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PROBLÈME
SOLUTION
La tête de massage glisse et tombe.
Vérifiez si la tête de massage est correctement
installée.
L'appareil ne s'allume pas.
Vérifiez le niveau de la batterie. Avant de charger
l’appareil, assurez-vous que la tension de la prise
murale est adaptée à l’appareil. Chargez l’appareil
pendant plus de 8 heures s’il n’a pas été utilisé
pendant une longue période.
L’appareil ne se recharge pas.
Vérifiez si la prise de charge est correctement
branchée.
L’appareil cesse de fonctionner au bout de 10
minutes.
Cet appareil est doté d’une puce de protection
intelligente avec une fonction de protection
d’utilisation à long terme. Lorsque l’appareil passe
en mode veille, ce qui est considéré comme normal,
vous pouvez le redémarrer en appuyant simplement
sur le bouton d’alimentation.
Si l’extrémité avant de la tête de massage est
bloquée, l’appareil cessera temporairement de
fonctionner.
Cela se produit en raison d’une erreur dans la
fonction de protection de l’utilisation. Lorsque
l’appareil passe en mode veille, vous pouvez le
redémarrer en appuyant simplement sur le bouton
d’alimentation.
Déclaration de Garantie
Cette garantie s’applique exclusivement aux consommateurs qui achètent le produit à des
fins non professionnelles.
CONSIDÉRATIONS GÉNÉRALES
Ce document contient les conditions générales de la garantie de Prozis pour les consom-
mateurs finaux. Cette garantie s’applique exclusivement aux consommateurs qui achètent le
produit à des fins non professionnelles.
PÉRIODE DE GARANTIE
Prozis garantit que le produit est exempt de défauts de matériel et de production pendant
une période de 2 ans, à compter de la date d’achat initial par le consommateur et de la
livraison respective, ou pendant une période plus longue si elle est légalement établie par la
législation nationale applicable. En cas de réparation, cette période de 2 ans est suspendue
pendant la durée de la réparation.
CONSOMMABLES
La diminution progressive des performances causée par l’utilisation prolongée des com-
posants consommables du produit, tels que les piles/batteries, n’est pas couverte par cette
garantie, sauf si le dysfonctionnement est dû à un défaut de conception, de matériaux ou de
production.
