CERTIFICADO DE GARANTÍA
Le felicitamos por la compra de este producto KRION, agradeciéndole la confi anza depositada en nuestra marca. Este producto ha sido fabricado con gran cuidado, superando rigurosos
controles técnicos y de seguridad antes de salir de fábrica. No obstante, de surgir algún problema durante el período de validez de este certifi cado, le rogamos lea atentamente la cobertura y las
condiciones de garantía.
COBERTURA
KRION ofrece la siguiente cobertura limitada de garantía para el comprador original de cualquier producto KRION cuyo uso fi nal sea exclusivamente para fi nes particulares. La compañía
reparará o sustituirá la unidad o su equipamiento de acuerdo con los siguientes términos y condiciones:
Esta garantía es de aplicación en todo el mundo, prevaleciendo en cualquier caso lo
dictado por la legislación nacional aplicable.
CONDICIONES
1.- KRION ofrece
2 años
de garantía limitada contra cualquier defecto en la unidad o sus componentes. Esta garantía aplica a partir de la fecha en la que la unidad fue comprada siempre que
dicho producto haya sido instalado, utilizado y mantenido de acuerdo con las instrucciones marcadas por KRION. Salvo prueba en contrario, esta fecha será la refl ejada en la factura o ticket de
compra. KRION ofrece
6 meses
de garantía para las reparaciones y sustituciones efectuadas exclusivamente por personal autorizado.
2.- La presente garantía consiste en la reparación o sustitución gratuita, a criterio del fabricante, de los defectos de fabricación existentes en el producto objeto del certifi cado o en los materiales
que componen el mismo. No incluye las partes de vidrio, los espejos, las lámparas, los indicadores, los accesorios, resistencias, consumibles ni las demás partes estéticas o el desgaste de los
componentes por un uso normal. Se excluyen de la garantía las características y evoluciones normales del producto natural, puede haber ligeras diferencias de tono en la misma pieza y entre
los distintos elementos que lo componen y diferencias de matiz o veta. Además, si los productos se comparan en distintos momentos, el tiempo transcurrido y las condiciones climáticas pueden
causar variaciones en color y/o tonalidad.
3.- Nuestra garantía limitada no cubre defectos, daños o fallos causados por el instalador, usuario o cualquier otra persona en los siguientes casos: Daños en la unidad causados por el trans-
porte; modifi caciones posteriores en la unidad por cualquier razón (incluyendo las motivadas para cumplir Legislaciones Locales); instalación inadecuada (no realizada bajo las instrucciones
suministradas con la unidad); daños ocasionados por equipamiento opcional no suministrado por KRION; daños ocasionados por cualquier otro motivo ajeno a defectos en la fabricación de la
unidad (alteración de tensión, cortes de suministro...); uso negligente o inapropiado de la unidad; fuerza mayor y actos de la naturaleza (relámpagos, terremotos, inundaciones...); instalación
del producto en ambientes salinos, duros y/o peligrosos; cuidados, limpieza o mantenimiento inadecuado de la unidad. (Como utilización de estropajos de metal o nylon abrasivo; y/o productos
de limpieza agresivos); mala calidad del agua de suministro o de la atmósfera donde se encuentre instalado el producto (NOTA: El uso de cloro de alta concentración o productos de limpieza
relacionados con el cloro puede dañar severamente los accesorios del baño y este daño puede causar fugas y serios problemas).
4.- La responsabilidad del fabricante se limita a la reparación o sustitución tal queda defi nida en la condición 2. La garantía, en ningún caso, se extiende a cubrir posibles daños directos o
indirectos, a personas o cosas, que no sean imputables a defectos de fábrica, o que puedan ser debidos a una forzada interrupción de su funcionamiento. Tampoco cubre la garantía el coste de
cualesquiera de los trabajos que previos o posteriores a la reparación, sustitución o mantenimiento del aparato sean necesarios realizar por no estar previsto el fácil acceso a las diversas partes
del mismo.
5.- La reclamación y comunicación de los posibles defectos deberá efectuarse en el establecimiento de compra en el plazo de 2 meses siguientes a su aparición, mediante la presentación de la
garantía junto con la factura de compra o tener preparada esta documentación si se da aviso directamente al Servicio Técnico. En el caso de no poder establecer contacto con el establecimiento
en donde realizó la compra, deberá dirigirse a cualquier tienda Porcelanosa, Distribuidor Autorizado o Servicio Técnico Ofi cial de KRION.
6.- Para hacer operativa la garantía y no quede anulada, las intervenciones durante el periodo de la misma deben ser realizadas por un Servicio Técnico autorizado por KRION.
7.- KRION no será responsable por la perdida del producto o cualquier otro daño accidental, especial o consecuente o por daños incurridos por el comprador original, o por cualquier otro gasto
no indicado de manera especifi ca en los párrafos anteriores. En ningún caso la responsabilidad de KRION excederá del precio de compra del producto.
8.- El presente certifi cado junto con la factura de compra es la única garantía válida que presta KRION SOLID SURFACE, S.A. a todos los productos vendidos o partir de 1 de abril de 2017;
ninguna modifi cación en la misma será admitida. En caso de controversia en la interpretación y/o aplicación del presente certifi cado de garantía serán competentes los Juzgados y Tribunales de
Vila-real, Castellón (ESPAÑA), excepto en el supuesto de reclamación por parte de consumidor o usuario, en cuyo caso las vías de reclamación son:
•
Arbitraje de consumo.
•
Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor y usuario o del lugar de cumplimiento de la obligación.
WARRANTY CERTIFICATE
We would like to congratulate you for purchasing this KRION product and thank you for choosing our brand name. This is a product of superior workmanship that has passed strict technical
and safety controls before leaving the factory. Nevertheless, should some problem arise during the period of validity of this certifi cate, we kindly ask you to read the warranty cover and terms
and conditions carefully.
COVER
KRION offers the following limited warranty cover for original buyers of any KRION product solely intended for personal use. The company will repair or replace the unit or its equipment in
accordance with the following terms and conditions:
This warranty is applicable worldwide, with each country’s pertinent legislation taking precedence in all cases.
TERMS & CONDITIONS
1.- KRION offers a
2-years
limited warranty, covering any defects in the unit or its components. This warranty takes effect from the unit’s purchase date, provided that the said product is
installed, used and maintained in accordance with KRION instructions. Unless otherwise proven, this date is the one stated on the bill of sale or receipt of purchase. KRION offers a
6-months
warranty for repairs and replacements performed solely by authorized personnel.
2.- This warranty ensures the free repair or replacement, at the manufacturer’s discretion, of manufacturing defects found in the product under warranty or in the materials that comprise it. It
shall not include glass parts, mirrors, lamps, gauges, accessories, heating elements, consumables, aesthetic damage, or wear and tear to the components caused by normal use. Normal features
and the evolution of the natural product are excluded from the warranty, there may be slight differences in tone between the various component parts and differences of nuance or veins. In addi-
tion, if the products are compared at different times, time and weather conditions may cause variations in colour and/or hue.
3.- Our limited warranty does not cover defects, damage or faults caused by the installer, user or any other person in the following cases: Damage to the unit during transportation;
subsequent modifi cations to the unit for any reason (including those made to comply with local legislation); improper installation (not performed as per the instructions supplied with the unit);
damage caused by optional equipment not supplied by KRION; damage caused for any other reason unrelated to defects in the manufacturing of the unit (changes to the voltage, power supply
failures etc.); negligent or improper use of the unit; force majeure and acts of nature (lightning, earthquakes, fl oods etc.); the product’s installation in a saline, adverse and/or dangerous environ-
ment; improper care, cleaning or maintenance of the unit (such as using metal or abrasive nylon scouring pads and/or aggressive cleaning products); the bad quality of water supplies or adverse
atmosphere of the place where the product is installed (N.B. The use of highly concentrated chlorine and cleaning products containing chlorine can severely damage the unit’s accessories. This
damage might lead to leaks and serious problems).
4.- The manufacturer’s liability is limited to the repair or replacement of the product as per condition 2. Under no circumstances shall the warranty encompass possible direct or indirect damage
to persons or property not attributable to manufacturing defects or which might be due to the forced interruption of the unit. Nor shall the warranty cover the cost of any work required either
before or after the repair, replacement or maintenance of the unit because easy access to its different parts had not been envisaged.
5.- Claims relating to possible defects and their notifi cation should be made at the establishment where the purchase was made within a period of 2 months of their detection, presenting the war-
ranty together with the bill of sale or else having these documents on hand if the Technical Service is directly notifi ed. If the establishment where the purchase was made cannot be contacted,
claims can be addressed to any Porcelanosa store, authorized distributor or to KRION’s offi cial Technical Service.
6.- For this warranty to remain valid, all work to the unit during its period of validity must be performed by a Technical Service authorized by KRION.
7.- KRION cannot be held responsible for the loss of the product; for any accidental or special damage caused by the original buyer; or for any other expense not specifi cally indicated in the
above paragraphs. Under no circumstances shall KRION’s liability exceed the purchase price of the product.
8.- This certifi cate, together with the sales invoice, is the only valid guarantee provided by KRION SOLID SURFACE, S.A. for all products sold from 1st April 2017 onwards; no modifi cations
thereto will be accepted. Any controversy arising from the interpretation and/or application of this certifi cate of guarantee shall be submitted to the Courts and Tribunals of Vila-Real, Castellón
(SPAIN), except in the event of claims placed by the consumer or user, in which case the following procedures may be adopted:
•
Consumer arbitration.
•
The Courts and Tribunals corresponding to the consumer and user’s address or the place of performance of the obligation.
