13
ภาคผนวก
การแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
กรุณาลองพยายามท�าตามขั้นตอนดังต่อไปนี้ ก่อนติดต่อศูนย์บริการซัมซุง บางกรณีอาจไม่สามารถใช้กับ S Pen ของ
คุณได้
S Pen ของคุณไม่ได้เปิดขึ้น
เมื่อแบตเตอรี่หมดสนิท S Pen ของคุณจะไม่สามารถเปิดขึ้นได้ ชาร์จแบตเตอรี่ให้เต็มก่อนเปิด S Pen
S Pen ของคุณค้างหรือพบข้อผิดพลาดร้ายแรง
หาก S Pen ของคุณค้างและไม่ตอบสนอง กดค้างไว้ที่ปุ่มปากกาและปุ่มเชื่อมต่อพร้อมกันนานกว่า 7 วินาที เพื่อรี
สตาร์ท S Pen
แบตเตอรีไม่ท�างานอย่างเหมาะสม (ส�าหรับอุปกรณ์ชาร์จซึ่งได้รับการรับรองจากบริษัทซัมซุง)
•
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ชาร์จถูกเชื่อมต่ออย่างเหมาะสม
•
ไปที่ศูนย์บริการซัมวุงเพื่อเปลี่ยนแบตเตอรี่
แบตเตอรี่จะหมดเร็วขึ้นกว่าเดิมเมื่อเทียบกับตอนที่ซื้อมาใหม่ๆ
•
เมื่อคุณปล่อยให้ S Pen หรือแบตเตอรี่สัมผัสกับอุณหภูมิเย็นจัดหรือร้อนจัด ระยะเวลาในการใช้ประโยชน์จาก
การชาร์จอาจลดลง
•
แบตเตอรี่ถือเป็นสิ่งที่ใช้แล้วหมดไป และระยะในการใช้ประโยชน์จะสั้นลงเมื่อเวลาผ่านไป
ไทย
13