8
6 Problembehebung
6
Problembehebung
6.1
Bevor Sie das Gerät einsenden
Bevor Sie Ihren zuständigen Royal-Vertragshändler, Royal-Servicepartner oder Ihren Fachmarkt kontaktieren, überprüfen Sie anhand der folgenden Ta-
belle, ob Sie das Problem selbst beseitigen können.
6.2
Zubehör/Ersatzteile
Bestellkontakt:
Z
Seite 75, „International Service“
.
6.3
Entsorgung
Wenn das Gebrauchsende des Geräts, insbesondere der Akkus, erreicht ist oder wenn etwa Funktionsstörun-
gen auftreten, machen Sie das ausgediente Gerät unbrauchbar, indem Sie die Akkus ausbauen.
6.4
Ausbauen der Akkus
1.
Betreiben Sie das Gerät so lange, bis die Akkus völlig leergelaufen sind und der Motor des Geräts stoppt.
2.
Lösen Sie die 6 Schrauben an der Motoreinheit mit einem Kreuzschlitzschraubendreher (Abb. 20).
3.
Nehmen Sie die Abdeckung ab.
4.
Entnehmen Sie die ausgedienten Akkus aus dem Batteriefach.
5.
Setzen Sie die Abdeckung wieder auf und schrauben Sie die 6 Schrauben an der Motoreinheit wieder fest.
6.
Geben Sie das Gerät und die ausgebauten Akkus nun separat zur Entsorgung an die entsprechenden
Sammelstellen, an Ihren Händler oder direkt an Royal Appliance.
WARNUNG:
Verletzungsgefahr! Verwenden Sie niemals ein defektes Gerät! Bevor Sie auf Problemsuche gehen, schalten Sie das Gerät aus,
Z
Kapitel 4, „Gebrauch“
.
Problem
mögliche Ursache
Lösung
Ladelampe leuchtet nicht.
Netzteil ist nicht korrekt an eine Steckdose ange-
schlossen.
Stecken Sie das Netzteil in eine Steckdose,
Z
Kapitel 3.3, „Aufladen
der Akkus“
.
Steckdose führt keinen Strom.
Testen Sie das Gerät an einer anderen Steckdose, bei der Sie sicher
sind, dass diese Strom führt.
Netzteilkabel ist beschädigt.
Lassen Sie das Netzteilkabel durch den Royal Appliance-Kunden-
dienst ersetzen, Adresse
Z
Seite 75, „International Service“
.
Gerät hört plötzlich auf zu
saugen oder die Saugleis-
tung lässt hörbar nach.
Akku leer.
Laden Sie den Akku,
Z
Kapitel 3.3, „Aufladen der Akkus“
.
Überhitzungsschutz hat angesprochen (möglicher-
weise aufgrund verstopfter Saugwege o. Ä.).
Schalten Sie das Gerät aus und ziehen Sie den Stecker aus der Steck-
dose. Beseitigen Sie die Ursache der Überhitzung (z. B. verstopfte
Saugwege o. Ä.). Warten Sie ca. 45 Minuten. Das abgekühlte Gerät
können Sie wieder einschalten.
Saugergebnis ist trotz ein-
wandfreier Funktion nicht
zufriedenstellend.
Staubbehälter ist überfüllt.
Leeren/Reinigen Sie den Staubbehälter,
Z
Kapitel 5.1, „Staubbehälter
leeren und reinigen“
.
Düse oder Saugwege sind verstopft.
Entfernen Sie die Verstopfung.
Filter sind verschmutzt.
Reinigen Sie die Filter,
Z
Kapitel 5.2, „Dauerfilter und Motorschutzfilter
reinigen“
.
Rotierende Bürstwalze kann nicht frei drehen.
Möglicherweise behindern Haare, Fusseln, Fransen
usw. ihre Rotation.
Beseitigen Sie Haare, Fusseln, Fransen und andere Fremdkörper, die
die Rotation der Bürstwalze behindern könnten, vorsichtig mit einer
spitzen Schere.
Gerät läuft ungewöhnlich
laut.
Düse oder Saugwege sind verstopft.
Entfernen Sie die Verstopfung.
Rotierende Bürstwalze kann nicht frei drehen.
Möglicherweise behindern Haare usw. ihre Rotation.
Beseitigen Sie Haare und andere Fremdkörper, die die Rotation der
Bürstwalze behindern könnten, vorsichtig mit einer spitzen Schere.
HINWEIS:
Wenn Sie das Problem mit Hilfe dieser Tabelle nicht beheben konnten, kontaktieren Sie die Service-Hotline (s. u.) oder den Royal Kundenservice.
Artikel-Nr.
Beschreibung
0686001
2-teiliges Filterset (1 Dauer 1 Motorschutzfilter)
0686011
1 Netzteil
0686019
1 Ladestation komplett (1 Standfuß + 1 Wandhalterung)
ACHTUNG:
Gefahr von Umweltschäden! Das Gerät enthält Akkus, die nicht in den Hausmüll gelangen dürfen. Geben
Sie das Gerät und die ausgebauten Akkus separat zur Entsorgung an die entsprechenden Sammelstellen,
an Ihren Händler oder direkt an Royal Appliance.
WARNUNG:
Verletzungsgefahr durch unsachgemäßen Umgang mit Akkus!
- Schließen Sie die Akkus niemals kurz, d. h. berühren Sie niemals beide Pole zur gleichen Zeit, insbe-
sondere nicht mit elektrisch leitenden Gegenständen.
- Nehmen Sie die Akkus niemals auseinander.
- Setzen Sie die Akkus niemals hohen Temperaturen aus.
- Bei unsachgemäßem Umgang kann Flüssigkeit aus dem Akku austreten. Diese kann zu Hautreizungen
führen. Vermeiden Sie den Kontakt mit der Flüssigkeit.
- Sollte es erforderlich sein, die Akkus auszutauschen, wenden Sie sich an einen Fachhändler oder den
Royal Appliance-Kundendienst.
- Ersetzen Sie die Akkus niemals selbst. Ersetzen Sie die Akkus erst recht nicht durch andere Akkus oder
Batterien.
20
0180 501 50 50
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für Fragen, Anregungen oder bei
Problemen gerne zur Verfügung.
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Tempo.book Seite 8 Dienstag, 30. November 2010 7:44 19
