, les fils électriques et les

   conduites d’eau.. Percer un de ces éléments peut causer un feu, une

   décharge électrique, des blessures et même la mort.

•  Assurez-vous de bien percer à un angle légèrement descendant de

   l’intérieur à l’extérieur de la maison et appliquez méticuleusement le

   scellant. Un perçage inapproprié et un scellage inadéquat peuvent

   causer des infiltrations d'eau ou d'insectes ou autre dommage.

Pour en savoir plus à propos de la sécurité, de la réglementation, de 

l'étiquetage et de la mise au rebut, consultez les Avis réglementaires 

dans la trousse Internet principale.

Les informations contenues ici peuvent changer sans préavis. SpaceX 

ne pourra être tenue responsable de toute erreur technique ou 

éditoriale ou de toute omission trouvées dans les présentes.

AVIS CONCERNANT LA SÉCURITÉ

Summary of Contents for Volcano mount

Page 1: ...Starlink Volcano Mount ...

Page 2: ...Internet de votre satellite et parfois causer une panne L antenne Starlink détectera et fera fondre la neige qui tombe directement sur sa surface cependant les accumulations de neige autour de l appareil peuvent entraver son champ de vision Nous recommandons d installer Starlink dans un endroit peu propice aux accumulations de neige et où aucune autre obstruction ne viendra bloquer son champ visue...

Page 3: ...Box Contents Additional Items Needed Volcano Mount Lag Bolts 6x Carrying Bag Wall Clips Sealing Tape Strips Sealing Tape Squares 1 2 in Socket Wrench 5 32 in Drill Bit Stud Finder Drill SETUP ...

Page 4: ...Find A Spot Clear view 100 degrees of the northern sky over the perimeter of rooftop Choose A Route Avoid placing the Starlink above livable areas The Starlink should be mounted on an overhang SETUP ...

Page 5: ...versized balls from the sealing tape squares and press over each hole overlapping the edges 6 Line the six holes on the mount over the six pre drilled holes Starting with the center holes drive lag bolts 90 in 7 Use the socket wrench to tighten lag bolts to be snug plus 1 4 turn 5 Set the two sealing tape strips over the six holes where the volcano mount will sit INSTALLATION ...

Page 6: ... Do not set the Starlink directly onto roof 9 Place the mast of the Starlink into the hole at the center of the mount Mount Starlink within 40 of vertical 10 Unravel your connected cable coil Route the loose end into your home and connect to the power supply 11 Use wall clips to fasten the cable to the wall along your route Avoid puncturing cable and sharp bends and follow horizontal vertical line...

Page 7: ...sky shortly after connecting to power source Starlink Power Supply Router Stowed Initializing Connecting to Satellites Ensure your hands and other objects are out of the way of the Starlink If the Starlink does not connect to the internet within 30 minutes power cycle by unplugging and reconnecting the black cable to the power supply Outdoors Indoors GET ONLINE ...

Page 8: ...s AUX Pulsing White Connecting Updating Solid White Connected to Internet Solid Red Not Connected 1 Power cycle the Starlink router by unplugging the power supply for 30 seconds 2 Check that your mounting location is correct Does the Starlink have a clear view of the sky Are you installing your Starlink at the address you used when placing your order 3 If none of these work contact Starlink Custom...

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