Qwic Atlas, Manual, Page: 74 / 84

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7. FEHLERMELDUNGEN
Fehler Antwort
Mein E-Bike lässt sich
nicht einschalten
Ist der Akku richtig eingelegt? Häufig hilft ein Entnehmen und
erneutes Einlegen des Akkus. Ist der Akku vollständig aufgeladen?
Sind alle sichtbaren Kabel richtig angeschlossen? Sollte das
Problem noch nicht behoben sein, kann ein/e Händler/In
weiterhelfen.
Die Lichter gehen
nicht an
Wenn eines der Lichter nicht aufleuchtet, sollte zunächst das E-Bike
aus- und wieder eingeschaltet werden. Darüber hinaus hilft zudem
ein kurzes Entnehmen und erneutes Einlegen des Akkus. Wurde
ein Lichtkabel abgezogen oder durchtrennt? Sofern das Problem
weiterhin besteht, kann ein/e Händler/In hier weiterhelfen. Ein
Fahren ohne temporäre Leuchte sollte vermieden werden!
Der Akku schaltet
sich beim Fahren
plötzlich aus
Bei einem Akkuladestand unter 5 % stellt sich das E-Bike automatisch
auf Unterstützungsstufe 2 ein. Wenn die volle Leistung anfordert wird,
fällt die Spannung schneller ab und kann aus Sicherheitsgründen
vorübergehend heruntergefahren werden. Das E-Bike sollte zu einem
späteren Zeitpunkt erneut eingeschaltet werden. Es wird empfohlen,
den Rückweg mit einer niedrigeren Leistungsstufe anzutreten und
anschließend den Akku wieder vollständig aufzuladen.
Der Akku lässt sich
weder in das E-Bike
einlegen noch
entfernen
Sowohl Akkufach als auch Akku sollten komplett schmutzfrei sein. Im
Normalfall wird der Schlüssel im Schloss gedreht, während der Akku
vorsichtig in die richtige Position gedrückt wird, bis ein Klickgeräusch zu
hören ist.. Um den Akku entsprechend zu entnehmen, muss der Schlüssel
im Schloss gedreht werden. Sowohl Schloss als auch alle beweglichen Teile
müssen von Zeit zu Zeit mit säurefreiem Vaseline Spray eingefettet werden.
Das Ladegerät
funktioniert nicht
Ist der Stecker richtig eingesteckt? Ist die Stromquelle intakt?
Häufig hilft ein erneutes Herausziehen und erneutes Anschließen
des Steckers. Sollte das Problem noch nicht behoben sein, kann
ein/e Händler/In weiterhelfen.
Fehler Antwort
Während des
Ladevorgangs
leuchtet die
LED Anzeige am
Ladegerät nicht auf
Ist das Ladegerät an einen (funktionierenden) Netzanschluss
angeschlossen? Sind alle Stecker richtig angeschlossen? Häufig hilft
ein erneutes Herausziehen und erneutes Anschließen der Stecker.
Eine permanent leuchtende rote Anzeige (bei voll aufgeladenem
Akku) weist auf ein Akkuproblem hin. In diesem Fall sollte das
Ladegerät für einige Minuten vom Stromnetz getrennt und der
Akku anschließend erneut aufgeladen werden. Sollte das Problem
stets noch nicht behoben sein, kann ein/e Händler/In weiterhelfen.
Der Bildschirm zeigt
einen Fehlercode an
Alle Fehlercodes werden unter 8.2 aufgeführt.
Das Display hat einen
Fehlercode gemeldet,
der jedoch nicht
mehr sichtbar ist
Dieses auftretende Problem ist nicht dauerhaft. Das
Display besitzt einen Speicher und speichert somit alle
auftretenden Fehler. Aus diesem Grund muss nicht
unverzüglich ein/e Händler/In aufgesucht werden. Diese/r
wird ihn bei der nächsten Wartungsprüfung finden und
entsprechend beheben.