19
TROUBLESHOOTING
Hvis du har problemer med at betjene din SACKit Rock 300, beder vi dig afprøve følgende løsninger. Hvis følgende
løsninger ikke afhjælper dit problem, kan du kontakte vores kundeservice på [email protected].
Mine SACKit Rock 300 earbuds er ikke tilsluttet hinanden
• Prøv at nulstille dine SACKit Rock 300 earbuds ved hjælp af beskrivelsen på side 18. Herefter skal
SACKit Rock 300 tilsluttes din enhed igen, dette gøres ved at følge beskrivelsen på side 16.
Jeg oplever problemer med stabilitet og forbindelse på
SACKit Rock 300
• Prøv at fjerne parringen imellem din enhed og SACKit Rock 300. Dette gøres på din enhed ved at
vælge Bluetooth indstillinger og vælge glem/slet ” SACKit Rock 300”. Herefter skal du igen parre
SACKit Rock 300 og din enhed ved at følge beskrivelsen på side 16.
Mine
SACKit Rock 300
earbuds afspiller ikke musik selv om at de er tilsluttet min enhed
• Hvis dine SACKit Rock 300 ikke spiller når de er tilsluttet din enhed skal du manuelt vælge SACKit
Rock 300 som afspilningsenhed fra din enhed. For at gøre dette henviser vi til manualen for din enhed
eller den specifikke app.
Mine
SACKit Rock 300
slukker ikke når de bliver lagt i opladningsæsken
• Hvis dine earbuds ikke slukker i opladningsæsken skyldes det at æsken er løbet tør for strøm og skal
oplades. Du kan slukke dine SACKit Rock 300 earbuds manuelt ved at trykke på touch knapperne og
holde dem inde i 5 sek., herefter skal din opladningsæske oplades.
Mine earbuds afspiller ikke med samme volumen
• Da SACKit Rock 300 er et in-ear head set kan højtaleren blive stoppet af skidt og ørevoks. For at
fjerne dette skal du fjerne ørepropperne og rengøre det lille filter, en rengøringens vejledning kan
findes på side 20.
•
Hvis dette er muligt at rengøre filteret eller hvis dette ikke løser problemet, kan vores kundeservice
kontaktes på [email protected]
Mine
SACKit Rock 300
earbuds tænder ikke når de tages ud af opladningsæsken
• Dine earbuds kan være løbet tør for strøm. Prøv at ligge dine earbuds tilbage i opladningsæsken og
tilslut SACKit Rock 300 til en oplader i minimum 2 timer før SACKit Rock 300 tages i brug igen.
