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Anomalía Posibles causas Solución
Hay demasiado hielo y
escarcha.
Los productos no
están correctamente
empaquetados.
Empaquete los productos
de una manera más
adecuada.
La puerta no está cerrada
correctamente o no cierra
herméticamente.
Compruebe que la puerta
cierra correctamente y
que la junta está en buen
estado y limpia.
La temperatura no está
bien configurada.
Seleccione una
temperatura más alta.
El tapón de drenaje del
desagüe del agua de
descongelación no está
colocado correctamente.
Colóquelo correctamente.
La puerta no cierra
correctamente.
Hay demasiado hielo y
escarcha.
Proceda a descongelar el
aparato.
La junta de la puerta no
está limpia.
Limpie la junta de la
puerta.
Es difícil abrir la puerta. La junta de la puerta no
está limpia.
Limpie la junta de la
puerta.
La temperatura del
interior del congelador
es demasiado alta / La
temperatura del interior
del congelador es
demasiado baja.
La temperatura no está
bien configurada.
Seleccione una
temperatura más baja.
La temperatura en el
interior del congelador es
demasiado alta.
La puerta no cierra
correctamente o no está
bien cerrada.
Compruebe que la puerta
cierra correctamente y
que la junta está en buen
estado y limpia.
Antes de la congelación,
la temperatura dentro
del aparato no era lo
suficientemente fría.
Deje enfriar el aparato
durante un tiempo
suficiente.
Se han introducido
muchos productos
frescos en el aparato.
Espere unas horas y
vuelva a comprobar la
temperatura. La próxima
vez introduzca pequeñas
cantidades de alimentos
para congelar al mismo
tiempo.
Los alimentos
introducidos en el
aparato estaban
demasiado calientes.
Deje enfriar los alimentos
a temperatura ambiente
antes de guardarlos.