Solución de problemas
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Solución de problemas
Códigos de información
La lavadora puede mostrar códigos de información para ayudarle a comprender mejor cuál es el problema.
Código
Significado
1C
El sensor de nivel de agua no está funcionando bien.
•
Apague la lavadora, desenchúfela, aguarde 30 segundos y vuelva a
enchufarla. Si el código de información permanece, comuníquese con un
centro de servicio al cliente de Samsung.
NOTA
Si en la pantalla se muestra “
1C
”, la lavadora drenará automáticamente durante 3
minutos. Durante este tiempo, el botón
Encender/Apagar
no funciona.
3C
Verifique el funcionamiento del motor.
•
Pruebe reiniciar el ciclo.
•
Si el problema continúa, llame al servicio técnico.
4C
No se suministra agua.
•
Asegúrese de que las llaves de agua estén abiertas.
•
Asegúrese de que las mangueras de agua no estén obstruidas.
•
Asegúrese de que las llaves de agua no estén congeladas.
•
Asegúrese de que la lavadora funcione con suficiente presión de agua.
•
Asegúrese de que las llaves del agua fría y caliente estén conectadas
correctamente.
•
Limpie el filtro de malla ya que puede estar obstruido.
•
Asegúrese de que las mangueras de agua no estén enroscadas.
NOTA
Si en la pantalla se muestra “
4C
”, la lavadora drenará automáticamente durante 3
minutos. Durante este tiempo, el botón
Encender/Apagar
no funciona.
4C2
•
Asegúrese de que la manguera de suministro de agua fría esté firmemente
conectada a la llave del agua fría. Si está conectada a la llave del agua
caliente, las prendas pueden dañarse cuando se ejecutan algunos ciclos.
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2023-06-22 5:35:12
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