Samsung CLX 6210FX - Color Laser - All-in-One, Manual Del Usuario, Page: 88 / 168

88 _ Solución de problemas
Problemas en la calidad de impresión
Si el interior del dispositivo está sucio o se ha cargado el papel de forma
incorrecta, la calidad de impresión puede disminuir. Consulte la siguiente
tabla para solucionar el problema.
El trabajo de
impresión
aparece en
blanco. El cartucho de tóner
está defectuoso o
se quedó sin tóner. Si es necesario, redistribuya
el tóner. Consulte la página 70.
Si es necesario, sustituya
el cartucho de tóner.
Es posible que
el archivo contenga
páginas en blanco. Compruebe que el archivo no
contenga páginas en blanco.
Algunas piezas,
como el controlador
o la placa, pueden
estar dañadas. Póngase en contacto
con el servicio técnico.
La impresora no
imprime
correctamente
un archivo PDF.
Faltan algunas
partes de
gráficos, textos
o ilustraciones. Hay
incompatibilidad
entre el archivo PDF
y los productos
Acrobat. Puede solucionar
el problema si imprime
el archivo PDF como imagen.
Active
Imprimir como
imagen en las opciones
de impresión de Acrobat.
la impresión puede
tardar más tiempo si
se imprime un archivo
PDF como imagen.
La calidad
de impresión
de imágenes
fotográficas
no es buena.
Las imágenes
no son nítidas. La resolución
de las fotografías
es muy baja. Reduzca el tamaño de las
fotografías. Si aumenta
el tamaño de las fotografías
en la aplicación, se reducirá
la resolución.
El dispositivo
imprime, pero
el texto aparece
deformado,
borroso o
incompleto. Si está en
un entorno DOS,
la configuración
de la fuente
en su dispositivo
puede configurarse
incorrectamente. Soluciones recomendadas:
Cambiar la configuración
de la fuente. Consulte la
sección “Cambio de la
configuración de la fuente”
en la página 32.
Antes de
imprimir, la
impresora emite
vapor cerca de
la bandeja de
salida. Si utiliza papel
húmedo, puede
producir vapor
durante la
impresión. Esto no es un problema. Sólo
siga imprimiendo.
PROBLEMA CAUSA POSIBLE
SOLUCIONES
RECOMENDADAS
PROBLEMA SOLUCIONES RECOMENDADAS
Impresión clara
o difuminada Si aparece en la página una raya blanca
vertical o un área difusa:
•
El nivel de tóner es bajo. Es posible
aumentar temporalmente la duración del
cartucho de tóner. Consulte la página 71.
Si de este modo no mejora la calidad de
impresión, instale un cartucho de tóner
nuevo.
• Es posible que el papel no cumpla con las
especificaciones requeridas (por ejemplo,
el papel está demasiado húmedo o es
demasiado áspero). Consulte la página 34.
• Si toda la página aparece clara, el ajuste
de resolución de la impresión es demasiado
bajo. Ajuste la resolución de la impresión.
Consulte la pantalla de ayuda
del controlador de la impresora.
• Si aparecen partes difuminadas y con
manchas, es posible que se deba limpiar
el cartucho de tóner.
• La superficie de la unidad LSU, ubicada
dentro del dispositivo, puede estar sucia.
Limpie la unidad LSU; póngase en contacto
con el servicio técnico.
Manchas de tóner • Es posible que el papel no cumpla con las
especificaciones requeridas; por ejemplo,
el papel está demasiado húmedo o es
demasiado áspero. Consulte la página 34.
• Es posible que se deba limpiar el recorrido
del papel. Consulte la sección “Limpieza de
la parte interna” en la página 67.
Imperfecciones
en los caracteres Si aparecen áreas difuminadas, normalmente en
forma de círculos, en cualquier parte de la página:
•
Es posible que una de las hojas sea
defectuosa. Intente imprimir de nuevo el trabajo.
• La humedad del papel no es uniforme
o éste presenta manchas húmedas
en la superficie. Pruebe con una marca
de papel diferente. Consulte la página 34.
• El lote de papel está defectuoso. El proceso
de fabricación puede ser la causa
de que algunas áreas no absorban el tóner.
Pruebe con otro tipo u otra marca de papel.
• Cambie la opción de la impresora e inténtelo
de nuevo. Vaya a las propiedades
de la impresora, haga clic en la ficha
Papel
y ajuste el tipo en Grueso . Consulte la Sección
de software para obtener más detalles.
Si estos procedimientos no solucionan
el problema, póngase en contacto con
el servicio técnico.
Aa Bb Cc
Aa Bb Cc
Aa Bb Cc
Aa Bb Cc
Aa Bb Cc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc