Robotics USR5416, Installation Manual

Page: 106 / 144

102
2. 1 ПОКУПАТЕЛЬ принимает на себя всю ответственность за соответствие данного изделия своим техническим условиям
и требованиям .
2.2 ПОКУПАТЕЛЮ особо рекомендуется сделать резервную копию всего программного обеспечения , поставляемого с
данным изделием .
2.3 ПОКУПАТЕЛЬ принимает на себя всю ответственность за правильную установку и настройку данного изделия и
обеспечение его правильной установки , настройки , эксплуатации и совместимости с рабочей средой , в которой данное
изделие должно работать .
2.4 Для удовлетворения претензий по гарантийным обязательствам ПОКУПАТЕЛЬ обязан предоставить корпорации U.S.
ROBOTICS датированный документ , подтверждающий факт покупки ( копию квитанции , удостоверяющей покупку в
корпорации U.S. ROBOTICS или у ее уполномоченного представителя ).
3.0 ПОЛУЧЕНИЕ ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ .
3. 1 Для получения согласия на гарантийное обслуживание ПОКУПАТЕЛЬ должен в течение срока действия гарантии
обратиться в отдел технической поддержки корпорации U.S. ROBOTICS или в уполномоченный сервисный центр U.S.
ROBOTICS.
3.2 Для получения согласия на гарантийное обслуживание Покупатель должен предоставить номер модели изделия ,
серийный номер изделия и датированный документ , подтверждающий факт покупки ( копию квитанции ,
удостоверяющей покупку в корпорации U.S. ROBOTICS или у ее уполномоченного представителя ).
3.3 Информацию о том , как связаться с отделом технической поддержки корпорации U.S. ROBOTICS или
уполномоченным сервисным центром U.S. ROBOTICS, можно получить на web- сайте корпорации U.S ROBOTICS по
адресу : www.usr.com
3.4 При обращении в отдел технической поддержки корпорации U.S. ROBOTICS ПОКУПАТЕЛЮ необходимо иметь под
рукой следующую информацию / сведения :
· номер модели изделия ;
· серийный номер изделия ;
· датированный документ , подтверждающий факт покупки ;
· номер телефона и имя ПОКУПАТЕЛЯ ;
· номер версии операционной системы , установленной на компьютере ПОКУПАТЕЛЯ ;
· Инсталляционный CD-ROM U.S. ROBOTICS;
· Руководство по инсталляции U.S. ROBOTICS.
4.0 ЗАМЕНА В ТЕЧЕНИЕ ГАРАНТИЙНОГО СРОКА
4. 1 Если в течение периода действия гарантии , составляющего ДВА (2) ГОДА , отделом технической поддержки U.S.
ROBOTICS или уполномоченным сервисным центром U.S. ROBOTICS будет установлено , что неправильная работа
или отказ в работе изделия или детали является прямым следствием некачественного изготовления и / или дефекта
материала , и для такого изделия или детали ПОКУПАТЕЛЬ предоставит копию датированного документа ,
подтверждающего факт покупки ( квитанцию , удостоверяющую приобретение изделия в корпорации U.S. ROBOTICS
или ее уполномоченного представителя ), корпорация U.S. ROBOTICS выдаст ПОКУПАТЕЛЮ номер RMA и
инструкции по возврату изделия в уполномоченный регион сбора U.S. ROBOTICS.
4.2 Любое изделие или деталь , возвращенные в U.S. ROBOTICS без номера RMA, выданного U.S. ROBOTICS или
уполномоченным сервисным центром U.S. ROBOTICS, будут возвращены владельцу .
4.3 ПОКУПАТЕЛЬ соглашается оплатить транспортные расходы по возврату изделия или детали в уполномоченный центр
возврата U.S. ROBOTICS, застраховать изделие или принять на себя риск его потери или повреждения , которые могут
случиться при транспортировке , и использовать транспортный контейнер , идентичный оригинальной упаковке .
4.4 Ответственность за потерю или повреждение не возлагается на U.S. ROBOTICS, пока возвращаемое изделие или
деталь не будут получены в качестве официального возврата в уполномоченный центр возврата U.S. ROBOTICS.
4.5 Официально возвращенные ПОКУПАТЕЛЕМ изделия распаковываются , подвергаются визуальному осмотру и сверке
номера модели изделия и серийного номера изделия , для которых был выдан номер RMA. В прилагаемом документе ,
подтверждающем факт покупки , проверяются дата и место приобретения изделия . U.S. ROBOTICS может отказать в
предоставлении гарантийного обслуживания , если при визуальном осмотре будет выявлено несоответствие
возвращенного изделия или детали и указанной ПОКУПАТЕЛЕМ информации , для которой был выдан номер RMA.
4.6 После распаковки , визуального осмотра и тестирования возвращенных ПОКУПАТЕЛЕМ изделий , U.S. ROBOTICS, по
своему усмотрению , проведет работы по их ремонту или замене с использованием новых или восстановленных
изделий или деталей и сама определит объем таких работ , необходимый для восстановления работоспособности
изделия или детали .
4.7 U.S. ROBOTICS приложит усилия , достаточные с разумной точки зрения для доставки за свой счет
отремонтированного или замененного изделия или детали ПОКУПАТЕЛЮ в течение не более ДВАДЦАТИ ОДНОГО
(2 1 ) ДНЯ с момента получения официального возврата от ПОКУПАТЕЛЯ уполномоченным центром возврата U.S.
ROBOTICS.
4.8 U.S. ROBOTICS не несет ответственности за какие бы то ни было убытки , возникшие в результате задержки при
транспортировке или доставке отремонтированного или замененного изделия или детали .
5.0 ОГРАНИЧЕНИЯ
5. 1 ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ТРЕТЬИХ ФИРМ . Данное изделие U.S. ROBOTICS может включать в себя или
поставляться в комплекте с программным обеспечением третьих фирм , использование которого регулируется
отдельными лицензионными соглашениями для конечного пользователя , которые предоставляются сторонними
поставщиками программного обеспечения . Действие данной гарантии U.S. ROBOTICS не распространяется на такое
программное обеспечение третьих фирм . Для получения информации о действующей гарантии обратитесь к
лицензионному соглашению для конечного пользователя , регулирующему использование такого программного