Українська - 22
Українська - 23
Що розуміють під віддаленою підтримкою?
Послуга віддаленої підтримки Samsung забезпечує можливість підтримки спеціаліста Samsung, який віддалено може
•
здійснити діагностику
телевізора
•
налаштувати
параметри телевізора
•
скинути налаштування телевізора до заводських значень
•
встановити рекомендовані
оновлення програмного забезпечення
Як працює ця послуга?
Віддалене обслуговування телевізора спеціалістами Samsung – доволі простий процес.
1. Зателефонуйте у центр
обслуговування Samsung
і подайте
запит щодо віддаленої підтримки.
2. Відкрийте меню
на телевізорі і
перейдіть до розділу
підтримки
.
3.
Виберіть функцію віддаленого
управління і
надайте номер PIN
агентові.
4.
Тоді агент
отримає доступ до вашого
телевізора
. Ось і все!
[UD105S9W-RU]BN68-06528D-02L04.indb 22
2014-08-28 2:23:25