Qilive Q.4436, Manual

Page: 25 / 111

25
FR
MÉTHODES DE MISE EN ŒUVRE :
Pour obtenir un service de garantie, vous êtes priés de rapporter votre appareil au point de vente local muni
de votre preuve d’achat (ticket de caisse, facture, etc.), du produit et de ses accessoires fournis, avec son
emballage d’origine.
Les informations suivantes sont requises : la date d’achat, le modèle et le numéro de série ou IMEI (ces
informations apparaissent généralement sur l’appareil, l’emballage ou votre preuve d’achat).
Si vous ne pouvez pas fournir les informations ci-dessus, vous devez retourner le produit avec tous les
accessoires requis pour son correct fonctionnement (câble d’alimentation, adaptateur, etc.).
Dans le cas où votre appareil est couvert par la garantie, le service après-vente pourra (dans les limites de la
législation locale) :
• Réparer ou remplacer les pièces défectueuses.
• Remplacer le produit retourné par un produit aux fonctionnalités équivalentes ou meilleures et aux
performances équivalentes.
• Rembourser l’accessoire au prix d’achat de l’accessoire mentionné sur la preuve d’achat.
Lorsqu’une réparation est effectuée au titre de la garantie, la période de garantie est prolongée de 6 mois. Cette
durée n’est pas cumulable en cas de pannes répétées.