Sage the Oracle Touch BES990, Quick Manual

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ES
PROBLEMA CAUSA POSIBLE QUÉ HACER
La pantalla indica
“Water tank
empty” pero el
depósito de agua
está lleno
• El depósito de agua no está
completamente insertado y
bloqueado.
• Empuja completamente el depósito
de agua y cierra el seguro.
No hay vapor
ni agua caliente
• La máquina no está
encendida o no tiene
la temperatura
de funcionamiento.
• Asegúrate de que la máquina esté
enchufada y lista para su uso.
• Puede haber una obstrucción por cal.
Realiza el proceso de descalcificación.
No hay agua
caliente • El depósito de agua
está vacío.
• Llena el depósito de agua.
No hay vapor
• El vaporizador está
obstruido.
• Consulta “Limpieza del vaporizador”,
página 12.
• Puede haber una obstrucción por cal.
Realiza el proceso de descalcificación.
La máquina está
encendida pero
no funciona
•
Apaga la máquina. Espera 60 minutos
y vuelve a encender la máquina.
• Si el problema persiste, llama a Soporte al
cliente de Sage.
Sale vapor
del grupo
•
Apaga la máquina. Espera 60 minutos
y vuelve a encender la máquina.
• Si el problema persiste, llama a Soporte al
cliente de Sage.
El expreso solo
gotea de las
boquillas del
portafiltros,
flujo restringido
•
El café es demasiado fino.
• Ajusta el grosor del molido a un número
más alto para que el molido sea
ligeramente más grueso.
• Puede haber una obstrucción por cal.
Realiza el proceso de descalcificación.
El expreso sale
demasiado
rápidamente
• Café molido demasiado
grueso.
• Los granos de café
están rancios.
• Ajusta el grosor del molido a un número
menor para que el molido sea ligeramente
más fino.
• Si mueles granos de café enteros
frescos, usa granos de café con fecha
de “Tostado el” y consúmelos entre
5 y 20 días después de esa fecha.
El café no está lo
suficientemente
caliente
• Tazas no precalentadas. • Enjuaga las tazas debajo de la salida
de agua caliente y colócalas en la bandeja
de calentamiento de tazas.
• La leche no está lo
suficientemente caliente
(si se prepara un capuchino
o café con leche, etc.).
• Aumenta la temperatura de la leche
en el menú de ajustes.