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GUÍA PARA LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Cuando el producto se usa por primera vez el panel de enfriamiento Honeycomb tendrá un olor que se
disipará dentro de las primeras horas desde su primer uso.
Sin caudal de aire.
Cable desenchufado.
Asegúrese de que el cable esté enchufado y la unidad
encendida.
Encienda la unidad presionando el botón de
encendido en el contro de panel o control remoto.
Revisar el medio de enfriamiento Honeycomb. Si observa
moho o esporas en el filtro o sospecha un problema de
algas, remover y reemplazar el medio de enfriamiento
Honeycomb. Contactar al Centro de Servicio al Cliente
para mayor información.
Revisar el tanque de agua y otras partes del unidad. Si
observa moho, esporas o sospecha de un problema de
algas, usar un trapo de algodón para limpiar las algas
hasta que las esporas desaparezcan. Asegurarse todas
las partes están limpias y secar antes de almacenar.
Contactar al Centro de Servico al Cliente si el problema
persiste.
Encender función FRIO desde el control remoto o
panel de control.
Volver a llenar tanque de agua.
Contactar Centro de Servicio al Cliente.
Cuando el producto se usa por primera vez el medio de
enfriamiento Honeycomb tendrá un olor que se disipará
dentro de las primeras horas desde su primer uso.
Reemplazar con baterías nuevas. Seguir la polaridad
adentro del compartimiento.
Si reemplaza con baterías nuevas en la correcta posición
y el control remoto no funciona, contactar al Centro de
Servicio al Cliente.
Tratar de activar la unidad con el contro remoto. Si la
unidad responde, entonces el panel de control del
equipo puede tener problemas. Contactar al Centro
de Servicio al Cliente.
Si no trabaja el control remoto ni el panel de control,
contactar al Centro de Servicio al Cliente.
Unidad apagada.
La bomba no está encendida.
Cuando el modo frío está
seleccionado y el nivel de agua es
bajo o no hay agua.
Daño en la bomba de agua o hay
depositos de calcio en tubería.
Cuando la unidad es nueva.
En condiciones muy humedas se
puede formar algas o moho.
Las baterías están viejas o no se
han colocado correctamente las
baterías en su compartimiento.
Dañado el control de panel en el
equipo.
No enfría / Unidad esta
haciendo ruido.
Olores.
El unidad funciona mejor en climas secos. Si el nivel de
humedad en el ambiente es alto (60% o más),
abstenerse de usar el unidad hasta que baje la humedad
del ambiente.
Asegurarse que la ventana/puerta están abiertas y hay
un adecuado cruce de ventilación en la habitación de
tal manera que el aire humedo pueda circular mejor.
NO usar la función de evaporación frío en días con alta
humedad en el ambiente.
En modo Frío, el unidad produce
humedad como resultado del
sistema evaporativo. Esto es
normal.
Exceso de humedad en
la habitación.
Control remoto no
trabaja.
Control remoto dañado.
La unidad no respode.
PROBLEMA
POSIBLE CAUSA
SOLUCION
