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Dépannage : Avant de contacter le personnel du service d’assistance
Aucune image ou aucun son.
Vérifiez que le cordon d’alimentation est branché à une prise secteur.
Vérifiez que vous avez appuyé sur le bouton de votre téléviseur.
Vérifiez les paramètres de contraste et de luminosité.
Vérifiez le volume.
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Image normale, mais aucun son.
Vérifiez le volume.
Vérifiez si le bouton
MUTE
de la télécommande a été actionné.
Vérifiez si le paramètre “TV Speaker” est défini sur Marche.
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L’écran est noir et le témoin
d’alimentation clignote à intervalle
régulier.
Sur votre ordinateur, allez sur : Alimentation, Câble de signal.
Le mode de gestion d’alimentation est activé.
Déplacez la souris de l’ordinateur ou appuyez sur une touche du clavier.
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Aucune image ou image en noir et
blanc.
Réglez les paramètres de couleur.
Vérifiez que le système d’émission sélectionné est correct.
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Interférence du son et de l’image.
Essayez d’identifier l’appareil électrique qui perturbe le téléviseur et
éloignez-le.
Branchez le téléviseur à une autre prise.
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Image neigeuse ou floue, son altéré.
Vérifiez l’orientation, l’emplacement et les branchements de votre antenne.
Cette interférence est souvent due à l’utilisation d’une antenne intérieure.
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Dysfonctionnements de la
télécommande.
Remplacez les piles de la télécommande.
Nettoyez la partie supérieure de la télécommande (fenêtre de transmission).
Vérifiez les bornes des piles.
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Le message ‘Vérifiez le câble de signal’
s’affiche.
Assurez-vous que le câble de signal est bien branché au PC ou aux sources
vidéo.
Assurez-vous que les sources vidéo ou le PC sont allumés.
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En mode PC, le message ‘Mode non
pris en charge.’ s’affiche.
Vérifiez la résolution maximale et la fréquence de l’adaptateur vidéo.
Comparez ces valeurs aux données du graphique de fonctionnement des
modes d’affichage.
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L’image endommagée apparaît dans le
coin de l’écran.
Si “Scan uniquement” est sélectionné dans certains périphériques externes,
l’image endommagée peut apparaître dans le coin de l’écran. Ce problème est
provoqué par les périphériques externes et non par le téléviseur.
Le message ‘Rétablit tous les
paramètres aux réglages prédéfinis en
usine’ s’affiche.
Cela s’affiche lorsqu’on appuie sur la touche
EXIT
pendant un moment. Les
paramètres du produit sont rétablis selon les réglages prédéfinis en usine.
Le panneau TFT LCD utilise un panneau constitué de sous-pixels (3 133 440) dont la fabrication fait appel à une
technologie avancée. Il se peut toutefois que des points clairs ou sombres apparaissent à l’écran. Ils n’ont aucune
incidence sur la performance du produit.
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