Qwic Atlas, Manual, Page: 25 / 84

25
NE
DE
RL
AND
S
ENGLI
SH
DEU
TS
C
H
7. TROUBLESHOOTING
Probleem Oplossing
De fiets gaat niet aan
Controleer of de accu op de juiste manier geplaatst is en
of alle (zichtbare) kabels goed zijn aangesloten. Probeer
de accu opnieuw te plaatsen en controleer of de accu is
opgeladen. Als het probleem zicht blijft voordoen, neem
dan contact op met jouw dealer.
De verlichting gaat
niet aan
Zet de e-bike uit en opnieuw aan (neem eventueel kort
de accu uit de fiets). Controleer of alle kabels goed
aangesloten zijn en of er eventuele schade aan de kabels
is ontstaan. Neem contact op met jouw dealer als het
probleem zich blijft voordoen. Installeer in de tussentijd
een tijdelijk licht. Denk eerst aan uw veiligheid!
De accu valt
spontaan uit tijdens
het fietsen
Als de accucapaciteit onder 5% komt, schakelt de
ondersteuning automatisch terug naar level 2. Je kan
dan uitval van de ondersteuning of van het display
verwachten. Dit is een veiligheidsmechanisme om de accu
te beschermen tegen diepteontlading. Als je het display in
een lagere stand zet, dan kun je meestal wel weer verder
rijden, maar laad de accu vervolgens zo snel mogelijk weer
op.
De accu plaatsen of
verwijderen lukt niet
Controleer of er vuil in de uitsparing in het frame en/of op
de accu zit en verwijder dit als nodig. Voor het plaatsen
van de accu; druk de accu rustig naar beneden tot je
een klik hoort. Smeer het accuslot eventueel met vasaline
spray.
Probleem Oplossing
Het LED
indicatielampje op de
oplader brand niet
tijdens het opladen/
De accu laad niet op
1. De accu is al vol
2. Controleer of de oplader verbonden is met een
werkende netspanning. Haal de lader een aantal minuten
uit het stopcontact en probeer opnieuw op te laden.
Controleer alle overige stekkers en sluit ze eventueel
opnieuw aan
Het display geeft
geen snelheid weer
Controleer de positie van de magneet in het achterwiel.
Deze moet gecentreerd langs de sensor op de
linkerachterbrug staan op een afstand van niet meer dan
15mm
Het display geeft
een error code weer
Raadpleeg de lijst met error codes in deze handleiding
(7.2).
Ik zag een error code
maar die verdween
gelijk weer.
De error is niet constant. Als er verder volledige functie
is kun je gewoon doorfietsen. Wijs uw dealer op de
storingscode bij uw volgend bezoek. Storingscodes worden
in het geheugen van het display opgeslagen en kunnen
ingekeken worden
Ik krijg nauwelijks
ondersteuning van
de motor tijdens het
fietsen.
De motor van de e-bike bepaalt aan de hand van de
geleverde kracht op de pedalen hoeveel ondersteuning
er geleverd moet worden. Oefen je naar jouw gevoel
voldoende kracht uit en blijft de ondersteuning uit, neem
dan contact op met jouw dealer.