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El helado queda muy
líquido.
Si estás preparando sorbete o helado de frutas, debes
dejarlo congelar un poco más de tiempo. Pasa el helado
a un recipiente hermético adecuado y deja que termine
de prepararse en el congelador durante al menos
30 minutos.
Recuerda que la masa de helado a temperatura ambiente
puede tener una alta temperatura; nunca llenes la
máquina con masa de helado caliente. Obtendrás
resultados óptimos a una temperatura de aprox. 6-8 °C.
Si Elli presenta algún defecto, contacta con un servicio técnico profesional. No intentes
reparar el aparato por tu cuenta.
Atención al cliente
En principio, nuestros productos
tienen una garantía legal de 2 años.
Reclamaciones adicionales sólo serán
procesadas junto a una prueba de compra.
Las piezas reemplazables excluyen
cualquier reclamación de garantía cuando
se ha producido un desgaste natural.
La durabilidad está determinada por el
manejo respectivo y uso del producto, y,
por lo tanto, es variable.
Si tienes preguntas sobre el manejo y la
funcionalidad de nuestros productos,
ponte en contacto con nuestro servicio
de atención al cliente:
Número telefónico:
+49 211 749 55 10
(Se pueden aplicar cargos adicionales.)
Correo electrónico: [email protected]
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