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Ausgaben, oder für Folgeschäden bzw. Schäden, die sich aus dem Gebrauch bzw. der Unmöglichkeit des Gebrauchs dieses
Produkts ergeben.
Die Rechte, die sich für Sie als Kunden aus dieser beschränkten Garantie ergeben, gelten zusätzlich zu allen Rechten und
Rechtsmitteln, die Ihnen durch die Kundenschutzgesetze zustehen, und sie haben keinen Einfluss auf diese gesetzlichen
Rechte.
Wie beantragt man einen Garantieanspruch?
Wenn Sie einen Garantieanspruch unter dieser beschränkten Garantie beantragen möchten, wenden Sie sich bitte an das
Support-Center für Staples-Stühle, das in der Bedienungsanleitung angeführt ist bzw. an Staples’ Europe B.V. Kundendienst
(Tel: 00800 5000 3000).
Alle Ansprüche unter dieser beschränkten Garantie erfordern, dass Sie Staples innerhalb einer vernünftigen Zeit über den
angeblichen Fehler informieren – unter keinen Umständen später als nach Ablauf der Garantieperiode.
Wenn Sie einen Garantieanspruch unter dieser beschränkten Garantie beantragen, müssen Sie den ursprünglichen Kas
-
senzettel oder Kaufbeleg beilegen, der deutlich den Namen und die Adresse des Verkäufers, Kaufdatum und -ort sowie den
Produkttyp angibt.
Nachdem Sie den Fehler gemeldet haben, müssen Sie mit Staples zusammenarbeiten, um die angeblich betroffenen Teile oder
das Produkt zu untersuchen; falls erforderlich, müssen Sie uns auch eine Inspektion des Produkts am Gebrauchsort dieses
Produkts oder an einer Staples-Stätte gestatten (je nach dem Gutdünken von Staples).
NL
GARANTIE
Staples Europe B.V., Hoogoorddreef 62, 1101 BE Amsterdam ZO, The Netherlands (“Staples”) garandeerd de de originele
aankoper dat deze stoel merk Staples (het “product”) vrij zal zijn van defecten in materiaal en vakmanschap bij normaal
gebruik gedurende vijf (3) jaar vanaf de datum van aankoop (“garantieperiode”). In geval van een defect in het ontwerp,
assemblage materialen of vakmanschap van dit product tijdens de garantieperiode, zal Staples het product vervangen, of
defecte onderdelen repareren - Staples beslist in deze - zonder kosten voor u.
De onderdelen die onder deze garantie zijn niet-bewegende metalen onderdelen, stoelframe, pneumatische cilinder en stoffer-
ing. Oorspronkelijke factuur of aankoopbewijs is vereist om vervangende onderdelen te verkrijgen.
Voor zover toegestaan door de toepasselijke wet, zal de garantieperiode niet worden verlengd of vernieuwd of anderszins
gewijzigd door Staples geautoriseerde reparatie of vervanging van de defecte onderdelen of het Product. Echter, vervangen of
gerepareerde onderdelen tijdens de garantieperiode, vallen onder de resterende oorspronkelijke garanteperiode van zestig (60)
dagen vanaf de datum van vervanging of reparatie, afhangkelijk welke langer is.
Claims onder deze garantie wordt beperkt tot de vervanging van 100% van de stoel of de terugbetaling van de aankoopprijs
dit is Staples enige mogelijkheid.
Deze garantie is niet van toepassing op normale slijtage schade als gevolg van verkeerd gebruik, misbruik, onjuiste opslag en
behandeling.
Installatie in de nabijheid van of blootstelling aan hitte en/of onregelmatigheden, het niet naleven van de instructies van het
product, reparatie of wijzigingen of andere omstandigheden die niet direct toerekenbaar zijn aan de fabricage of materiaal-
fouten zoals bepaald door Staples.
Voor zover toegestaan door de geldende wetgeving, is deze garantie uw enige en uitsluitende rechtsmiddel tegen Staples en
Staples zal in geen geval aansprakelijk voor enig verlies van winst, verlies van omzet, verlies van contracten, verlies van ink-
omsten of verlies van besparingen, gestegen kosten of uitgaven of voor gevolgschade of schade die voortvloeit uit het gebruik
van of het onvermogen om het product te gebruiken.
Als u een consument bent, worden de rechten onder deze beperkte garantie aan u verstrekt in aanvulling op alle rechten en
rechtsmiddelen overgedragen aan u door de wetgeving inzake consumentenbescherming en regelgeving en hebben geen
invloed op uw wettelijke rechten op grond van die wet- en regelgeving.
Hoe kan ik garantie claimen?
Wilt u een claim die onder deze garantie valt indienen, neem dan contact op met de Staples Chair Support Center zie het
instructieboek, of Staples Europe BV Customer Service (Tel: 00800 5000 3000).
Elke claim onder deze beperkte garantie is afhankelijk van dat u Staples van het vermeende defect binnen een redelijke tijd
nadat u opmerkt dat er een defect is, maar niet later.
Bij het maken van een claim onder deze garantievoorwaarden bent u verplicht om het originele aankoopbewijs, waarop de
naam en het adres van de verkoper, de datum en plaats van aankoop en het product staat te verstrekken.
Na het melden van het gebrek, zult u samenwerken met Staples om het betreffende onderdeel (of onderdelen) van het
product, inclusief het toestaan van een inspectie van het product, indien gevraagd, op de huidige locatie van het product, of de
faciliteiten van Staples, Staples beslist in deze.
FR
GARANTIE
Staples Europe B.V., Hoogoorddreef 62, 1101 BE Amsterdam ZO, Pays-Bas (« Staples ») garantit à l’acheteur initial que cette
chaise de marque Staples (le « produit ») est exempte de défauts de conception, d’assemblage, de matériels ou de main
d’œuvre pour une utilisation normale pendant 3 ans à partir de la date d’achat (« période de garantie »). Dans le cas où ce
produit présenterait un défaut de conception, d’assemblage, de matériels ou de main d’œuvre pendant la période de garantie,
Staples remplacera ou réparera, à la discrétion de Staples, toute pièce défectueuse sans frais pour vous. Les pièces couvertes
par cette garantie sont les composants non mobiles, la structure de la chaise, le cylindre pneumatique et le rembourrage. Le
reçu original ou une preuve d’achat originale sont exigés pour obtenir des pièces de rechange.
Dans la mesure où la loi le permet, la période de garantie ne sera pas prolongée ou renouvelée ou autrement affectée suite à
une réparation ou un remplacement autorisé par Staples de toute pièce défectueuse du produit. Cependant, la ou les pièces
réparées ou le produit de remplacement fourni durant la période garantie seront garantis pour le reste de la période garantie
originale, ou pendant soixante (60) jours à compter de la date de la réparation ou du remplacement, la date la plus tardive
étant retenue.
Les réclamations au titre de cette garantie limitée se limitent au remplacement de la chaise dans son intégralité (100%) ou au
remboursement du prix d’achat, à l’entière discrétion de Staples.
Cette garantie ne s’applique pas à l’usure normale ou aux dommages provenant d’un usage inapproprié ou abusif, d’un
stockage ou d’une manipulation, installation, proximité ou exposition à la chaleur impropres, ainsi que tout accident, défaut de
se conformer aux instructions fournies avec ce produit et toute réparation ou modification ou autre circonstance qui n’est pas
directement imputable à des défauts de fabrication ou de matériaux, tels que déterminés par Staples.
Dans la mesure où la loi le permet, cette garantie limitée constitue votre seul et exclusif recours contre Staples et Staples ne
pourra en aucun cas être responsable de toute perte de profits, perte de clientèle, perte de contrats, perte de revenus ou perte
d’économies, de toute hausse de coûts ou dépenses ou de pertes ou dommages consécutifs découlant de l’utilisation ou de
l’incapacité à utiliser le produit.
Si vous êtes un consommateur, les droits dont vous disposez en vertu de cette garantie limitée s’ajoutent à tous les droits et
recours prévus par les lois et réglementations de protection des consommateurs et n’affectent en rien vos droits légaux en
application de ces lois et réglementations.
Comment faire une réclamation sous garantie ?
Si vous souhaitez faire une réclamation sous garantie au titre de la présente garantie limitée, veuillez contacter le centre
d’assistance dédié aux chaises de Staples indiqué dans votre livret d’instructions, ou bien le service clients Europe B.V. de
Staples (tél. : 00800 5000 3000).
Toute réclamation au titre de la présente garantie limitée doit être effectuée en notifiant Staples du défaut allégué dans un
délai raisonnable après avoir constaté ce défaut et, dans tous les cas, avant que la garantie expire.
Lors de votre réclamation au titre de la présente garantie limitée, il est obligatoire de fournir la preuve d’achat originale, qui
indique clairement le nom et l’adresse du vendeur, la date et le lieu d’achat et le type de produit.
Après avoir signalé le défaut, vous coopérerez avec Staples pour que Staples puisse examiner la ou les pièces affectées ou le
produit, y compris en permettant une inspection du produit, si cela vous est demandé, au lieu où se trouve alors le produit, ou
dans les installations de Staples, et ce à la discrétion de Staples.
ES
GARANTÍA
Staples Europe B.V., Hoogoorddreef 62, 1101 BE Amsterdam ZO, Países Bajos (“Staples”), garantiza al comprador original que
la silla marca Staples (de ahora en adelante “el Producto”) estará libre de defectos de diseño, montaje, material o mano de
obra, con un uso normal, durante un periodo de 3 años a partir de la fecha de compra (de ahora en adelante “Periodo de ga
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rantía). En el caso de hallarse un defecto en el diseño, montaje, materiales o mano de obra del Producto durante el Periodo de
garantía, Staples reparará o sustituirá cualquier pieza defectuosa de forma gratuita, a criterio de Staples. Las piezas incluidas
en esta garantía corresponden a aquellos componentes metálicos inamovibles, el armazón de la silla, el cilindro neumático y
el tapizado. Se requerirá el recibo o prueba de compra para obtener las piezas de sustitución.
Siempre y cuando las leyes pertinentes así lo permitan, el periodo de garantía no se extenderá ni renovará, ni se verá afectado
por las reparaciones o sustituciones de piezas defectuosas autorizadas por Staples. Sin embargo, la parte o partes reparadas
o sustituidas del producto proporcionadas durante el Periodo de garantía, tendrán una garantía correspondiente a lo que reste
del Periodo de garantía original o durante sesenta (60) días a partir de la fecha de reparación o sustitución, cualquiera que sea
la de mayor duración.
Cualquier reclamación durante el periodo de esta garantía limitada será limitada a la sustitución de la silla o devolución del
precio de compra según el criterio de Staples.
Esta garantía no es aplicable a un desgaste o daño normal ocasionados por un uso indebido, abuso, almacenamiento o