Problemi
Soluzioni e spiegazioni
Nessuna immagine, video spento
Il televisore non si accende.
•
Verificare che la spina del cavo di alimentazione CA sia correttamente collegata a una presa a muro e al televisore.
•
Verificare che la presa a parete sia funzionante.
•
Provare a premere il tasto
POWER
sul televisore per verificare che il problema non sia il telecomando. Se il televisore si
accende, vedere la sezione “Il telecomando non funziona” sotto riportata.
Il televisore si spegne
automaticamente.
•
Verificare che l'opzione
Timer stand-by
sia impostata su
Off
nel menu
Ora
.
•
Se il televisore è collegato al PC, verificare le impostazioni di alimentazione del PC.
•
Verificare che la spina del cavo di alimentazione CA sia correttamente collegata a una presa a muro e il televisore sia
acceso.
•
Durante la visione del televisore mediante connessione via antenna o cavo, l'apparecchio si spegnerà dopo 10 ~ 15
minuti di mancanza di segnale.
Nessuna immagine/video.
•
Verificare le connessioni dei cavi (scollegare e ricollegare tutti i cavi del televisore e dei dispositivi esterni).
•
Impostare l'uscita video del dispositivo esterno (ricevitore via cavo/STB, lettore DVD, Blu-ray, ecc) in modo che le
connessioni corrispondano all'ingresso del televisore. Ad esempio, se l'uscita di un dispositivo esterno è HDMI, deve
essere collegata a un ingresso HDMI sul televisore.
•
Verificare che il dispositivo collegato sia acceso.
•
Selezionare la corretta sorgente del televisore premendo il tasto
SOURCE
sul telecomando.
•
Riavviare il dispositivo dopo aver scollegato e ricollegato il cavo di alimentazione.
Connessione antenna (Antenna/Cavo)
Il televisore non riceve tutti i canali.
•
Verificare che il cavo dell'antenna sia correttamente collegato.
•
Provare a impostare
Impostazione
(Impostazione iniziale) per aggiungere i canali disponibili all'elenco canali. Accedere
a
MENU
-
Sistema - Impostazione
(Impostazione iniziale) e attendere la memorizzazione di tutti i canali disponibili.
•
Verificare che l'antenna sia posizionata correttamente.
L'immagine è distorta: sono visibili
blocchi grandi, blocchi piccoli, punti
e pixel
•
La compressione di contenuti video può causare la distorsione dell'immagine specialmente nel caso di immagini
caratterizzate da movimenti rapidi, come per esempio eventi sportivi o film d'azione.
•
Un segnale basso può causare la distorsione dell'immagine. Questo non è un problema del televisore.
Altri
L'immagine non rimane visualizzata a
pieno schermo..
•
I canali HD riporteranno barre scure verticali su entrambi i lati dello schermo durante la visualizzazione di contenuti SD
(4:3).
•
Quando vengono trasmessi film con un rapporto d'immagine diverso da quello del televisore, appaiono barre nere sui
lati superiore e inferiore dello schermo.
•
Regolare la dimensione dell'immagine sul dispositivo esterno o sul televisore per visualizzare l'immagine a pieno
schermo.
Il telecomando non funziona.
•
Sostituire le batterie prestando attenzione a rispettare le polarità (+/–).
•
Pulire la finestra di trasmissione del sensore sul telecomando.
•
Puntare il telecomando direttamente verso il televisore a una distanza di 1,5~2 metri.
Il telecomando del ricevitore via cavo/
satellitare non riesce ad accendere
o spegnere il televisore o a regolare
il volume.
•
Programmare il telecomando del ricevitore via cavo/satellitare in modo che possa controllare le funzioni del televisore.
Consultare il manuale dell'utente del ricevitore via cavo/satellitare per il codice TV SAMSUNG.
Viene visualizzato il messaggio
"
Modal non supportata
".
•
Verificare la risoluzione del televisore supportata e regolare di conseguenza la risoluzione di uscita del dispositivo
esterno.
Si avverte un odore di plastica
provenire dal televisore.
•
Ciò è normale e l'odore svanirà nel corso del tempo.
Le
Informazioni sul segnale
del
televisore non sono disponibili nel
menu Test
Auto diagnosi
.
•
Questa funzione è disponibile solo con canali digitali e connessione antenna / RF / Coax.
Il televisore è inclinato su un lato.
•
Rimuovere il piedistallo dal televisore quindi rimontarlo.
Si riscontrano difficoltà nel rimontare
il piedistallo.
•
Verificare che il televisore sia posizionato su una superficie piana. Se non si riesce a svitare le viti fissate al televisore,
utilizzare un cacciavite magnetico.
Il menu dei
Trasmissione
è in colore
grigio. (non disponibile)
•
Il menu
Trasmissione
è disponibile solo se è selezionato il televisore come sorgente.
Italiano - 12
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2013-11-21 8:59:47