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FR
DÉPANNAGE
PROBLÈME
CAUSES
POSSIBLES
SOLUTION
De la vapeur s’échappe du
groupe d’infusion
• Éteignez la machine. Attendez
60 minutes et rallumez la machine.
• Si le problème persiste, appelez le
service client de Sage
®
.
L’expresso coule goutte
à goutte des becs du
porte-filtre, avec un débit
restreint
• Le café est moulu trop
finement.
• Réglez le degré de mouture à une
valeur supérieure pour obtenir une
mouture légèrement plus grossière.
L’expresso s’écoule trop
rapidement
• Le café est moulu trop
grossièrement.
• Les grains de café sont
éventés.
• Réglez le degré de mouture à une
valeur inférieure pour obtenir une
mouture plus fine.
• Achetez des grains fraîchement
torréfiés avec une « Date de
torréfaction » et consommez-les
entre 5 et 20 jours après cette date.
Le café n’est pas assez
chaud
• Les tasses n’ont pas
été préchauffées.
• Rincez les tasses sous la sortie
d’eau chaude et placez-les sur le
plateau chauffe-tasse.
• Le lait n’est pas assez
chaud (dans le cas
d’un cappuccino, d’un
latte, etc.).
• Augmentez la température du lait.
Consultez la section « Réglage de
la température du lait » en page 10.
Il n’y a pas de mousse
• Les grains de café sont
éventés.
• Achetez des grains fraîchement
torréfiés avec une « Date de
torréfaction » et consommez-les
entre 5 et 20 jours après cette date.
Le lait n’a pas assez de
texture
• La buse vapeur est
bloquée.
• Consultez la section « Nettoyage
de la buse vapeur » en page 20.
• La texture du lait varie selon les
marques, les types ou les substituts
de lait. Vous devrez peut-être régler
le niveau de texture en conséquence.
Consultez la section « Réglage de la
texture du lait en page 10.
Trop de café extrait
• La mouture du café est
trop grossière.
• La durée ou le volume
de préparation doit être
reprogrammé(e).
• Réglez le degré de mouture à une
valeur inférieure pour obtenir une
mouture plus fine.
• Reprogrammez la durée ou le
volume de préparation. Consultez
la section « Programmation
du volume et de la durée de
l’expresso » en page 12.
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