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FR
PROBLÈME
CAUSE POSSIBLE
SOLUTION
L'écran affiche
un message
« Réservoir d'eau
vide » alors que le
réservoir est rempli
• Le réservoir d'eau n'est
pas complètement inséré
et verrouillé.
• Poussez le réservoir d'eau à fond
et verrouillez-le.
Aucune vapeur
ni eau chaude
• La machine n'est pas
en marche ou n'a pas
atteint sa température
de fonctionnement.
• Assurez-vous que la machine est
branchée et prête à l'utilisation.
• Il se peut que le tartre provoque
un blocage. Lancez le processus
de détartrage.
Il n'y a pas
d'eau chaude
• Le réservoir d'eau est vide.
• Remplissez le réservoir d'eau.
Pas de vapeur
• La buse vapeur est
bloquée.
• Reportez-vous à la section « Nettoyage
de la buse vapeur », page 12.
• Il se peut que le tartre provoque
un blocage. Lancez le processus
de détartrage.
La machine est
en marche, mais
ne fonctionne pas
• Éteignez la machine. Attendez 60 minutes
et rallumez la machine.
• Si le problème persiste, appelez
le service client Sage.
De la vapeur
s'échappe du
groupe d'infusion
• Éteignez la machine. Attendez 60 minutes
et rallumez la machine.
• Si le problème persiste, appelez
le service client Sage.
L'expresso coule
goutte à goutte
des becs du
porte-filtre, avec
un débit restreint
• Le café est moulu trop
finement.
• Réglez le degré de mouture à une valeur
supérieure pour obtenir une mouture
légèrement plus grossière.
• Il se peut que le tartre provoque
un blocage. Lancez le processus
de détartrage.
L'expresso s'écoule
trop rapidement
• Le café est moulu trop
grossièrement.
• Les grains de café sont
éventés.
• Réglez le degré de mouture à une valeur
inférieure pour obtenir une mouture plus
fine.
•
Achetez des grains fraîchement torréfiés
avec une « date de torréfaction » et
consommez-les entre 5 et 20 jours
après cette date.
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