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Garantía
Dorel Netherlands garantiza que este producto cumple los requisitos de seguridad que se encuentran descritos en las
normas europeas en vigor EN 1888 / 2003. Que en el momento de la compra, el producto no presenta ningún defecto
en términos de composición y fabricación. En caso de que el producto, durante la vigencia de la garantía, presente
defectos materiales o de fabricación (sometido a un uso normal tal y como se describe en las instrucciones de uso),
Dorel Netherlands asumirá la responsabilidad y lo reparará o lo sustituirá. El período de garantía es de 24 meses para
el bastidor metálico y de 12 meses para los elementos textiles y las demás piezas sometidas a desgaste como ruedas,
rodamientos, etc. Queda excluido el desgaste normal que cabe esperarse del uso diario del producto.
La garantía quedará anulada en los siguientes casos:
• El producto no se presenta junto con el justificante de compra original al fabricante.
• Los defectos surgidos como consecuencia de un uso o mantenimiento diferente con respecto a lo indicado en las
instrucciones de uso.
• Las reparaciones han sido llevadas a cabo por terceros.
• Se ha producido decoloración, daños en los tejidos o manchas como consecuencia del lavado, la lluvia o la
exposición excesiva a la luz solar. (UV)
• El defecto es consecuencia de abandono o daños por impacto en tapizados y bastidor.
• El defecto es consecuencia de accidente o transporte en avión.
• El defecto es consecuencia de sobrecarga (al excederse el peso máximo del niño y de las compras).
• El defecto es consecuencia del uso de plataformas o asientos para un segundo niño.
• Se ha producido un desgaste normal en las ruedas, neumáticos y/o tapicería (como un pinchazo y/o abrazaderas
flojas).
• Se ha producido una "colisión" entre el producto y, por ejemplo, un bordillo o una puerta pesada en un
establecimiento comercial.
• Se produzcan daños en superficies como suelos plásticos laminados como consecuencia de las marcas.
• En todos los casos en los que se incumplan las citadas condiciones de la garantía.
Entrada en vigor:
• El plazo de garantía comienza con la fecha de compra del producto.
Período de vigencia:
• El plazo de garantía para el bastidor se prolongará durante 24 meses consecutivos. Para los tapizados y otros
elementos sometidos a desgaste, se aplicará un período de 12 meses consecutivos. La garantía solo será aplicable
exclusivamente al primer propietario y no será transferible.
¿Qué debe hacer?
• En caso de defectos, deberá acudir a su distribuidor. Si éste no puede solucionar la reclamación, el distribuidor
remitirá el producto, junto con una descripción de la reclamación y el justificante de compra original de vuelta al
fabricante. Los productos que se devuelvan directamente al fabricante quedarán EXCLUIDOS de la cobertura de la
garantía.
En relación con la tapicería y otros elementos sometidos a desgaste:
• La tapicería deberá someterse a un mantenimiento regular (observe las indicaciones de mantenimiento en las
instrucciones de uso). La tapicería mostrará cierto desgaste o decoloración por la luz solar al cabo del tiempo.
Incluso con un uso normal. El período de garantía para la tapicería y otros elementos sometidos a desgaste, como
las ruedas, se limita, por consiguiente, a un período máximo de 12 meses tras la fecha de compra.
Esta cláusula de la garantía se incluye en virtud de la Directiva Europea 99/44/CE del 25 de mayo de 1999.
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