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RYOBI® CONDITIONS D'APPLICATION DE LA GARANTIE
En plus des droits statutaires liés à l'achat, ce produit est couvert par une
garantie telle que décrite ci-dessous.
1. La durée de la garantie accordée au consommateur est de 24 mois à partir
de la date d'achat. Cette date doit être authentifiée par une facture ou
toute autre preuve d'achat. Le produit a été conçu en vue d'une utilisation
strictement privée. Aucune garantie ne s'applique donc en cas d'utilisation
professionnelle ou commerciale.
2. Il existe pour une partie outils électriques (AC/DC), une possibilité d'étendre
la période de garantie au-delà de la période précédemment décrite en
utilisant le formulaire d'enregistrement présent sur le site Internet www.
ryobitools.eu. L'éligibilité d'un outil est clairement affichée dans les points
de vente et/ou sur l'emballage et la documentation. L'utilisateur final doit
enregistrer son/ses outil(s) nouvellement acheté(s) en ligne dans les 30
jours qui suivent la date d'achat. L'utilisateur a la possibilité de s'enregistrer
pour l'extension de garantie dans son pays de résidence si celui-ci est listé
dans le formulaire d'enregistrement en ligne où cette option est valide.
L'utilisateur final doit donner son consentement pour l'enregistrement
des données requises pour accéder au site et doit accepter les termes
et conditions. La confirmation d'enregistrement, envoyée par courrier
électronique, ainsi que la facture originale mentionnant la date d'achat
serviront de preuve de l'extension de garantie.
3. La garantie couvre pendant la période de garantie les défauts des produits
liés à la fabrication et aux matériaux à la date d’achat. La garantie est limitée
à la réparation et/ou au remplacement et n’inclut aucune autre obligation,
tel que, mais sans s'y limiter, les dommages accessoires ou indirects.
La garantie est non valable en cas de mauvaise utilisation du produit,
d'utilisation contraire aux instructions du mode d'emploi, ou en cas de
branchement incorrect. Cette garantie ne s'applique pas pour :
–
tout dommage au produit résultant d'un mauvais entretien
–
tout produit ayant été altéré ou modifié
–
tout produit dont les marquages originaux d'identification (marque,
numéro de série) ont été dégradés, altérés ou retirés
–
tout dommage causé par le non-respect des instructions du mode
d'emploi
–
tout produit non CE
–
tout produit ayant subi une tentative de réparation par du personnel
non qualifié ou sans autorisation préalable de Techtronic Industries
–
tout produit raccordé à une alimentation secteur non conforme
(ampérage, voltage, fréquence)
–
tout produit utilisé avec un mélange inapproprié (essence, huile,
pourcentage d'huile)
–
tout dommage causé par des influences extérieures (chimiques,
physiques, chocs) ou par des substances étrangères
–
l'usure normale des pièces consommables
–
une utilisation inappropriée, une surcharge de l'outil
–
l'utilisation de pièces ou accessoires non agréés
–
accessoires de l'outil électrique fournis avec l'outil ou achetés
séparément. Cela comprend notamment les forets de tournevis, les
forets de perceuse, les disques abrasifs, le papier de verre et les
lames, le guide latéral
–
Les composants (pièces et accessoires) sujets à l'usure naturelle, ceci
incluant notamment, les kits de service et de maintenance, les brosses
carbones, les paliers, les mandrins, les fixations ou logements de foret
SDS, les cordons d'alimentation, les leviers auxiliaires, les mallettes de
transport, les plaques de ponçage, les sacs collecteurs de poussière,
le tube d'extraction de poussière, les rondelles en feutre, les broches
de clé à choc et les ressorts etc.
4. Si le produit doit être réparé, envoyez-le à un service après-vente agréé
RYOBI dont vous trouverez ci-dessous la liste pour chaque pays. Dans
certains pays, votre revendeur RYOBI se chargera d'envoyer le produit à un
centre de réparation RYOBI. Lorsque vous envoyez un produit à un service
après-vente RYOBI, celui-ci doit être correctement emballé, sans contenir
aucun produit dangereux tel que de l'essence, et vous devez indiquer votre
adresse ainsi qu'une courte description du problème.
5. Une réparation / un remplacement sous garantie est gratuit(e). Ceci ne
constituera pas une extension de garantie ni un nouveau départ de la
période de garantie. Les pièces ou les outils remplacés deviennent notre
propriété. Dans certains pays, les frais de port devront être assumés par
l'expéditeur. Vos droits statutaires restent inchangés.
6. Cette garantie est valable au sein de l'Europe, de la Suisse, de l'Islande, de
la Norvège, du Liechtenstein, de la Turquie, de la Russie. En dehors de ces
zones, veuillez contacter votre distributeur agréé RYOBI pour déterminer si
une autre garantie s'applique.
SERVICE APRÈS-VENTE AGRÉÉ
Pour trouver le service après-vente agréé le plus proche, rendez-vous sur http://
fr.ryobitools.eu/header/service-and-support/service-agents.
EN
RYOBI® WARRANTY APPLICATION CONDITIONS
In addition to any statutory rights resulting from the purchase, this product is
covered by a warranty as stated below.
1. The warranty period is 24 months for consumers and commences on the
date when the product was purchased. This date has to be documented
by an invoice or other proof of purchase. The product is designed and
dedicated to consumer and private use only. So there is no warranty
provided in case of professional or commercial use.
2. There is a possibility to extend for a part of the range of power tools (AC/DC)
the warranty period over the period described above using the registration
on the www.ryobitools.eu website. The eligibility of the tools for extension
of the warranty period is clearly displayed in stores and / or on packaging
/ and contained within the product documentation. The end user needs to
register his/her newly-acquired tools online within 30 days from the date
of purchase. The end user may register for the extended warranty in his
country of residence if listed on the online registration form where this option
is valid. Furthermore, end users must give their consent to the storage of
the data that are required to be entered online, and they have to accept the
terms and conditions. The registration confirmation receipt, which is sent out
by e-mail, and the original invoice showing the date of purchase will serve as
proof of the extended warranty.
3. The warranty covers all defects of the product during the warranty period
due to defaults in workmanship or material at the purchase date. The
warranty is limited to repair and/or replacement and does not include any
other obligations including but not limited to incidental or consequential
damages. The warranty is not valid if the product has been misused, used
contrary to the instruction manual, or being incorrectly connected. This
warranty does not apply to:
–
any damage to the product that is the result of improper maintenance
–
any product that has been altered or modified
–
any product where original identification (trade mark, serial number)
markings have been defaced, altered or removed
–
any damage caused by non-observance of the instruction manual
–
any non CE product
–
any product that has been attempted to be repaired by a non-qualified
professional or without prior authorization by Techtronic Industries
–
any product connected to improper power supply (amps, voltage,
frequency)
–
any product used with inappropriate fuel mixture (fuel, oil, percentage
of oil)
–
any damage caused by external influences (chemical, physical,
shocks) or foreign substances
–
normal wear and tear spare parts
–
inappropriate use, overloading of the tool
–
use of non-approved accessories or parts
–
Power tool accessories provided with the tool or purchased separately.
Such exclusions including but not limited to screw driver bits, drill bits,
abrasive discs, sand paper and blades, lateral guide
–
Components (parts and accessories) subject to natural wear and
tear, including but not limited to Service & Maintenance Kits, carbon
brushes, bearings, chuck, SDS drill bit attachment or reception, power
cord, auxiliary handle, transport carry case, sanding plate, dust bag,
dust exhaust tube, felt washers, impact wrench pins & springs, etc.
4. For servicing, the product must be sent or presented to a RYOBI authorized
service station listed for each country in the following list of service station
addresses. In some countries your local RYOBI dealer undertakes to send
the product to the RYOBI service organisation. When sending a product
to a RYOBI service station, the product should be safely packed without
any dangerous contents such as petrol, marked with sender’s address and
accompanied by a short description of the fault.
5. A repair / replacement under this warranty is free of charge. It does not
constitute an extension or a new start of the warranty period. Exchanged
parts or tools become our property. In some countries delivery charges or
postage will have to be paid by the sender. Your statutory rights arising from
the purchase of the tool remain unaffected
6. This warranty is valid in the European Community, Switzerland, Iceland,
Norway, Liechtenstein, Turkey and Russia. Outside these areas, please
contact your authorized RYOBI dealer to determine if another warranty
applies.
AUTHORISED SERVICE CENTRE
To find an authorised service centre near you, visit http://uk.ryobitools.eu/header/
service-and-support/service-agents.
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