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FR
Dépannage
Si un problème survient pendant l’utilisation
du système, suivez les étapes décrites ci-
dessous avant de contacter votre revendeur
Sony le plus proche. Si un message d’erreur
s’affiche, veillez à en noter le contenu pour
référence.
1
Vérifiez si le problème est abordé
dans cette section de
« Dépannage ».
2
Consultez les sites Web
d’assistance client suivants.
http://esupport.sony.com/CA/
Vous trouverez sur ces sites Web les
informations de support technique les
plus récentes et les FAQ.
3
Si vous ne pouvez toujours pas
résoudre le problème après avoir
effectué les étapes 1 et 2, contactez
votre revendeur Sony le plus
proche.
Si le problème persiste après avoir
effectué toutes les démarches ci-
dessus, contactez votre revendeur Sony
le plus proche.
Lorsque vous portez le produit en
réparation, veillez à amener le système
entier (appareil principal et
télécommande).
Ce produit est un produit système et le
système entier est nécessaire pour
déterminer la partie nécessitant une
réparation.
Le système ne s’allume pas.
Assurez-vous que le cordon d’alimentation est
correctement raccordé à une prise murale.
Le mode de veille du système a été activé
de manière imprévue.
Il ne s’agit pas d’un dysfonctionnement. Le
mode de veille du système est activé
automatiquement au bout de 15 minutes
environ, en l’absence d’opérations ou
d’émission de signal audio. Reportez-vous à
« Configuration de la fonction de veille
automatique » (page 26).
Le réglage de l’horloge ou de la minuterie
de lecture a été annulé de manière
imprévue.
Si une minute s’écoule sans qu’aucune
opération ne soit effectuée, le réglage de
l’horloge ou de la minuterie de lecture est
annulé automatiquement. Effectuez de
nouveau l’opération depuis le début.
Il n’y a aucun son.
Augmentez le volume sur l’appareil.
Assurez-vous qu’un composant externe est
connecté correctement sur la prise AUDIO IN
et configurez la fonction sur AUDIO IN.
La station spécifiée peut avoir
momentanément interrompu toute diffusion.
Dépannage
Si « PROTECT » apparaît dans la fenêtre
d’affichage
Débranchez immédiatement le cordon
d’alimentation, puis vérifiez les points
suivants après la disparition de
« PROTECT ».
Assurez-vous que les câbles d’en et –
ne sont pas court-circuités.
Assurez-vous que les orifices de ventilation du
système ne sont pas obstrués.
Si vous n’avez trouvé aucun problème
après vérification des points ci-dessus,
rebranchez le cordon d’alimentation et
mettez le système sous tension. Si le
problème persiste, contactez votre
revendeur Sony le plus proche.
Généralités