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Fehler
Ursache
Lösung
Der Motor läuft nicht
Elektrisches Problem,
Vorhandensein eines Fehlercodes
Technisches Kundendienst anfordern
Antriebsrad dreht sich nicht
Problem mit den Bremsen
Stellen Sie die Bremsen ein; wenn das
Problem weiterhin besteht, fordern Sie
technisches Kundendienst an
Der Motor ist blockiert
Prüfen Sie, ob das Rad richtig angezogen
ist und ob es sich dreht, ohne dass das
Fahrzeug angelassen wird. Wenn das Problem
weiterhin besteht, fordern Sie technisches
Kundendienst an
Der Motor schaltet sich während
der Fahrt aus
Überhitzung des Motors
Halten Sie das Fahrzeug an und warten Sie,
bis der Motor abgekühlt ist
Vorhandensein eines Fehlercodes
Technisches Kundendienst anfordern
Nach dem Aufladen schaltet sich
das Produkt nicht ein oder nach
einigen Kilometern wieder aus.
Beschädigter Akku
Technisches Kundendienst anfordern
Der Akku lässt sich nicht aufladen
oder das Gerät lässt sich nicht
einschalten
Anschlussprobleme
Technisches Kundendienst anfordern
Der Akku ist nicht angeschlossen
(Modelle mit herausnehmbarem
Akku)
Prüfen Sie, ob der Netzstecker angeschlossen
ist.
Akku entleert
Die Batterie zu 100% aufladen
Beschädigter Akku
Technisches Kundendienst anfordern
Probleme mit dem Ladegerät
Ladegerät ersetzen
Fehlercode
Modell
Fehlercode
Anzeige
Lösung
City Cross-E X
(alle Modelle)
E1
Fehler am Gaspedalhebel
Technischen Support anfordern.
E2
Überspannungsfehler des Akkus
Das Fahrzeug ausschalten und einige Minuten
warten, bevor das Fahrzeug erneut gestartet
wird; wenn es sich nicht zurücksetzen lässt,
technischen Support anfordern.
E3
Unterspannungsfehler des Akkus
Das Fahrzeug ausschalten und einige Minuten
warten, bevor das Fahrzeug erneut gestartet
wird; wenn es sich nicht zurücksetzen lässt,
technischen Support anfordern.
E4
Überstromstörung
Das Fahrzeug ausschalten und einige Minuten
warten, bevor das Fahrzeug erneut gestartet
wird; wenn es sich nicht zurücksetzen lässt,
technischen Support anfordern.
E5
Probleme mit der
Motorverkabelung
Technischen Support anfordern.
E6
Motor blockiert
Das Fahrzeug ausschalten und einige Minuten
warten, bevor das Fahrzeug erneut gestartet
wird; wenn es sich nicht zurücksetzen lässt,
technischen Support anfordern.
E7
Fehler in der Motorphasenleitung
Technischen Support anfordern.
E8
Fehler im Beleuchtungssystem
Technischen Support anfordern.
12. Abhilfe bei Problemen
Summary of Contents for CITY CROSS-E X
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