20
ORDENANDO REPUESTOS
Cuando ordene repuestos, siempre suministre el número de modelo, el número de parte y su
descripción. Envíe esta información al Centro de Servicio Satélite Shimano más cercano a usted.
Si el servicio C.O.D. está disponible, sus repuestos le serán entregados de esa manera.
REPARACIÓN
La red de Servicio Satélite de Shimano está lista para la reparación y mantenimiento de todos sus
carretes Shimano. Le recomendamos que ponga todas sus necesidades de reparaciones y
mantenimiento regular en manos del Centro de Servicio Satélite Shimano de su zona. Disponen
de todos los medios para comprobar, limpiar, lubricar y realizar todas las reparaciones necesarias,
incluidas aquellas en garantía. Cuando vaya a enviar un carrete, utilice un embalaje rígido con la
protección adecuada. Incluya una nota con su nombre, dirección y número de teléfono, dirección
de correo electrónico y una breve explicación del tipo de servicio que necesita. Para reparaciones
en garantía, incluya también una copia de su factura con la fecha. Envíelo a su Centro de Servicio
Satélite Shimano (recomendamos la utilización de un servicio de transporte que le facilite un
número de envío). Para una lista completa de los Centros de Servicio Satélite Shimano, puede
visitarnos en Internet, en la dirección www.shimano.com, o realizar una llamada gratuita al
Servicio de Asistencia al Cliente, en el número 877-577-0600.
Empaquételo bien.
Asegúrelo y envíelo.
Díganos el problema.
Emballez avec précautions.
Assurez et postez.
Indiquez le problème.
INSURED
INSURED
