Samsung MZ-5PA064B User Manual Download | Manualshive

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Soporte Técnico

................................................................................................... 4

Capítulo 1

Introducción a Norton Ghost™

......................................... 15

Acerca de Norton Ghost ................................................................ 15
Novedades en Norton Ghost .......................................................... 16
Cómo ocultar o mostrar la página de opciones avanzadas .................... 18
Más información sobre Norton Ghost ............................................... 18

Capítulo 2

Instalación de Norton Ghost

............................................. 21

Antes de la instalación .................................................................. 21

Requisitos del sistema ............................................................. 21
Acerca de los sistemas de archivos y los soportes extraíbles

admitidos ....................................................................... 23

Acerca de las funciones deshabilitadas ....................................... 24
Cuando se retrasa la concesión de licencia .................................. 24

Instalación de Norton Ghost ........................................................... 25

Finalización de la instalación ................................................... 27
Cómo activar Norton Ghost más tarde ........................................ 28
Acerca de la configuración de su primera copia de

seguridad ....................................................................... 29

Actualización de Norton Ghost ...................................................... 29
Acerca de desinstalar Norton Ghost ................................................. 30

Capítulo 3

Garantía de recuperación del equipo

.............................. 31

Acerca de cómo garantizar la recuperación del equipo ........................ 31
Cómo probar Symantec Recovery Disk ............................................. 32
Si la validación del controlador falla ................................................ 33
Creación de un Symantec Recovery Disk CD personalizado .................. 33

Capítulo 4

Primeros pasos

.................................................................... 39

Acerca de los componentes clave del producto ................................... 39
Cómo usar Norton Ghost ............................................................... 40
Inicio de Norton Ghost .................................................................. 41

Contenido

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Summary of Contents for MZ-5PA064B

Page 1: ...Guía del usuario de Norton Ghost 15 0 ...

Page 2: ...distribución y la descompilación ingeniería inversa Ninguna parte de este documento se puede reproducir de ninguna forma y por ningún medio sin el previo consentimiento por escrito de Symantec Corporation y sus concedentes de licencia si los hay LA DOCUMENTACIÓN SE PROPORCIONA TAL CUAL Y NO SE ASEGURA NINGUNA CONDICIÓN IMPLICACIÓNNIGARANTÍA IMPLÍCITAOEXPLÍCITA INCLUIDACUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA ...

Page 3: ... de equipo informático según corresponda y cualquier reglamentación posterior Cualquier uso modificación versión de reproducción rendimiento visualización o revelación del Software concedido bajo licencia y la documentación por parte del Gobierno de los Estados Unidos de América se atendrá únicamente a los términos de este acuerdo Symantec Corporation 350 Ellis Street Mountain View CA 94043 http w...

Page 4: ...maño Soporte telefónico y basado en Web que proporciona respuestas rápidas e información de última hora Seguro de actualización que proporciona protección automática para la actualización de software Soporte global disponible 24 horas 7 días a la semana en todo el mundo Funciones avanzadas incluidos servicios de la administración de cuentas Para obtener información sobre los programas de mantenimi...

Page 5: ... cliente La información de servicio al cliente está disponible en la siguiente URL www symantec com es mx support El servicio al cliente está disponible para ayudar con los siguientes tipos de problemas Preguntas con respecto a la concesión de licencia o a la serialización del producto Actualizaciones del registro del producto como cambios de dirección o de nombre Información general del producto ...

Page 6: ...n Soluciones de alerta temprana de Symantec Estos servicios quitan la carga de administrar y supervisar los dispositivos y los eventos de seguridad asegurando una respuesta rápida a las amenazas verdaderas Servicios de seguridad administrada Los servicios de consultoría de Symantec proporcionan experiencia técnica presencial de Symantec y de sus partners de confianza Los servicios de consultoría d...

Page 7: ...concesión de licencia 24 Instalación de Norton Ghost 25 Finalización de la instalación 27 Cómo activar Norton Ghost más tarde 28 Acerca de la configuración de su primera copia de seguridad 29 Actualización de Norton Ghost 29 Acerca de desinstalar Norton Ghost 30 Capítulo 3 Garantía de recuperación del equipo 31 Acerca de cómo garantizar la recuperación del equipo 31 Cómo probar Symantec Recovery D...

Page 8: ... de copia de seguridad 58 Mejores prácticas para hacer copias de seguridad 59 Acerca de las copias de respaldo 59 Antes de hacer la copia de seguridad 60 Durante una copia de seguridad 62 Cuando se haya terminado una copia de seguridad 62 Otras sugerencias sobre copias de respaldo 64 Después de definir el trabajo de copia de respaldo 65 Visualización de las propiedades de una copia de respaldo 65 ...

Page 9: ...rna 99 Acerca del uso de un servidor FTP como destino de copia externa 100 Capítulo 7 Copia de seguridad de archivos y carpetas 103 Definición de una copia de seguridad de archivos y carpetas 103 Acerca de las carpetas que se excluyen de forma predeterminada de las copias de seguridad de archivos y carpetas 106 Capítulo 8 Ejecución y administración de trabajos de copia de seguridad 107 Ejecución d...

Page 10: ...lización de dependencias de Norton Ghost Agent 129 Control de acceso a Norton Ghost 129 Ejecución de Norton Ghost con diferentes derechos de usuario 131 Capítulo 10 Supervisión del estado de sus copias de seguridad 133 Acerca de la supervisión de las copias de respaldo 133 Volver a analizar el disco duro de un equipo 134 Supervisión de la protección de copia de seguridad desde la página Inicio 134...

Page 11: ...s 156 Administración del almacenamiento de puntos de recuperación 157 Limpieza de puntos de recuperación anteriores 158 Eliminación de un conjunto de puntos de recuperación 159 Eliminación de puntos de recuperación dentro de un conjunto 159 Elaboración de copias de puntos de recuperación 160 Ejecución de una conversión virtual única 162 Definición de un trabajo de conversión virtual 168 Ejecución ...

Page 12: ...Cómo restaurar usando LightsOut Restore 189 Resumen del proceso de LightsOut Restore 190 Cómo iniciar el Asistente LightsOut Restore 191 Capítulo 14 Recuperación de un equipo 195 Acerca de la recuperación de un equipo 195 Cómo iniciar un equipo usando Symantec Recovery Disk 196 Configuración del equipo para arrancar desde un CD 197 Cómo prepararse para recuperar un equipo 198 Análisis de virus 199...

Page 13: ... copiar unidades 225 Cómo copiar un disco duro en otro disco duro 226 Acerca de las opciones de copiado de unidad a unidad 227 Apéndice A Usar un motor de búsqueda para localizar puntos de recuperación 229 Acerca del uso de un motor de búsqueda para localizar puntos de recuperación 229 Habilitación del soporte de motor de búsqueda 230 Recuperación de archivos usando la función de búsqueda en el es...

Page 14: ...Contenido 14 ...

Page 15: ...mbios automáticamente diariamente mientras trabaja O inicie una copia de seguridad manualmente en cualquier momento También es posible configurar fácilmente Norton Ghost para ejecutar una copia de seguridad en respuesta a eventos específicos Por ejemplo puede ejecutar una copia de seguridad cuando inicia una aplicación determinada O puede ejecutar una copia de seguridad cuando se agrega a la unida...

Page 16: ...alación Error del disco duro se pueden dañar los datos que se encuentran en la unidad del sistema generalmente la unidad C lo que impide iniciar el sistema operativo Archivos sobrescritos o eliminados accidentalmente la eliminación accidental de archivos es habitual pero costosa Archivos dañados los archivos y las carpetas individuales pueden llegar a ser dañadas por virus o cuando un programa que...

Page 17: ...ery Disk en la página 91 Cree los puntos de recuperación dentro Symantec Recovery Disk Es posible ahora crear programaciones para convertir puntos de recuperación a VMware Virtual Disk y Microsoft Virtual Disks o directamente a VMware ESX 3 5 Server Ver Definición de un trabajo de conversión virtual en la página 168 Convierta puntos de recuperación en discos virtuales usando una programación Ahora...

Page 18: ...sos indican simplemente donde acceder a cada función de las otras páginas de la interfaz del producto A partir de ese punto siga los pasos restantes de cada procedimiento La página de opciones avanzadas se puede ocultar de la vista si no planea usarla Para ocultar o mostrar la página de opciones avanzadas 1 Inicie Norton Ghost 2 En el menú Ver haga clic en Mostrar página de opciones avanzadas para...

Page 19: ...Para acceder a Ayuda y soporte 1 Inicie Norton Ghost 2 En la página Inicio haga clic en Ayuda Ayuda y soporte 19 Introducción a Norton Ghost Más información sobre Norton Ghost ...

Page 20: ...Introducción a Norton Ghost Más información sobre Norton Ghost 20 ...

Page 21: ...entorno de trabajo y las opciones de instalación que elija Este capítulo se focaliza en instalar la versión completa de Norton Ghost desde el CD de instalación Antes de instalar Norton Ghost asegúrese de que el equipo cumpla los requisitos del sistema Revise el archivo de Léame que se encuentra en el CD de instalación para resolver cualquier problema conocido Requisitos del sistema La siguiente ta...

Page 22: ...en disco duro para Norton Ghost y otras áreas Cuando instala el producto completo se requieren hasta 430 MB para una instalación completa según el idioma del producto que se selecciona Microsoft NET Framework 2 0 se requieren 280 MB de espacio en disco duro para equipos de 32 bits y 610 MB para equipos de 64 bits Puntos de recuperación suficiente espacio en disco duro en un servidor de red o un di...

Page 23: ...0 o posterior debe ejecutar Norton Ghost Si NET Framework no está instalado se le solicitará instalarlo después de que Norton Ghost esté instalado y su equipo se reinicie Software Se admiten las siguientes plataformas virtuales VMware Workstation 4 5 y 6 VMware ESX 3 0 3 5 y 4 0 VMware ESXi 3 5 y 4 0 VMware Server 1 VMware GSX Server 3 x reemplazado por VMware Server Microsoft Virtual Server 2005 ...

Page 24: ... guardar puntos de recuperación en la mayoría de los dispositivos USB 1394 FireWire REV Jaz unidades Zip y dispositivos magnetoópticos Soportes extraíbles Acerca de las funciones deshabilitadas Norton Ghost se empaqueta para presentarse en diversos mercados Es posible que algunas funciones no estén disponibles según el producto que se ha comprado Sin embargo se documentan todas las funciones Es ne...

Page 25: ...versión a disco virtual programada Definir una conversión única a disco virtual Si usa una copia de evaluación del producto también caduca después de 60 días Sin embargo todas las funciones están habilitadas hasta que finaliza el período de la evaluación momento en el que debe adquirir el producto o desinstalarlo Puede adquirir una licencia en cualquier momento incluso después de que finaliza el p...

Page 26: ... instalación debe iniciarse automáticamente 3 Si el programa de instalación no se ejecuta escriba el siguiente comando en una línea de comandos unidad autorun exe unidad representa la letra de unidad de su unidad de soportes 4 En el panel Navegador de CD haga clic en Instalar Norton Ghost 5 En el panel Acuerdo de licencia lea el acuerdo de licencia y después haga clic en Acepto los términos del Ac...

Page 27: ...alir del asistente para la instalación y reiniciar el equipo Si hace clic en No no podrá ejecutar Norton Ghost hasta después de reiniciar el equipo Finalización de la instalación Una vez instalado el producto se le solicitará una licencia o que active el producto Es posible entonces ejecutar LiveUpdate para comprobar la existencia de actualizaciones del producto y después configurar su primera cop...

Page 28: ... opción no está disponible en la versión de escritorio de Norton Ghost Haga clic en Habilitar recuperación de archivos y carpetas de Google Desktop si desea que Google Desktop busque en sus puntos de recuperación los archivos y las carpetas que desea recuperar Si selecciona esta opción Norton Ghost cataloga automáticamente cada archivo mientras crea un punto de recuperación Google Desktop puede en...

Page 29: ...de forma inmediata asegúrese de seleccionar Ejecutarcopiadeseguridadahora y después haga clic en Aceptar Actualización de Norton Ghost Puede recibir las actualizaciones de software de la versión del producto a través de una conexión de Internet LiveUpdate se conecta al servidor de Symantec LiveUpdate y descarga e instala automáticamente las actualizaciones de cada producto de Symantec que tiene in...

Page 30: ...roducto el programa de instalación desinstala automáticamente las versiones anteriores En caso de ser necesario puede desinstalar el producto manualmente Siga las instrucciones del sistema operativo sobre cómo desinstalar software Instalación de Norton Ghost Acerca de desinstalar Norton Ghost 30 ...

Page 31: ...oladores necesarios para ejecutar las tarjetas de red y los discos duros del equipo Para ayudar a asegurarse de que tiene los controladores que se necesitan para recuperar su equipo se puede usar la herramienta Ejecutar Validación de controladores disponible en Symantec Recovery Disk La herramienta de validación del controlador compara los controladores del hardware en el Symantec Recovery Disk CD...

Page 32: ...peración en el equipo Se necesita información sobre su sistema para ayudarlo a ejecutar Symantec Recovery Disk Ver Si la validación del controlador falla en la página 33 Para probar Symantec Recovery Disk 1 Ejecute la herramienta de validación del controlador para probar si Symantec Recovery Disk funciona con las tarjetas de red y los dispositivos de almacenamiento en el equipo 2 Inicie su equipo ...

Page 33: ...D personalizado en la página 33 Creación de un Symantec Recovery Disk CD personalizado Incluso si la validación del controlador es correcta y Symantec Recovery Disk CD parece funcionar es necesario crear un Symantec Recovery Disk CD personalizado Un CD personalizado contiene los controladores actuales de la red y los dispositivos de almacenamiento del equipo Ayuda a garantizar que en una emergenci...

Page 34: ...ores de red y de almacenamiento que se incluirán y agregue controladores adicionales o quite los controladores que usted no necesita 9 En el panel de Opciones de inicio seleccione la disposición del teclado el idioma de visualización y la zona horaria predeterminados en las listas respectivas 10 Haga clic en Siguiente 11 En el panel Opciones haga lo siguiente Seleccione esta opción si desea que lo...

Page 35: ...y una configuración de dirección específica Es necesario hacer clic en esta opción si se sabe que no hay ningún servidor DHCP o el servidor DHCP no está disponible cuando se restaura IP estática 35 Garantía de recuperación del equipo Creación de un Symantec Recovery Disk CD personalizado ...

Page 36: ...tre el host y el equipo remoto en la lista Nivel de cifrado seleccione una de las siguientes opciones Ninguno No se aplica cifrado del flujo de datos entre el host y el equipo remoto pcAnywhere Mezcla los datos usando un algoritmo matemático de modo que un tercero no pueda interpretarlo fácilmente Esta opción está disponible en cualquier sistema operativo compatible con pcAnywhere Simétrica Codifi...

Page 37: ...e seguridad de Mi PC 14 Haga clic en Finalizar Advertencia Asegúrese de probar su nuevo Symantec Recovery Disk CD personalizado Garantiza que se pueda usar el CD para iniciar el equipo y que es posible acceder a la unidad que contiene sus puntos de recuperación Ver Cómo probar Symantec Recovery Disk en la página 32 37 Garantía de recuperación del equipo Creación de un Symantec Recovery Disk CD per...

Page 38: ...Garantía de recuperación del equipo Creación de un Symantec Recovery Disk CD personalizado 38 ...

Page 39: ...escripción Componente clave El programa Norton Ghost permite definir programar y ejecutar copias de seguridad de su equipo Cuando ejecuta una copia de seguridad se crean los puntos de recuperación de su equipo los que permiten recuperar todo su equipo o unidades archivos y carpetas individuales También permite administrar el almacenamiento de punto de recuperación destino de copia de seguridad y s...

Page 40: ...ne Symantec Recovery Disk en un lugar seguro Ver Acerca de la recuperación de un equipo en la página 195 Symantec Recovery Disk CD Cómo usar Norton Ghost Mientras Norton Ghost hace copias de seguridad de sus archivos carpetas o unidades completas debe informar a Norton Ghost qué copias de seguridad desea hacer cuándo hacerlas y dónde colocarlas Norton Ghost incluye las siguientes tareas clave Defi...

Page 41: ... Durante la instalación se instala un icono de programa en la bandeja del sistema de Windows desde la que se puede abrir Norton Ghost También puede abrir Norton Ghost desde el menú Inicio de Windows Para iniciar Norton Ghost Según la versión de Windows que usted está ejecutando use uno de los siguientes métodos 41 Primeros pasos Inicio de Norton Ghost ...

Page 42: ... 15 0 Configuración de las opciones predeterminadas de Norton Ghost El cuadro de diálogo Opciones incluye varias vistas que permiten configurar las opciones predeterminadas siguientes Descripción Opciones Especifique una ubicación predeterminada donde una copia de seguridad creará y almacenará los puntos de recuperación y los datos de las copias de seguridad de archivos y carpetas Si la ubicación ...

Page 43: ...iento de la red Ver Ajuste del efecto de una copia de seguridad sobre el rendimiento del equipo en la página 46 Ver Habilitación de la regulación de velocidad según la red en la página 47 Rendimiento Es posible activar o desactivar el icono de la bandeja del sistema Es posible también especificar si se muestran solamente los mensajes de error cuando ocurren o si se muestran los mensajes de error y...

Page 44: ...eterminada de FTP que se usará para Copia externa Ver Definición de la configuración predeterminada del FTP que se usará con Copia externa en la página 51 Configurar FTP Permite especificar los tipos de mensajes del producto que se registran errores advertencias e información dónde almacenar el archivo de registro y configurar un tamaño máximo para el archivo de registro Ver Registro de mensajes d...

Page 45: ...eleccionar un destino de copia de seguridad predeterminado 1 En Norton Ghost en la barra de menú haga clic en Tareas Opciones 2 Haga clic en General 3 Seleccione Agregar el nombre del equipo a los nombres de los archivos de datos de copias de seguridad Esto es especialmente útil si se hace copia de seguridad de más de un equipo en la misma unidad Por ejemplo es posible hacer copias de seguridad de...

Page 46: ... Esto se debe a que Norton Ghost está utilizando los recursos del disco duro y de memoria de su equipo para realizar la copia de seguridad Sin embargo es posible modificar realmente la velocidad de la copia de seguridad como una manera de reducir al mínimo el impacto de Norton Ghost en su equipo mientras trabaja en él Para ajustar el efecto de una copia de seguridad sobre el rendimiento del equipo...

Page 47: ...en los intervalos escalonados y cuando el tráfico de red es bajo es posible que no necesite usar esta función Evite hacer copia de seguridad de varios equipos al mismo tiempo y al mismo destino de red Reúna la información necesaria sobre el rendimiento de su red y a continuación programe copias de seguridad según corresponda A continuación si es necesario habilite esta función y configure la veloc...

Page 48: ...pueden ayudarle a mantener sus datos incluidos en copias de seguridad Mostrar preguntas de la bandeja del sistema Visualiza mensajes sobre el estado de las operaciones de copia de seguridad como una notificación del inicio de una copia de seguridad o de que el destino de copia de seguridad está por llenarse Mostrar mensajes de estado Visualiza los mensajes de error cuando ocurren los errores de mo...

Page 49: ...de la nueva categoría de tipo de archivo y a continuación presione Intro 5 En la parte inferior de la lista Extensiones para haga clic en el botón de Agregar una extensión y después escriba un asterisco y un punto seguido de la extensión de tipo de archivo que desee definir y a continuación presione Intro 6 Haga clic en Aceptar Para editar un tipo de archivo y extensiones 1 En Norton Ghost en la b...

Page 50: ...fuso si está utilizando más de una unidad especialmente cuando la letra de unidad asignada se modifica cada vez que conecta la unidad Para ayudar a administrar estos destinos Norton Ghost permite asignar un nombre a cada unidad externa Esto no modifica la etiqueta de la unidad pero se puede usar solamente cuando está accediendo a dichas unidades desde Norton Ghost Por ejemplo es probable que en cu...

Page 51: ...na de la lista y realice una de las siguientes acciones Haga clic en Quitar para quitar el nombre asociado a la unidad externa Haga clic en Cambiar el nombre para editar el nombre Definición de la configuración predeterminada del FTP que se usará con Copia externa El Protocolo de transferencia de archivos o FTP constituye la forma más simple y segura de copiar archivos a través de Internet Norton ...

Page 52: ...e hacerlo Norton Ghost puede intentar conectarse hasta un máximo de 100 veces Limitar intentos de conexión a Especifica el número de segundos que Norton Ghost intenta conectarse a un servidor FTP antes de dejar de hacerlo Permite especificar hasta 600 segundos 10 minutos Detener intentos de conexión después de Especifica el puerto del servidor FTP que está detectando una conexión Debe consultar al...

Page 53: ... las siguientes opciones Errores Advertencias Información 5 En el campo Ubicación del archivo de registro escriba una ruta donde debe crearse y almacenarse el archivo de registro Si no conoce la ruta haga clic en Examinar y seleccione una ubicación 6 En el campo Tamaño máximo de archivo especifique un tamaño máximo en kilobytes hasta el que el archivo de registro puede crecer El archivo se mantien...

Page 54: ...icaciones de correo electrónico se pueden enviar a una dirección de correo electrónico específica si hay algunos errores o advertencias que ocurran cuando se ejecuta una copia de seguridad Nota Si no tiene servidor SMTP esta función no estará disponible Las notificaciones también se pueden enviar al registro de eventos del sistema y a un archivo de registro personalizado que están situados en la c...

Page 55: ... de correo electrónico por ejemplo admin dominio com donde se deben enviar las notificaciones 6 Opcionalmente escriba la dirección de correo electrónico del remitente en el campo Dirección del remitente Si no especifica una dirección del destinatario use el nombre del producto 7 En el cuadro de texto servidor SMTP escriba la ruta al servidor SMTP que envía la notificación de correo electrónico por...

Page 56: ...Primeros pasos Configuración de las opciones predeterminadas de Norton Ghost 56 ...

Page 57: ... de copia de respaldo Acerca de la selección de un destino de copia de seguridad Acerca de hacer copia de seguridad de los equipos de doble arranque Acerca de hacer copia de seguridad de datos Para hacer copia de seguridad de su equipo o de sus archivos y carpetas haga lo siguiente Defina una copia de seguridad Ejecute la copia de seguridad Ver Cómo usar Norton Ghost en la página 40 Cuando define ...

Page 58: ...s Hace copias de seguridad de todo el disco duro Copia de seguridad de archivos y carpetas Hace copias de seguridad solamente de los archivos y las carpetas que se seleccionan Es posible usar las siguientes directrices para determinar qué tipo de copia de seguridad se debe elegir Use este tipo de copia de seguridad para realizar las siguientes acciones Hacer copias de seguridad y recuperar una uni...

Page 59: ...opia de seguridad Durante una copia de seguridad Cuando se haya terminado una copia de seguridad Acerca de las copias de respaldo Cuando realiza una copia de respaldo de la computadora seleccione uno de estos tipos de copia de respaldo Copia de respaldo basada en unidades crea una copia de respaldo de todo el disco duro Copia de respaldo de archivos y carpetas crea copias de respaldo sólo de los a...

Page 60: ...icas antes de definir y ejecutar su primera copia de seguridad El equipo debe estar encendido y se debe ejecutar Windows cuando se hace una copia de seguridad De lo contrario las copias de seguridad programadas se pospondrán hasta que el equipo se encienda de nuevo Luego se le indicará que debe ejecutar la copia de seguridad omitida Ver Acerca de elegir un tipo de copia de seguridad en la página 5...

Page 61: ...uso de un apodo no modifica la etiqueta de volumen de una unidad Ayuda a identificar la unidad al usar Norton Ghost Los apodos permanecen en la unidad de modo que si enchufa la unidad en otro equipo que ejecuta otra copia de Norton Ghost los apodos seguirán apareciendo Nota Además puede colocar una etiqueta autoadhesiva en cada unidad que indique el apodo que se le ha asignado Ver Uso de los nombr...

Page 62: ...dad separada que no sea la unidad en la que están instalados Windows y los programas informáticos Cuando se define una copia de seguridad es necesario seleccionar la opción para verificar el punto de recuperación a fin de asegurarse de que pueda ser usado para recuperar los datos perdidos Ver Acerca de elegir un tipo de copia de seguridad en la página 58 Verificar el punto de recuperación después ...

Page 63: ...adas Nota El estado de la copia de seguridad y otros mensajes también se muestran en la bandeja del sistema Por lo tanto no necesita iniciar el producto para identificar el estado de las copias de seguridad Ver Verificación de que una copia de seguridad es correcta en la página 112 Revise la página Estado para verificar que se hayan realizado las copias de seguridad y para identificar cualquier pr...

Page 64: ...uperación requerirá mucho más tiempo y se pueden generar problemas inesperados en los recursos del sistema Si cuenta con dos o más unidades que dependen una de la otra ambas deben estar incluidas en la misma copia de respaldo Esto da como resultado la protección más segura Incluya varias unidades en la misma copia de respaldo definida para reducir la cantidad total de copias de respaldo que deben ...

Page 65: ...e solicitará que ejecute la copia de respaldo omitida Visualización de las propiedades de una copia de respaldo Puede revisar la configuración y los ajustes de una copia de respaldo definida sin abrir el trabajo de copia de respaldo Para ver las propiedades de una copia de respaldo 1 En la página de inicio haga clic en Ejecutaroadministrarcopiasderespaldo 2 En la ventana Ejecutar o administrar cop...

Page 66: ...untos de recuperación subsecuentes de la unidad lo que aumenta el tamaño de esos puntos de recuperación Si el equipo sufre un error catastrófico es posible que no pueda recuperar el punto de recuperación que necesita aunque lo guarde en una unidad diferente del mismo disco duro Disco duro local unidad USB o unidad FireWire recomendado Si su equipo está conectado a una red es posible guardar los pu...

Page 67: ...mo ubicación de almacenamiento de los puntos de recuperación no es la mejor opción porque es obligatorio intercambiar los discos durante el proceso CD RW DVD RW La tabla siguiente describe las ventajas y las desventajas de diferentes tipos de destinos de copia de seguridad Tabla 5 2 Ventajas y desventajas de destinos de copia de seguridad Desventajas Ventajas Destino de la copia de seguridad Usa e...

Page 68: ...seguridad de red existentes Unidad de red recomendado Protección contra errores del disco duro Ideal para el almacenamiento en otra ubicación Reserva espacio en el disco duro para otros usos Soportes extraíbles local Acerca de hacer copia de seguridad de los equipos de doble arranque Es posible hacer copia de seguridad de los equipos de doble arranque incluso si tiene unidades particiones que esté...

Page 69: ...io crear copias de seguridad incrementales de unidades de datos compartidas si Norton Ghost está instalado en ambos sistemas operativos y ambos están configurados para administrar la unidad compartida Es posible que encuentre problemas si se intenta usar la función LightsOut Restore de Norton Ghost en los sistemas de doble arranque No se admite 69 Mejores prácticas para hacer copia de seguridad de...

Page 70: ...Mejores prácticas para hacer copia de seguridad de los datos Acerca de hacer copia de seguridad de los equipos de doble arranque 70 ...

Page 71: ...rna Cómo funciona la copia externa Acerca de la definición de una copia de seguridad basada en unidades Una copia de seguridad basada en unidades toma una instantánea de todo el disco duro y capta cada bit de información que se almacena para la recuperación posterior Los archivos las carpetas la configuración de escritorio los programas y el sistema operativo se capturan en un punto de recuperació...

Page 72: ...ecutaroadministrarcopiasdeseguridad 2 En la ventana Ejecutar o administrar copias de seguridad haga clic en Definir nuevo Si aún no se ha definido una copia de seguridad aparece el cuadro de diálogo Easy Setup 3 Haga clic en Realizar copia de seguridad de Mi PC y después haga clic en Siguiente 4 Seleccione una o más unidades para hacer copia de seguridad y haga clic en Siguiente Mantenga presionad...

Page 73: ...ón en las unidades externas de destino de copia externa cada vez que se enchufe una a su equipo Haga clic en Examinar para localizar un destino de copia externa Haga clic en Agregarotrodestinodecopiasexternas si desea agregar un segundo destino y después especifique la ruta una carpeta local una ruta de red o una dirección de FTP de ese destino Haga clic en Aceptar Ver Acerca de la copia externa e...

Page 74: ...nte Si eligió un punto de recuperación independiente como su tipo de punto de recuperación seleccione una de las siguientes opciones en la lista Crear un punto de recuperación automáticamente haga clic en Siguiente revise las opciones que se hayan seleccionado y después haga clic en Finalizar Ejecuta la copia de seguridad solamente cuando el usuario la activa manualmente Sin programación Ejecuta l...

Page 75: ...e si configuró un punto de recuperación independiente con la opción para ejecutarlo solamente una vez 21 Revise las opciones que se hayan seleccionado y después haga clic en Finalizar Opciones de Unidades relacionadas El panel del asistente de Unidades relacionadas aparece solamente si seleccionó inicialmente una unidad con las aplicaciones configuradas para usar uno o más de las unidades que se d...

Page 76: ...s Cada opción de tipo se describe en la tabla siguiente Tabla 6 1 Opciones de tipo de punto de recuperación Descripción Opción Programa un punto de recuperación base con puntos de recuperación adicionales que contienen solamente los cambios incrementales que se realizaron en el equipo desde el punto de recuperación anterior Los puntos de recuperación incrementales se crean más rápidamente que los ...

Page 77: ...orton Ghost detecta que esta ubicación no tiene suficiente espacio disponible lo alerta Es necesario elegir otra ubicación que tenga más espacio Campo Carpeta El botón Editar solamente se activa si ha seleccionado un destino de copia de seguridad que está en una red Si el destino de copia de seguridad está en una red se puede hacer clic en el botón Editar para que aparezca un cuadro de diálogo don...

Page 78: ... una copia de seguridad de un dispositivo de almacenamiento portátil como una unidad externa de un servidor remoto mediante una conexión de red de área local o de un servidor FTP remoto Ver Acerca de la copia externa en la página 96 Agregar Opciones del punto de recuperación La tabla siguiente describe las opciones del punto de recuperación en la página Opciones Tabla 6 3 Opciones del punto de rec...

Page 79: ...de conjuntos de puntos de recuperación en esta copia de seguridad Es posible limitar el número de conjuntos de puntos de recuperación para reducir la posibilidad de llenar el disco duro con puntos de recuperación Cada nuevo conjunto de puntos de recuperación reemplaza al anterior en la unidad de destino de copia de seguridad Esta opción aparece solamente si se está creando un conjunto de puntos de...

Page 80: ...ción para incluir el soporte de indexación para archivos del sistema operativo y archivos temporales cuando un punto de recuperación se crea en un equipo cliente Nota Esta opción no aparece si se crea un punto de recuperación usando la función Realizar copia de seguridad de Mi PC en Symantec Recovery Disk Incluir archivos del sistema y temporales Ver Opciones avanzadas para las copias de seguridad...

Page 81: ...izar la optimización para ayudarlo a administrar el espacio libre en el disco que usa el destino de copia de seguridad Haga clic en la lista Iniciar un nuevo conjunto de puntos de recuperación y seleccione la frecuencia con la que se debe iniciar un nuevo conjunto de puntos de recuperación Haga clic en Personalizar para personalizar la opción seleccionada Programar Hora de copia de seguridad Selec...

Page 82: ...ario Por ejemplo nombre_equipo_remoto nombre de usuario Si ha asignado una unidad es posible que se le solicite proporcionar el nombre de usuario y la contraseña en este cuadro de diálogo porque el servicio se ejecuta en un contexto diferente y no puede reconocer la unidad asignada Al ir al menú Herramientas y seleccionar Opciones se puede configurar una ubicación predeterminada incluidas las cred...

Page 83: ...BAT que contenga la siguiente sintaxis Cscript nombre_script vbs Asegúrese de que Cscript aparezca antes del nombre de archivo de script de Visual Basic Advertencia Los archivos de comandos que se instalan y usan no pueden depender de ninguna interacción por parte del usuario ni tener una interfaz de usuario visible cuando se ejecutan durante una copia de seguridad Es necesario probar los archivos...

Page 84: ...e creación de un punto de recuperación y que ningún otro archivo de comandos se ejecute Antes de la captura de datos Esta fase ocurre después de que se crea la imagen del volumen virtual La ejecución de un comando durante esta fase constituye generalmente un punto seguro que permite que usted o los servicios continúen la actividad normal en el volumen durante la creación del punto de recuperación ...

Page 85: ...ología de SmartSector acelera el proceso de copia mediante la copia de los sectores del disco duro que contienen datos Sin embargo en algunos casos es posible que desee copiar todos los sectores con la estructura original sin importar si contienen datos o no Permite copiar los sectores utilizados y no utilizados del disco duro Esta opción aumenta el tiempo de proceso y da lugar generalmente a un p...

Page 86: ...s Usar cifrado AES Edición de opciones de copia de seguridad avanzadas Una vez que defina una copia de seguridad es posible volver en cualquier momento y editar las opciones avanzadas que eligió cuando definió la copia de seguridad por primera vez Para editar opciones de copia de seguridad avanzadas 1 En la página Inicio haga clic en Ejecutaroadministrarcopiasdeseguridad 2 Seleccione la copia de s...

Page 87: ...eles de bits y la longitud necesaria de la contraseña Tabla 6 7 Longitud de la contraseña Longitud de la contraseña Nivel de bit 8 caracteres o más 128 estándar 16 caracteres o más 192 medio 32 caracteres o más 256 alto Debe proporcionar la contraseña correcta antes de acceder a un punto de recuperación cifrado o restaurarlo Advertencia Almacene la contraseña en un lugar seguro Las contraseñas dis...

Page 88: ...ión puede no estar comprimido para crear la cantidad prevista de datos si usted seleccionó un nivel de compresión en el momento de la creación Nota Se duplica el tiempo que es obligatorio para crear un punto de recuperación cuando se usa la opción Verificar punto de recuperación después de la creación Si prefiere es posible verificar automáticamente la integridad de los puntos de recuperación en e...

Page 89: ...de un punto de recuperación los resultados de la compresión pueden variar según los tipos de archivos guardados en la unidad que desea hacer la copia de seguridad La siguiente tabla describe los niveles de compresión disponibles Tabla 6 8 Niveles de compresión Descripción Nivel de compresión Utilice esta opción si el espacio de almacenamiento no es un problema Sin embargo si se propone guardar la ...

Page 90: ... la copia de seguridad La copia de seguridad se ejecuta cuando finaliza el Asistente La definición de copia de seguridad no se guarda para ser usada en el futuro Es posible usar el punto de recuperación independiente más tarde Esta función es útil cuando es necesario hacer copia de seguridad de su equipo o de una unidad determinada rápidamente antes de un evento significativo Por ejemplo es posibl...

Page 91: ...guiente para ver los archivos en la lista de cada fase Ver Ejecutar archivos de comandos durante la creación del punto de recuperación en la página 82 10 Haga clic en Siguiente 11 Haga clic en Finalizar para ejecutar la copia de seguridad Acerca de la ejecución de una única copia de seguridad de Symantec Recovery Disk Al usar una clave de licencia válida se pueden crear puntos de recuperación inde...

Page 92: ...d de un equipo que no tiene instalado Norton Ghost El equipo del que se propone hacer copia de seguridad usando la versión original de Symantec Recovery Disk tiene una instalación sin licencia de Norton Ghost Se crea un Symantec Recovery Disk CD personalizado en un equipo que tiene una instalación no autorizada versión de prueba de 60 días de Norton Ghost Use el Symantec Recovery Disk CD personali...

Page 93: ... Siguiente 6 En el panel Destino de copia de seguridad configure las opciones que desee y después haga clic en Siguiente Permite ir a la ubicación en donde desee almacenar el punto de recuperación independiente y especificarla Campo Carpeta Permite asignar una unidad de red usando la ruta UNC del equipo en el cual desee almacenar el punto de recuperación Por ejemplo nombre_del_equipo nombre_del_re...

Page 94: ...ra un factor promedio de compresión de datos de 50 en los puntos de recuperación Esta configuración es generalmente el método más lento Cuando un punto de recuperación de alta compresión se crea el uso de la CPU puede ser mayor que el normal Otros procesos del equipo también pueden ser más lentos Para compensar se puede ajustar la velocidad de operación de Norton Ghost Esto puede mejorar el rendim...

Page 95: ...izados y no utilizados del disco duro Esta opción aumenta el tiempo de proceso y da lugar generalmente a un punto de recuperación más grande Deshabilitar copia con SmartSector Permite ejecutar una copia de seguridad incluso si hay sectores defectuosos en el disco duro Aunque la mayoría de las unidades no tengan sectores defectuosos la posibilidad de que ocurran problemas aumenta durante el ciclo d...

Page 96: ...datos estén protegidos use la copia externa Esta función copia sus puntos de recuperación más actuales y completos a un dispositivo de almacenamiento portátil un servidor remoto en su red o un servidor FTP remoto Independientemente del método que utilice el almacenamiento de copias de sus puntos de recuperación en una ubicación remota proporciona un nivel fundamental de redundancia si no puede acc...

Page 97: ...guridad a las 06 00 p m y una unidad externa como destino de la copia externa Sin embargo cuando sale de la oficina a las 05 30 p m se lleva la unidad para conservarla en un lugar seguro Cuando el trabajo de copias de seguridad finaliza a las 06 20 p m Norton Ghost detecta que la unidad de destino de copia externa no está disponible y anula el proceso de copia A la mañana siguiente vuelve a conect...

Page 98: ...uevo trabajo de copia de seguridad de su unidad del sistema Elige un punto de recuperación configurado como su tipo de trabajo de copia de seguridad Configura una unidad externa A como primer destino de copia externa y otra unidad externa B como segundo destino de copia externa Programa ejecutar el trabajo de copia de seguridad todas las medianoches excepto los fines de semana Asimismo habilita el...

Page 99: ...camente en la unidad A Nota Considere usar la función de designación de unidad externa que le permite proporcionar un apodo a cada unidad Luego coloca etiquetas físicas a cada unidad externa para ayudarlo a administrar la tarea de intercambio de unidades Ver Uso de los nombres para las unidades externas en la página 50 Cada vez que conecta la unidad A o B los últimos puntos de recuperación se agre...

Page 100: ...mo destino de copia externa es similar al uso de una ruta de red Se debe proporcionar una ruta válida de FTP al servidor FTP Además se debe proporcionar a Norton Ghost la información de conexión al FTP para que este método funcione correctamente Cuando Copia externa se configura correctamente copia los puntos de recuperación en el directorio que se especifica en el servidor FTP Si el servidor no e...

Page 101: ...Ver Definición de la configuración predeterminada del FTP que se usará con Copia externa en la página 51 101 Copia de seguridad de unidades enteras Cómo funciona la copia externa ...

Page 102: ...Copia de seguridad de unidades enteras Cómo funciona la copia externa 102 ...

Page 103: ...cer copias de seguridad Se convierten en un formato comprimido y después se almacenan en una subcarpeta en la ubicación que se especifica que de forma predeterminada es el mismo destino de copia de seguridad que se usa para almacenar puntos de recuperación Para definir una copia de seguridad de un archivo y de una carpeta 1 En la página Inicio haga clic en Ejecutaroadministrarcopiasdeseguridad 2 E...

Page 104: ...arpetas reales en la ubicación donde se almacenarán los archivos En Windows Vista estas carpetas se encuentran en el mismo nivel que Documentos antes Mis documentos 5 En el cuadro Nombre escriba un nombre para la nueva copia de seguridad 6 En el cuadro Descripción opcional escriba una descripción para la nueva copia de seguridad 7 Haga clic en Examinar para ubicar una carpeta para almacenar las co...

Page 105: ...manualmente anule la selección de Programar 11 Escriba una hora de inicio y seleccione los días de la semana en que la copia de seguridad debe ejecutarse 12 Paraopcionesavanzadasdeprogramación comoconfiguracióndeactivaciones de eventos que inicien la copia de seguridad en respuesta a eventos específicos haga clic en Avanzadas y configure las opciones deseadas Ver Tabla 6 4 en la página 81 13 Haga ...

Page 106: ...eralmente para almacenar archivos ni carpetas personales Sin embargo se hace copia de seguridad de estas carpetas cuando se define y se ejecuta una copia de seguridad basada en unidades de la unidad del sistema generalmente C Ver Definición de una copia de seguridad de archivos y carpetas en la página 103 Es posible incluir estas carpetas cuando se define una copia de seguridad de archivos y carpe...

Page 107: ... velocidad de una copia de seguridad Detención de una tarea Verificación de que una copia de seguridad es correcta Edición de configuración de la copia de seguridad Habilitación de copias de seguridad activadas por eventos Edición de una programación de copias de seguridad Desactivación de un trabajo de copia de seguridad Eliminación de trabajos de copia de seguridad Adición de usuarios que pueden...

Page 108: ...a informático Ver Habilitación de copias de seguridad activadas por eventos en la página 113 Cuando se ejecuta una copia de seguridad se debe cerrar cualquier software de particiones que esté en ejecución por ejemplo Norton PartitionMagic Además no se debe ejecutar ningún software de desfragmentación de disco durante una copia de seguridad Es posible también programar las copias de seguridad para ...

Page 109: ...ión creado la última vez que el trabajo de copias de seguridad fue ejecutado Use esta opción para crear un tipo alternativo de punto de recuperación Nota Usar esta opción no modifica la configuración de la copia de seguridad definida Para esto es necesario abrir la copia de seguridad y editar su configuración manualmente Ver Edición de una programación de copias de seguridad en la página 114 Ver E...

Page 110: ...s tres opciones que están disponibles Cada tipo de opción se describe en la tabla siguiente Tabla 8 1 Opciones de copia de seguridad Descripción Opciones Seleccione esta opción si la copia de seguridad ya tiene un punto de recuperación base creado y solo desea capturar los cambios realizados en la unidad desde la copia de seguridad pasada Punto de recuperación incremental de cambios recientes Sele...

Page 111: ...nte la reducción de la velocidad de la copia de seguridad arrastre el control deslizante hacia Lento Si desea que la copia de seguridad termine lo más rápidamente posible y usted no está haciendo un trabajo extenso en su equipo arrastre el control deslizante hacia Rápido 3 Cuando haya terminado haga clic en Ocultar para cerrar el cuadro de diálogo Progreso y rendimiento Detención de una tarea Perm...

Page 112: ...pia de seguridad Sin embargo puede estar seguro de que tendrá un punto de recuperación válido cuando la copia de seguridad termine Ver Verificación de la integridad de un punto de recuperación en la página 88 Para verificar que una copia de seguridad sea correcta 1 En la página Estado revise el calendario de las copias de seguridad y verifique que la copia de seguridad aparezca con la fecha en la ...

Page 113: ...Es posible configurar Norton Ghost para ejecutar automáticamente una copia de seguridad cuando ocurren los eventos siguientes Se instala cualquier aplicación Se inicia una aplicación específica Cualquier usuario inicia sesión en Windows Cualquier usuario cierra sesión en Windows Los datos que fueron agregados a una unidad exceden un número específico de megabytes Esta opción no está disponible par...

Page 114: ...zas No es necesario habilitar o deshabilitar Symantec ThreatCon cuando se conecta o desconecta Funciona cuando está en línea pero no hace nada cuando está sin conexión Para obtener más información sobre Symantec ThreatCon visite http www symantec com es mx Edición de una programación de copias de seguridad Es posible editar las propiedades de una programación para ajustar la fecha y la hora de una...

Page 115: ...cación de almacenamiento Solamente se elimina el trabajo de copia de seguridad Ver Administración del almacenamiento de puntos de recuperación en la página 157 Para eliminar trabajos de copia de seguridad 1 En la página Inicio haga clic en Ejecutaroadministrarcopiasdeseguridad 2 Seleccione una o más copias de seguridad y después haga clic en Quitar 3 Haga clic en Sí Adición de usuarios que pueden ...

Page 116: ...o Escriba los nombres de objetos que desee seleccionar escriba los nombres de usuario o grupo que desee agregar 4 Haga clic en Aceptar 5 Para eliminar usuarios o grupos seleccione un usuario o un grupo y después haga clic en Quitar 6 Haga clic en Aceptar para aplicar los cambios y cierre la Herramienta de configuración de seguridad Para configurar los derechos de acceso para los usuarios o los gru...

Page 117: ... y eliminar trabajos de copias de seguridad entre ellos los trabajos existentes Control total Cuando se deniega el Estado solamente el usuario o grupo no pueden acceder a ninguna función de Norton Ghost Seleccione esta opción para denegar al usuario o grupo el acceso administrativo a las funciones de Norton Ghost Pueden ejecutar trabajos de copias de seguridad existentes pero no pueden crearlos ed...

Page 118: ...Ejecución y administración de trabajos de copia de seguridad Adición de usuarios que pueden hacer copia de seguridad de su equipo 118 ...

Page 119: ...Ghost Agent Acerca de administrar Norton Ghost Agent mediante servicios de Windows Acerca de las mejores prácticas de uso de servicios Control de acceso a Norton Ghost Acerca de hacer copia de seguridad de su equipo a otros Norton Ghost le permite conectarse a un segundo equipo en su hogar o en la red de su oficina y hacerle copia de seguridad Es posible administrar tantos equipos según lo necesar...

Page 120: ...ntes de realizar una copia de respaldo de las unidades en una computadora remota primero debe agregar la computadora a la lista de computadoras Así puede cambiar rápidamente la computadora local por otra computadora de la lista Para agregar computadoras a la lista de computadoras 1 En la barra de menú de Norton Ghost haga clic en Computadoras Agregar 2 Siga uno de estos pasos Escriba el nombre de ...

Page 121: ...n realizar cambios de la configuración de seguridad El mismo problema ocurre cuando se intenta distribuir el agente de Windows Vista a otro equipo Es posible instalar manualmente el agente en el equipo de destino usando el CD del producto Nota Si anuló la selección de la opción Distribución del agente durante la instalación esta función no está disponible Es posible ejecutar la instalación de nuev...

Page 122: ...n Ghost Agent 1 En la barra de menú de Norton Ghost haga clic en Equipos seleccione un equipo del menú Es necesario tener derechos de administrador en el equipo al cual usted está instalando el agente 2 Haga clic en Distribuir agente 3 En el cuadro de diálogo Distribuir Norton Ghost Agent especifique el nombre de usuario de administrador o un nombre de usuario que tiene derechos de administrador y...

Page 123: ...c en Siguiente 5 Lea el acuerdo de licencia y a continuación haga clic en Aceptolostérminos del acuerdo de y a continuación haga clic en Siguiente 6 Si desea modificar la ubicación predeterminada para los archivos de programa haga clic en Cambiar localice la carpeta en la cual desee instalar el agente y después haga clic en Aceptar 7 Haga clic en Siguiente 8 Haga clic en Personalizar y después hag...

Page 124: ...ga clic con el botón derecho en el icono de la bandeja de Norton Ghost y después haga clic en Volver a conectar para reiniciar el servicio automáticamente No es posible realizar una copia de seguridad hasta que el servicio se esté ejecutando Si Norton Ghost está instalado en el equipo haga doble clic en el icono de la bandeja de Norton Ghost para iniciar el programa Si solamente el agente está ins...

Page 125: ...t Ver Control de acceso a Norton Ghost en la página 129 Configuración de acciones de recuperación que ocurren si Norton Ghost Agent no se puede iniciar Por ejemplo puede reiniciar Norton Ghost Agent automáticamente o reiniciar el equipo Ver Configuración de acciones de recuperación cuando no se inicia Norton Ghost Agent en la página 128 Acerca de las mejores prácticas de uso de servicios La siguie...

Page 126: ...do al modificar el tipo de inicio predeterminado y las configuraciones de inicio de sesión de Norton Ghost Agent Se configura para que se inicie e inicie sesión automáticamente cuando inicia Norton Ghost Tenga cuidado cuando modifique la configuración predeterminada de Norton Ghost Agent Apertura de Servicios de Windows Hay varios métodos que es posible usar para abrir Servicios de Windows a fin d...

Page 127: ...i considera que está causando un problema en el equipo o si desea liberar recursos de memoria de forma temporal Si detiene el agente impedirá que se ejecuten todas las copias de seguridad basadas en unidades y las copias de seguridad de archivo y carpeta Detener Si detiene el servicio de Norton Ghost Agent e inicia Norton Ghost el agente se reinicia automáticamente El Estado se modifica a Listo Si...

Page 128: ...ecifique un programa para ejecutar No es necesario especificar programas o scripts que necesiten la entrada de información por parte del usuario Ejecutar un programa Haga clic en Opciones de reinicio del equipo y después especifique cuánto tiempo se debe esperar antes de reiniciar el equipo Es posible también crear un mensaje que se desee mostrar a los usuarios remotos antes del reinicio del equip...

Page 129: ...rior no contiene ningún servicio que necesite Norton Ghost Agent para ejecutarse correctamente La siguiente tabla enumera los servicios necesarios para que Norton Ghost Agent se ejecute correctamente junto con su configuración de inicio predeterminada Tabla 9 2 Servicios necesarios Tipo de inicio Servicio Automático Registro de eventos Automático Plug and play Automático Llamada a procedimiento re...

Page 130: ...ión de estado y ejecutar un trabajo de copias de seguridad Pero no pueden definir modificar ni eliminar trabajos de copias de seguridad ni usar otras funciones del producto Estado solamente Los usuarios no puede realizar ninguna función ni consultar información Se bloqueó cualquier tipo de acceso a Norton Ghost Denegar Una configuración de negación prevalece sobre una configuración de permiso here...

Page 131: ...enegar el usuario o el grupo seleccionado 3 Haga clic en Aceptar cuando haya terminado Para eliminar un usuario o un grupo 1 En el menú de inicio de Windows haga clic en Programas SymantecNorton Ghost Herramienta de configuración de seguridad 2 Seleccione el usuario o el grupo que desee eliminar y haga clic en Eliminar 3 Haga clic en Aceptar cuando haya terminado Ejecución de Norton Ghost con dife...

Page 132: ...raseña que desee usar y después haga clic en Aceptar En la barra de tareas de Windows haga clic en Inicio Todos los programas Norton Ghost Norton Ghost Haga clic en Sí cuando se le solicite agregar los privilegios necesarios Escriba la contraseña para una cuenta de administrador y haga clic en Aceptar Copia de seguridad de equipos remotos desde el equipo Control de acceso a Norton Ghost 132 ...

Page 133: ...os y carpetas Visualización de detalles de la unidad Mejora del nivel de protección de una unidad Acerca del uso de la información del registro de eventos para solucionar problemas Acerca de la supervisión de las copias de respaldo Debe supervisar las copias de respaldo para asegurarse de que puede recuperar los datos perdidos cuando los necesite de forma efectiva La página de inicio ofrece un est...

Page 134: ...os sistemas de archivos y las letras del disco duro Para volver a analizar los discos duros de un equipo En el menú Ver haga clic en Actualizar La barra de estado en la parte inferior de la ventana del producto indica cuando se está realizando el análisis Supervisión de la protección de copia de seguridad desde la página Inicio En la página Inicio el panel Estado de copia de seguridad proporciona ...

Page 135: ...entes son anticuados Además puede indicar que una o más unidades no están asignadas a una copia de seguridad definida Una unidad parcialmente protegidasepuederecuperar pero si los puntos de recuperación están desactualizados puede ser que no contenga las versiones más actuales de sus datos Copia de seguridad parcialmente realizada No existe ninguna copia de seguridad definida y no hay puntos de re...

Page 136: ...ervisar el estado de sus copias de seguridad La página Estado enumera cada unidad del equipo e incluye un calendario que contiene los historiales de copia de seguridad El calendario le permite identificar rápidamente cuándo se ejecutó una copia de seguridad y qué tipo de copia de seguridad era Identifica las próximas copias de seguridad programadas Además enumera el historial de copia de seguridad...

Page 137: ...e la copia de seguridad se ejecute o si se cancela manualmente una copia de seguridad antes de que termine Indica una copia de seguridad basada en unidades que está programada para ejecutarse en el futuro Representa una copia de seguridad basada en unidades que se configura para crear un único punto de recuperación independiente Cuando este icono aparece en la cronología de copia de seguridad indi...

Page 138: ...seguridad se ejecute o si se cancela manualmente una copia de seguridad antes de que termine Indica que la copia de seguridad está programada para ejecutarse en el futuro Representa una copia de seguridad basada en unidades que está configurada para crear puntos de recuperación incrementales Indica que una copia de seguridad basada en unidades está programada para ocurrir el día que aparece en la ...

Page 139: ...ría ocurrir si un error impide que la copia de seguridad se ejecute o si se cancela manualmente una copia de seguridad antes de que termine Indica que la copia de seguridad está programada para ejecutarse en el futuro Representa una copia de seguridad de archivos y carpetas Indica que una copia de seguridad de archivos y carpetas está programada para ocurrir el día que aparece en la cronología de ...

Page 140: ...s para ejecutarse el día en el cual este icono aparece Para supervisar la protección de copia de seguridad desde la página Estado 1 En la página Estado revise el calendario de las copias de seguridad y verifique que la copia de seguridad aparece la fecha que se ejecutó 2 En la columna Unidades seleccione la unidad que desee ver La información de estado aparece en la mitad inferior de la página Est...

Page 141: ...ar la prioridad y el tipo de notificaciones que se deseen para generar las capturas Es posible también seleccionar la versión de las capturas SNMP que se enviarán V1 o V2 Haga sus selecciones y después haga clic en Aceptar Norton Ghost 15 0 ahora enviará las capturas SNMP a todos los destinos configurados en el agente SNMP de Windows Acerca de la base de datos de información de administración de N...

Page 142: ...de cada unidad se informa en todo el producto dondequiera que se mencione la unidad Cuando se personaliza la elaboración de informes de estado para una unidad el estado se refleja dondequiera que se mencione la unidad en Norton Ghost Se debe primero determinar la importancia de los datos que están en una unidad determinada o los datos que se han incluido en una copia de seguridad de archivos y car...

Page 143: ...e esta opción si los datos son poco importantes y las copias de seguridad omitidas o con errores no necesitan ser informadas Ningún informe de estado 4 Haga clic en Aceptar Visualización de detalles de la unidad La página de opciones avanzadas le permite ver los detalles sobre sus discos duros Es posible ver los detalles siguientes de la unidad Visualiza el nombre que se asignó a la copia de segur...

Page 144: ...a sección Detalles debajo de la tabla de Unidades Mejora del nivel de protección de una unidad Cuando el estado de una copia de seguridad basada en unidades indica que necesita atención es necesario tomar medidas para mejorar el estado Puede ser necesario agregar una unidad a una copia de seguridad existente editar la programación de una copia de seguridad editar la configuración de una copia de s...

Page 145: ...vel de protección de una unidad 1 En la página Estado selecciona una unidad que necesite atención de la columna Unidades 145 Supervisión del estado de sus copias de seguridad Mejora del nivel de protección de una unidad ...

Page 146: ...e copias externas donde se puede editar o cambiar la configuración de la función Copia externa Modificar externamente Elimina la copia de seguridad que se ha seleccionado Quitar trabajo de copia de seguridad Cuando se elimina una copia de seguridad solamente se elimina la definición de la copia de seguridad Los datos de copia de seguridad no se eliminan por ejemplo los puntos de recuperación o el ...

Page 147: ...e eventos para registrar el origen de los problemas o para verificar la terminación satisfactoria de un trabajo de copia de seguridad Ver Registro de mensajes de Norton Ghost en la página 52 Las entradas de registro proporcionan información sobre el resultado correcto o con errores de numerosas medidas que fueron tomadas por Norton Ghost o por un usuario Ofrece una única vista de todos los mensaje...

Page 148: ...Supervisión del estado de sus copias de seguridad Acerca del uso de la información del registro de eventos para solucionar problemas 148 ...

Page 149: ...de recuperación Visualización de las propiedades de la unidad de un punto de recuperación Acerca de la exploración de puntos de recuperación Es posible usar Norton Ghost para explorar los archivos en un punto de recuperación asignándole una letra de unidad que sea visible desde el Explorador de Windows Es posible realizar las siguientes tareas en la unidad asignada Ejecutar ScanDisk o CHKDSK Reali...

Page 150: ...en un punto de recuperación montado cuando el punto de recuperación se desmonta Estos datos incluyen cualquier dato que se esté creando editando o eliminando en ese momento Ver Exploración de un punto de recuperación a través del Explorador de Windows en la página 150 Ver Desmontaje de una unidad de punto de recuperación en la página 153 Ver Visualización de las propiedades de la unidad de un punt...

Page 151: ... función de búsqueda de Explorer para localizar el archivo así como localizaría un archivo en su disco duro Para montar un punto de recuperación desde el Explorador de Windows 1 En el Explorador de Windows navegue hasta un punto de recuperación El punto de recuperación se encuentra en la ubicación de almacenamiento que seleccionó cuando definió la copia de seguridad 2 Haga clic con el botón derech...

Page 152: ...er y después haga clic en Ver archivo La opción Ver no está disponible si selecciona un archivo de programa que tenga una extensión exe dll o com Para restaurar archivos dentro de un punto de recuperación 1 En la página Herramientas haga clic en Ejecutar Recovery Point Browser 2 Navegue a su carpeta de destino de copia de seguridad seleccione el archivo del punto de recuperación que desea examinar...

Page 153: ... uso de un motor de búsqueda para localizar puntos de recuperación en la página 229 Desmontaje de una unidad de punto de recuperación Todas las unidades montadas en un punto de recuperación se desmontan cuando se reinicia el equipo También es posible desmontar las unidades sin reiniciar el equipo Para desmontar una unidad de punto de recuperación en el Explorador de Windows 1 En el Explorador de W...

Page 154: ...tidad de espacio utilizado en MB dentro de la unidad Espacio utilizado Cantidad de espacio no utilizado en MB dentro de la unidad Espacio no utilizado Indica si hay sectores defectuosos en la unidad Contiene sectores defectuosos Indica si la aplicación de base de datos se desactivó correctamente cuando se creó un punto de recuperación Desactivado correctamente Para ver las propiedades de la unidad...

Page 155: ...inistrar datos de copia de seguridad de archivos y carpetas Automatización de la administración de datos de copia de seguridad Mover su destino de copia de seguridad Acerca de cómo funciona la copia de seguridad de datos Norton Ghost ofrece dos métodos de copias de seguridad Use esta opción para hacer copia de seguridad de una unidad entera por ejemplo la unidad de sistema generalmente es C Entonc...

Page 156: ...y es similar a un punto de recuperación independiente El conjunto de puntos de recuperación incluye además puntos de recuperación que capturan solamente los cambios que se realizan en el equipo desde la creación del punto de recuperación de base Conjunto de puntos de recuperación iv2i Aunque se puedan recuperar los archivos y las carpetas de una copia de seguridad basada en unidades no es posible ...

Page 157: ...idad La clave es impedir que los datos de copia de seguridad ocupen demasiado espacio en el disco duro de su equipo Y también proporcionar la protección de copia de seguridad adecuada en caso de que se necesite recuperar su equipo los archivos o las carpetas Ver Definición de un trabajo de conversión virtual en la página 168 Ver Ejecución de una conversión virtual única en la página 162 Para admin...

Page 158: ...punto de recuperación ya no tiene acceso a la recuperación de archivos o de sistema de ese momento preciso Es necesario explorar el contenido del punto de recuperación antes de eliminarlo Ver Cómo abrir y restaurar archivos dentro de un punto de recuperación en la página 151 Ver Acerca de la exploración de puntos de recuperación en la página 149 Para limpiar los puntos de recuperación anteriores 1...

Page 159: ...ntos le permite eliminar todos los puntos de recuperación creados entre el primer punto de recuperación y el último punto de recuperación pasado del conjunto Advertencia Tenga cuidado sobre qué puntos de recuperación elige eliminar Se podrían perder datos inadvertidamente Por ejemplo usted crea un nuevo documento que se captura en el tercer punto de recuperación en un conjunto de puntos de recuper...

Page 160: ...ble copiarlos en otro disco duro en otro equipo de una red o en soportes extraíbles como DVD o CD Luego es posible almacenar estas copias en una ubicación protegida Además es posible crear copias del archivo de almacenamiento de sus puntos de recuperación para liberar espacio en el disco Por ejemplo es posible copiar los puntos de recuperación en un CD o DVD y después eliminar manualmente los punt...

Page 161: ... de completar la copia seleccione Verificarpuntoderecuperacióndespuésdelacreación 10 Haga clic en Opciones avanzadas y después seleccione una de las siguientes opciones Es posible dividir el punto de recuperación en archivos más pequeños y especificar el tamaño máximo en MB para cada archivo Por ejemplo si planea copiar un punto de recuperación en discos ZIP de su destino de copia de seguridad esp...

Page 162: ...ágina 159 Ejecución de una conversión virtual única Es posible usar Norton Ghost para convertir los puntos de recuperación de un equipo físico a los formatos VMware Virtual Disk VMware ESX Server o Microsoft Virtual Disk Los discos virtuales son excelentes para pruebas y evaluaciones Las siguientes plataformas admiten discos virtuales creados a partir de puntos de recuperación VMware Workstation 4...

Page 163: ...etectan puntos de recuperación la tabla aparece vacía En tales casos es posible seleccionar una fecha alternativa usando el calendario desplegable Seleccione un punto de recuperación de la lista Fecha Le permite ir a otra ubicación de punto de recuperación Por ejemplo es posible ir hasta una unidad externa USB una ubicación de red o un soporte extraíble para seleccionar un punto de recuperación v2...

Page 164: ...ón y a continuación haga lo siguiente Haga clic en Usar los últimos puntos de recuperación para este equipo La lista de unidades archivos de origen archivos v2i y iv2i y de fechas provienen del archivo de índice del sistema más actualizado sv2i situado en la ubicación de almacenamiento de punto de recuperación del equipo Haga clic en Usar archivo de índice del sistema sv2i alternativo Haga clic en...

Page 165: ...a opción cada unidad se relaciona con su respectiva asignación de letra de disco duro durante el proceso de conversión Por lo tanto genera varias unidades en un archivo del disco virtual Esta opción no está disponible si los volúmenes están en discos separados Cambiar nombre Para editar el nombre del archivo resultante del disco virtual seleccione el nombre de archivo de la lista cercana a la part...

Page 166: ... a la parte inferior del panel Haga clic en Cambiar nombre y después escriba el nuevo nombre de archivo Haga clic en Siguiente Ubicación temporal para conversión Escriba el nombre o la dirección IP del servidor que es posible usar como ubicación temporal para los archivos Credenciales de ubicación temporal Si seleccionó una ubicación temporal para los archivos en una red escriba un nombre de usuar...

Page 167: ...ncluida la aceptación del Acuerdo de licencia del usuario final la incorporación de la clave de producto el nombre de usuario y el nombre de empresa se aplica automáticamente mediante la instalación mínima que usa el archivo de respuesta Anule la selección de esta opción si desea que cualquiera de las siguientes acciones se realice a la hora de la recuperación Ejecutar la Bienvenida de Windows en ...

Page 168: ...cualquier cambio haga clic en Atrás 10 Haga clic en Finalizar Definición de un trabajo de conversión virtual Permite crear una programación para convertir los puntos de recuperación y los puntos de recuperación incrementales en VMware Virtual Disk o Microsoft Virtual Disk También permite convertir los puntos de recuperación directamente en VMware ESX Server Los discos virtuales son excelentes para...

Page 169: ...efinir un trabajo de conversión virtual 1 En la página Tareas haga clic en Ejecutar o administrar conversiones virtuales 2 En la barra de herramientas haga clic en Definir nuevo 3 Haga clic en el tipo de disco virtual y la versión si corresponde que desea crear y después haga clic en Siguiente 4 Realice una de las siguientes acciones Haga clic en Usar los últimos puntos de recuperación para este e...

Page 170: ...tual Credenciales de red Si seleccionó una ubicación de carpeta del disco virtual en una red escriba sus credenciales de red Cambiar nombre Para editar el nombre del archivo resultante del disco virtual seleccione el nombre de archivo de la lista cercana a la parte inferior del panel Haga clic en Cambiar nombre y después escriba el nuevo nombre de archivo Si seleccionó VMware Virtual Disk o Micros...

Page 171: ...ombre y después escriba el nuevo nombre de archivo Haga clic en Siguiente Ubicación temporal para conversión Escriba el nombre o la dirección IP del servidor que es posible usar como ubicación temporal para los archivos Credenciales de ubicación temporal Si seleccionó una ubicación temporal para los archivos en una red escriba un nombre de usuario de administrador válido que tenga suficientes dere...

Page 172: ...luida la aceptación del Acuerdo de licencia del usuario final la incorporación de la clave de producto el nombre de usuario y el nombre de empresa se aplica automáticamente mediante la instalación mínima que usa el archivo de respuesta Anule la selección de esta opción si desea que cualquiera de las siguientes acciones se realice a la hora de la recuperación Ejecutar la Bienvenida de Windows en lu...

Page 173: ...nte cuando el usuario la activa manualmente Sin programación Seleccione esta opción para ejecutar la conversión en la fecha y a la hora especificados y en los días de la semana seleccionados Ejecutar más de una vez al día Seleccione esta opción si desea convertir puntos de recuperación varias veces en un día y después especifique las siguientes opciones Tiempo entre conversiones Seleccione la cant...

Page 174: ...as propiedades de un trabajo de conversión virtual Puede usar Propiedades para realizar un trabajo de conversión virtual seleccionado con el objetivo de revisar un resumen de configuración opciones y programación asignada Para ver las propiedades de un trabajo de conversión virtual 1 En la página Tareas haga clic en Ejecutar o administrar conversiones virtuales 2 Seleccione el nombre de un trabajo...

Page 175: ...spués haga clic en Aceptar Para cambiar la programación En la barra de herramientas haga clic en Editar configuración Realice los cambios que desee en cada panel del asistente y después haga clic en Finalizar Para cambiar la configuración del trabajo Eliminación de un trabajo de conversión virtual Permite eliminar trabajos de conversión que ya no necesita ni utiliza Cuando elimina un trabajo de co...

Page 176: ...e copia de seguridad de archivos y carpetas se almacenan Para comenzar vea la cantidad total de datos de copia de seguridad de archivos y carpetas que se almacena actualmente Para ver cuántos datos de copia de seguridad de archivos y carpetas se almacenan 1 En la página Herramientas haga clic en Administrareldestinodecopiasde seguridad 2 Para seleccionar un destino de copia de seguridad alterno en...

Page 177: ...anual de archivos de su copia de seguridad de archivos y carpetas Es posible eliminar manualmente los archivos que se almacenan en su destino de copia de seguridad Para eliminar manualmente archivos de su copia de seguridad de archivos y carpetas 1 En la página Inicio o la página Tareas haga clic en Recuperar mis archivos 2 Realice una de las siguientes acciones En el cuadro Buscar archivos para r...

Page 178: ...o cuando esté completo Además puede eliminar automáticamente los puntos de recuperación anteriores y las versiones anteriores de los archivos de las copias de seguridad de archivos y carpetas que exceden el umbral Si no especifica un umbral Norton Ghost lo notifica cuando el disco alcanza el 90 de su capacidad total Para automatizar la administración de datos de copia de seguridad 1 En la página H...

Page 179: ...ponga que se instala un disco duro externo para almacenar los datos de copia de seguridad De esa manera es posible modificar el destino de copia de seguridad para una o más copias de seguridad a la nueva unidad Cuando se selecciona una nueva ubicación también es posible optar por mover los puntos de recuperación existentes al nuevo destino Los futuros puntos de recuperación para las copias de segu...

Page 180: ...r 8 Para mover puntos de recuperación existentes al nuevo destino de copia de seguridad seleccione Moverpuntosderecuperación y a continuación realice una de las siguientes acciones Seleccione Mover los puntos de recuperación más recientes para cada copia de seguridad y eliminar el resto Seleccione Mover todos los puntos de recuperación al nuevo destino 9 Si tiene datos de copia de seguridad de arc...

Page 181: ...rton Ghost puede restaurar los archivos perdidos las carpetas o todas las unidades mediante los puntos de recuperación o los datos de copia de seguridad de archivos y carpetas Es necesario tener datos de copia de seguridad de archivos y carpetas o un punto de recuperación para recuperar archivos y carpetas perdidos Es necesario tener un punto de recuperación para recuperar toda una unidad Para rec...

Page 182: ...tener como resultado cualquier archivo o carpeta que incluyan la palabra receta en su nombre es decir Recetas de cheesecake de chocolate doc Recetas de Cathy Read xls Recetas para el éxito mp3 y así sucesivamente Haga clic en Búsqueda avanzada escriba sus criterios de búsqueda y después haga clic en Buscar Para volver al cuadro de texto estándar de la búsqueda haga clic en Búsqueda básica 4 En el ...

Page 183: ...ernar carpeta y escriba la ruta a la ubicación en la cual desee restaurar sus archivos 7 Haga clic en Recuperar 8 Si se le pide reemplazar el archivo existente haga clic en Sí si está seguro de que el archivo que está recuperando es el archivo que desea 9 Haga clic en Aceptar Recuperación de archivos y carpetas mediante un punto de recuperación También es posible restaurar archivos o carpetas medi...

Page 184: ...rchivo v2i y después haga clic en Abrir Si selecciona una ubicación de red escriba sus credenciales de red Ver Acerca de las credenciales de red en la página 82 Haga clic en Finalizar Nombredearchivo Visualiza una lista de todas las unidades en su equipo y muestra cualquier punto de recuperación asociado Es posible también seleccionar un archivo de índice del sistema sv2i Seleccione esta opción y ...

Page 185: ...e archivos independientes 6 Haga clic en Recuperar archivos 7 En el cuadro de diálogo Recuperar mis archivos realice una de las siguientes acciones Haga clic en Carpetasoriginales para restaurar sus archivos en la carpeta original en la que estaban cuando fueron hechas las copias de seguridad Si desea reemplazar los archivos originales seleccione Sobrescribir archivos existentes Si no selecciona e...

Page 186: ... una unidad en funcionamiento Es posible entonces usar la función de búsqueda del Explorador de Windows para buscar los archivos Es posible arrastrar y soltar los archivos para restaurarlos Ver Acerca de la exploración de puntos de recuperación en la página 149 Recuperación de una unidad secundaria Si pierde datos en una unidad secundaria es posible usar un punto de recuperación existente para res...

Page 187: ...Haga clic en Sí Para personalizar la recuperación de una unidad 1 En la página Tareas haga clic en Recuperar Mi PC 2 Seleccione un punto de recuperación y después haga clic en Recuperarahora 3 Haga clic en Personalizar para iniciar el Asistente para recuperar unidades 4 Haga clic en Siguiente 5 Realice una de las siguientes acciones Para usar el punto de recuperación seleccionado haga clic en Sigu...

Page 188: ...ad Si no se puede omitir es posible que se le solicite que inserte el Symantec Recovery Disk CD e inicie manualmente el entorno de recuperación de modo que se pueda terminar la recuperación Cuando la recuperación ha terminado el equipo se reinicia automáticamente Opciones de Recuperación Las opciones que se pueden especificar para la recuperación se describen en la tabla siguiente Descripción Opci...

Page 189: ...a Partición principal debido a que los discos duros tienen cuatro particiones principales seleccione este tipo si la unidad tiene cuatro particiones o menos Partición lógica seleccione este tipo si se necesitan más de cuatro particiones Es posible seleccionar hasta tres particiones principales además de cualquier número de particiones lógicas hasta el tamaño máximo de su disco duro Tipo de partici...

Page 190: ... entorno de recuperación de Symantec usando los archivos instalados en la partición del sistema Nota La función LightsOut necesita al menos 1 GB de memoria para poder ejecutarse Una vez que se haya configurado LightsOut Restore y se haya agregado la opción del menú de inicio se puede usar un dispositivo de hardware para conectarse remotamente al sistema Cuando usted está conectado puede encender o...

Page 191: ... deshabilitado con el Asistente LightsOut Restore 7 Use pcAnywhere para conectarse al host reducido de pcAnywhere del servidor remoto 8 Con pcAnywhere use el entorno de recuperación para restaurar archivos individuales o particiones enteras Cómo iniciar el Asistente LightsOut Restore Si todavía no tiene una licencia para Norton Ghost la primera vez que se ejecute el Asistente LightsOut Restore se ...

Page 192: ...e su instalación actual de Windows al entorno de recuperación de Symantec revise la lista de controladores de almacenamiento que falten y después haga clic en Siguiente 8 Vaya a las ubicaciones de los archivos de los controladores de almacenamiento y red que falten Nota La ubicación de los controladores de red y almacenamiento que falten debe señalar a una ruta que contenga el paquete de instalaci...

Page 193: ...nectarse a una red sin necesidad de configuración de red adicional Es posible hacer clic en esta opción si se sabe que habrá un servidor DHCP disponible en la red en el momento de la restauración IP dinámica Haga clic en esta opción para conectarse a una red con un adaptador de red particular y una configuración de dirección específica Es necesario hacer clic en esta opción si se sabe que no habrá...

Page 194: ...o matemático de modo que un tercero no pueda interpretarlo fácilmente Esta opción está disponible en cualquier sistema operativo compatible con pcAnywhere Simétrica Codifica y decodifica los datos usando una clave criptográfica Esta opción está disponible en cualquier sistema operativo Windows que admita CryptoAPI de Microsoft Iniciar Symantec pcAnywhere automáticamente Cómo reconfigurar usando el...

Page 195: ...c Recovery Disk Acerca de la visualización de las propiedades de los puntos de recuperación y las unidades Acerca de las utilidades de soporte Acerca de la recuperación de un equipo Si Windows no puede iniciarse o no se ejecuta normalmente es posible recuperar el equipo con Symantec Recovery Disk CD y un punto de recuperación disponible o un disco virtual creado a partir de un punto de recuperació...

Page 196: ...sistema operativo Windows Symantec Recovery Disk se incluye en Norton Ghost Cuando se arranca el equipo con el Symantec Recovery Disk CD se inicia una versión simplificada de Windows que ejecuta un entorno de recuperación En el entorno de recuperación es posible acceder a las funciones de recuperación de Norton Ghost Nota En función de la versión del producto comprado Symantec Recovery Disk viene ...

Page 197: ...nicie el equipo Si no es posible iniciar el equipo desde el CD puede ser recomendable modificar las configuraciones de inicio del equipo Ver Configuración del equipo para arrancar desde un CD en la página 197 4 En cuanto vea el mensaje Presionar cualquier tecla para arrancar desde el CD presione una tecla para iniciar Symantec Recovery Disk Nota Espere hasta que aparezca esta indicación Es posible...

Page 198: ...ierde el CD es posible crear uno nuevo si tiene una grabadora de CD 6 Guarde los cambios y salga de la configuración de BIOS para reiniciar el equipo con la nueva configuración 7 Presione cualquier tecla para iniciar Symantec Recovery Disk Cuando se inicia el equipo con Symantec Recovery Disk CD en la unidad aparecerá una indicación que dice Presionar cualquier tecla para arrancar desdeelCD Si no ...

Page 199: ... últimas definiciones de virus El Symantec Recovery Disk CD incluye definiciones de virus Sin embargo para ayudar a proteger su equipo contra las amenazas más recientes es necesario usar las últimas definiciones de virus que están disponibles El Localizador de actualizaciones localiza las últimas definiciones de virus que están disponibles en Symantec Es necesario ejecutar el Localizador de actual...

Page 200: ...alizaciones 4 Haga clic en Buscar y recuperar definiciones de virus Si no se encuentran definiciones de virus más recientes aún es posible analizar el equipo dañado en busca de virus con las definiciones de virus que están en el Symantec Recovery Disk CD Sin embargo es posible que el equipo no esté protegido contra nuevos virus y amenazas 5 Cuando se le solicite haga clic en Aceptar 6 Realice una ...

Page 201: ...pletamente el equipo u otro disco duro al estado en que se encontraba cuando se creó el punto de recuperación Ver Recuperación de un equipo desde un archivo de disco virtual en la página 206 Para recuperar un equipo 1 Inicie el equipo usando Symantec Recovery Disk CD Ver CómoiniciarunequipousandoSymantecRecoveryDisk enlapágina196 2 En el panel principal haga clic en Recuperar Mi PC Si los puntos d...

Page 202: ...ocalice y seleccione un archivo de punto de recuperación v2i y a continuación haga clic en Abrir Si es necesario haga clic en Asignar una unidad de red Especifique una ruta de carpeta de red compartida y asígnele una letra de unidad Es posible ir a la ubicación de la carpeta del archivo que desee Nombredearchivo Este tipo de operación de recuperación usa un archivo de índice del sistema sv2i para ...

Page 203: ...oceso de recuperación y después haga clic en Aceptar para volver al panel Unidades que se restaurarán Ver Editar unidad de destino y opciones en la página 204 Configure lo siguiente Verifica si un punto de recuperación es válido o está dañado antes de que se restaure Si el punto de recuperación no es válido se suspende la recuperación Esta opción puede aumentar perceptiblemente el tiempo necesario...

Page 204: ...to de recuperación A continuación seleccione esta opción y especifique el nuevo tamaño en megabytes El tamaño debe ser mayor que el tamaño identificado del disco que seleccionó en la lista Redimensionar unidad después de recuperación solo espacio sin asignar Configura el tipo de partición de la siguiente manera Partición principal debido a que los discos duros tienen cuatro particiones principales...

Page 205: ...al del disco duro Las firmas de disco son parte de todos los sistemas operativos Windows que Norton Ghost admite Las firmas de disco son obligatorias para el uso del disco duro Seleccione esta opción si alguna de las siguientes situaciones es verdadera Las letras de unidad de su equipo son anormales por ejemplo letras que no sean C D E y así sucesivamente Está restaurando un punto de recuperación ...

Page 206: ...urando un punto de recuperación a un disco duro nuevo y vacío Está restaurando un punto de recuperación a la unidad original pero las particiones de la unidad se modificaron después de que el punto de recuperación fue creado Se sospecha que un virus u otro elemento produjo un error en el registro de arranque maestro de la unidad Restaurar registro de arranque maestro Recuperación de un equipo desd...

Page 207: ...ccione la unidad de destino donde desee restaurar el disco virtual 7 Opcionalmente realice una de las siguientes acciones Haga clic en Eliminar unidad Elimina una unidad seleccionada de la lista para liberar espacio a fin de restaurar el disco virtual Cuando haga clic en Eliminar unidad la unidad se marca solamente para la eliminación La eliminación real de la unidad se produce cuando hace clic en...

Page 208: ... antes de la restauración Comprueba la unidad restaurada para detectar errores después de que se restaure el punto de recuperación Verificar si hay errores en el sistema de archivos después de la recuperación Seleccione esta opción y especifique el nuevo tamaño de la unidad en megabytes Redimensionar unidad después de recuperación solo espacio sin asignar Configura el tipo de partición de la sigui...

Page 209: ...Las firmas de disco son parte de todos los sistemas operativos Windows que Norton Ghost admite Las firmas de disco son obligatorias para el uso del disco duro Seleccione esta opción si alguna de las siguientes situaciones es verdadera Las letras de unidad de su equipo son anormales por ejemplo letras que no sean C D E y así sucesivamente Restaura un punto de recuperación a un disco duro nuevo y va...

Page 210: ...as siguientes situaciones es verdadera Restaura un punto de recuperación a un disco duro nuevo y vacío Restaura un punto de recuperación a la unidad original pero las particiones de la unidad fueron modificadas después de que el punto de recuperación fue creado Se sospecha que un virus u otro elemento produjo un error en el registro de arranque maestro de la unidad Restaurar registro de arranque m...

Page 211: ...cencias de un solo usuario tengan un número limitado de activaciones Verifique que el uso de Restore Anyware no infrinja los acuerdos de licencia del sistema operativo ni los de la aplicación Tenga presente lo siguiente al usar Restore Anyware Si hace una restauración con Restore Anyware a hardware diferente debe realizar lo siguiente Proporcione controladores de dispositivo de almacenamiento masi...

Page 212: ...Reinicie el equipo Es posible que sea necesario modificar su sistema para que arranque desde el CD 3 Cuando vea la indicación Presionar cualquier tecla para arrancar desde el CD presione una tecla para iniciar el arranque en el entorno de recuperación 4 Lea el acuerdo de licencia y después haga clic en Aceptar Si no acepta los términos del contrato no es posible iniciar el entorno de recuperación ...

Page 213: ...iones que se han seleccionado y después haga clic en Finalizar Cómo recuperar los archivos y las carpetas usando Symantec Recovery Disk Es posible usar el Symantec Recovery Disk CD para iniciar el equipo y para restaurar los archivos y las carpetas de un punto de recuperación Para recuperar los archivos y las carpetas usando Symantec Recovery Disk 1 Inicie el equipo usando Symantec Recovery Disk C...

Page 214: ...archivo presione Mayús y después seleccione el último archivo de la lista Para seleccionar un grupo de archivos contiguos Presione Ctrl y seleccione los archivos que desee Para seleccionar un grupo de archivos independientes 6 Haga clic en Recuperar archivos En lo posible el cuadro de diálogo Recuperar elementos completa automáticamente el cuadro Restaurar a esta carpeta con la ruta original de la...

Page 215: ...n Explorar Mi PC Acerca de cómo usar las herramientas de red en Symantec Recovery Disk Si almacena los puntos de recuperación en una red necesita acceso a la red para restaurar el equipo los archivos o las carpetas desde Symantec Recovery Disk Nota Es posible que se necesite memoria adicional para recuperar el equipo a través de una red Ver Inicio de los servicios de red en la página 215 Ver Uso d...

Page 216: ...o se puede usar para agregar controladores para dispositivos de red o de almacenamiento Una vez que se inicia el host reducido desde Symantec Recovery Disk este espera una conexión de un equipo remoto Es posible conectarse al host reducido para administrar remotamente una recuperación o para realizar otras tareas en Symantec Recovery Disk Es necesario usar Symantec pcAnywhere para conectarse al ho...

Page 217: ...durante la conexión 4 Cuando se configura la conexión en pcAnywhere haga lo siguiente Seleccione TCP IP como el tipo de conexión Especifique la dirección IP del equipo host Elija iniciar sesión automáticamente en el host durante la conexión Si no incluye la información de inicio de sesión se le pedirá cuando se conecte al host reducido Escriba el siguiente nombre de inicio de sesión symantec Escri...

Page 218: ...ay un servidor DHCP o si el servidor DHCP no está disponible es necesario proporcionar una dirección IP estática y una dirección de máscara de subred para el equipo en que se ejecuta Symantec Recovery Disk Ver Configuración de conexión de red en la página 219 Una vez que proporcione la dirección IP estática y la dirección de máscara de subred es posible especificar el entorno de recuperación Sin e...

Page 219: ...e le pide iniciar los servicios de red haga clic en Sí Obtención de una dirección IP estática Si desea restaurar un punto de recuperación que se encuentra en una unidad de red o en un recurso compartido pero no es posible asignar una unidad ni ir a la unidad o al recurso compartido en la red generalmente a causa de la falta de servicio DHCP disponible es posible asignar una única dirección IP está...

Page 220: ...criba el comando siguiente y después pulse Intro ipconfig all 2 Anote la dirección IP que se visualiza 3 Vuelva al equipo que está ejecutando el entorno de recuperación y ejecute la utilidad Hacer ping a equipo remoto con esta dirección IP Acerca de la visualización de las propiedades de los puntos de recuperación y las unidades Es posible ver las propiedades de los puntos de recuperación y de las...

Page 221: ...motor de búsqueda para el punto de recuperación se visualizará esta propiedad Compatibilidad para motor de búsqueda Identifica la aplicación Norton Ghost que se usó para crear el punto de recuperación Creado por Para ver las propiedades de un punto de recuperación 1 En Recovery Point Browser en el panel con estructura en árbol seleccione el punto de recuperación que desee ver 2 Realice una de las ...

Page 222: ...ó correctamente cuando se creó un punto de recuperación Desactivado correctamente Para visualizar las propiedades de una unidad dentro de un punto de recuperación 1 En Recovery Point Browser en el panel con estructura en árbol haga doble clic en el punto de recuperación que contiene la unidad que desee ver 2 Seleccione una unidad 3 Realice una de las siguientes acciones En el menú Archivo haga cli...

Page 223: ...Nota Debe usar estas herramientas según las indicaciones del soporte técnico de Symantec 223 Recuperación de un equipo Acerca de las utilidades de soporte ...

Page 224: ...Recuperación de un equipo Acerca de las utilidades de soporte 224 ...

Page 225: ...o total de la nueva unidad Si el disco duro que desea copiar contiene más de una partición debe copiar las particiones de a una en el nuevo disco duro Puede usar la función Copiar unidad para actualizar a un disco duro más grande o agregar un segundo disco duro No es necesario usar la función Copiar unidad para configurar un disco duro que se usará en otro equipo Es probable que los controladores ...

Page 226: ...ado con la posición de la pata de E S en el disco La pata de E S generalmente se encuentra en el lado más cercano a la fuente de energía 4 Agregue el conector de energía al nuevo disco duro Asegúrese de que el borde angular del conector plástico esté alineado con el borde angular del enchufe de patas 5 Asegure el disco al área de compartimiento según las instrucciones del fabricante 6 Realice lo s...

Page 227: ...e unidad a unidad Cuando copia una unidad de un disco duro a otro puede usar las opciones de copiado de unidad a unidad La siguiente tabla describe las opciones de copiado de un disco duro a otro Tabla 15 1 Opciones de copiado de unidad a unidad Descripción Opción Compruebe si la unidad de origen presenta errores antes de copiarla La unidad de origen es la unidad original Verificar si el sistema d...

Page 228: ...inal en un entorno de alta seguridad independientemente de que contengan datos Deshabilitar copia con SmartSector Esta opción copia la unidad incluso si existen errores en el disco Omitir sectores defectuosos durante la copia Esta opción copia el registro de arranque maestro de la unidad de origen a la unidad de destino Seleccione esta opción si está copiando la unidad C en un disco duro nuevo y v...

Page 229: ...ocalizar puntos de recuperación Norton Ghost admite usar Google Desktop para buscar los nombres de archivo que contienen los puntos de recuperación Cuando se habilita la compatibilidad del motor de búsqueda Norton Ghost crea un catálogo de todos los archivos que se contienen en un punto de recuperación Los motores de búsqueda como Google Desktop usan el archivo de catálogo para generar un índice L...

Page 230: ...ante Un motor de búsqueda como Google Desktop puede entonces usar la lista para generar su propio índice Es posible entonces usar el índice para realizar búsquedas por nombre de archivo Ver Para habilitar el soporte de motor de búsqueda para un trabajo de copia de seguridad en la página 231 Habilitar el soporte de motor de búsqueda al definir o editar un trabajo de copia de seguridad Nota Los punt...

Page 231: ...úsqueda para un trabajo de copia de seguridad 1 Inicie Norton Ghost 2 Realice una de las siguientes acciones Edite un trabajo de copia de seguridad existente y seleccione Habilitar soporte de motor de búsqueda para Google Desktop y Backup Exec Retrieve en la página Opciones del asistente Defina un nuevo trabajo de copia de seguridad y seleccione Habilitar soporte de motor de búsqueda para Google D...

Page 232: ...clic en Indexando Volver a indexar La reindexación puede tomar una cantidad de tiempo significativa Asegúrese de esperar hasta que termine antes de intentar buscar de nuevo Haga clic con el botón derecho en el icono de Google Desktop en la bandeja del sistema y haga clic en Preferencias Bajo Buscar estos tipos verifique que Historial web esté seleccionado Esta opción debe estar seleccionada o Goog...

Page 233: ... no se encuentre en un punto de recuperación Si su destino de copia de seguridad está en una unidad de red asegúrese de agregar la ubicación a la configuración de búsqueda en las preferencias de Google Desktop 233 Usar un motor de búsqueda para localizar puntos de recuperación Recuperación de archivos usando la función de búsqueda en el escritorio de Google Desktop ...

Page 234: ...Usar un motor de búsqueda para localizar puntos de recuperación Recuperación de archivos usando la función de búsqueda en el escritorio de Google Desktop 234 ...

Page 235: ...guridad Esta limitación también se aplica a Norton Ghost No es posible hacer copia de seguridad de un disco físico y su contraparte VHD en el mismo trabajo de copias de seguridad usando Norton Ghost Tampoco se puede realizar copia de seguridad de un VHD que se aloje o se jerarquice dentro de otro VHD Si desea realizar copia de seguridad un disco físico y un VHD en ese disco deberá crear trabajos d...

Page 236: ...áquina virtual específica Se crea una copia de seguridad activa mientras la máquina virtual está en ejecución copia de seguridad con conexión Se crea una copia de seguridad del estado del sistema cuando el sistema operativo invitado en la máquina virtual no está en ejecución copia de seguridad sin conexión o el componente de integración de Hyper V VSS no está instalado en la máquina virtual Nota N...

Page 237: ...el equipo host El punto de recuperación del equipo host debe incluir el volumen que contiene la máquina virtual que desee restaurar No es posible restaurar una máquina virtual específica http entsupport symantec com umi V 306 2 237 Acerca de hacer copia de seguridad de los entornos virtuales de Microsoft Acerca de hacer copia de seguridad y restaurar las máquinas virtuales con Microsoft Hyper V ...

Page 238: ...Acerca de hacer copia de seguridad de los entornos virtuales de Microsoft Acerca de hacer copia de seguridad y restaurar las máquinas virtuales con Microsoft Hyper V 238 ...

Page 239: ...idad de archivos y carpetas 177 recuperación de archivos perdidos o dañados 181 archivos localización de versiones de 178 Archivos de comandos ejecución durante el punto de recuperación 82 archivos de registro comprobar 125 Archivos del punto de recuperación ubicar 65 Archivos y carpetas recuperación de archivos perdidos o dañados 181 recuperar usando Symantec Recovery Disk 213 restauración median...

Page 240: ...le arranque 68 mejores prácticas 60 omitir los sectores defectuosos durante copias basadas en unidades 85 permitir que otros usuarios definan 115 selección de un destino de copia de seguridad 65 ubicación de almacenamiento 45 única de Symantec Recovery Disk acerca de 91 única de Windows 90 visualización del progreso 89 copias de seguridad acciones que se deben hacer durante 62 aceleración 111 carp...

Page 241: ...ver el progreso 174 discos volver a analizar 134 Discos duros recuperación de 181 recuperación de un equipo primario 201 discos duros volver a analizar 134 Discos duros virtuales de Microsoft compatibilidad para 235 Dispositivos almacenamiento admitido 23 E Easy Setup definir la primera copia de seguridad 29 Ejecutar como modificar inicio de sesión con 131 Ejecutar copia de seguridad ahora acerca ...

Page 242: ... a un punto de recuperación 149 Licencia del producto 27 LightsOut Restore 189 iniciar 191 reconfigurar 194 LightsOutRestore restaurar con 189 Lista de computadoras incorporación de computadoras a 120 LiveUpdate usar 29 M mejores prácticas servicios 125 Mensajes de error configurar para mostrar u ocultar 47 Mensajes de estado configurar para mostrar u ocultar 47 Microsoft Virtual Disk 162 Microsof...

Page 243: ...virtual ver el progreso 174 trabajo de conversión virtual visualización de propiedades 174 ubicación de almacenamiento predeterminada 45 usar un motor de búsqueda para buscar 229 verificar 79 visualización de propiedades de la unidad desde Symantec Recovery Disk 220 punto de recuperación abrir archivos y carpetas almacenados en 186 crear un tipo específico 109 eliminación de conjuntos 159 limpieza...

Page 244: ... múltiples 68 Sistemas de archivos admitidos 23 solución de problemas agente 124 Soportes de disco admitidos 23 Soportes extraíbles admitidos 23 dividir los puntos de recuperación en varios 67 guardar los puntos de recuperación en 67 Sugerencias para ejecutar copias de respaldo 64 Symantec Backup Exec Web Retrieve configurar con copias de seguridad 153 usar para buscar puntos de recuperación 229 S...

Page 245: ...ropiedades desde Symantec Recovery Disk 221 visualización dentro del punto de recuperación 154 unidades desmontaje de punto de recuperación 153 detalles sobre cada 143 Unidades RAM no admitidas 24 usuarios derechos de ejecución de Norton Ghost 129 Utilidades de soporte 222 V Validación del controlador 31 32 ventajas de usar Norton Ghost 15 verificar punto de recuperación 88 verificar punto de recu...

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