Si les problèmes persistent, contacter un SAV agréé (www.polti.fr pour une liste à jour) ou le
Service Clients.
PROBLÈME
CAUSE
SOLUTION
Le montage des accessoires
est difficile.
Les
joints
d’étanchéité
produisent un frottement.
La bague de blocage n’est
pas dans la position cor-
recte.
Lubrifier les joints d’étanchéité
avec de la graisse de silicone ou
de la vaseline, ou avec de petites
quantités d’huiles végétales.
Tourner la bague de blocage
dans la position correcte, comme
décrit dans le chapitre 2.
Après l’aspiration des liqui-
des, le liquide aspiré sort de
la brosse.
Le liquide stagne à l’inté-
rieur des tubes.
Le sol n’a pas encore sé-
ché.
Aspirer l’air pendant quelques
secondes afin de permettre le
transfert des liquides dans le ré-
servoir de collecte.
Répéter l’aspiration.
La pompe de remplissage de
la
chaudière
continue
de
fonctionner.
Il y a de l’air dans le circuit
de la chaudière.
Éteindre l’appareil et le laisser re-
froidir puis répéter les opérations
décrites au chapitre 1.
L’appareil s’éteint durant l’a-
spiration.
Bac filtre à eau plein ou
moteur surchauffé.
Éteindre et débrancher l’appa-
reil. Vider et nettoyer le bac de
récupération. Si le problème per-
siste, éteindre et débrancher,
puis attendre 60 minutes que
l’appareil refroidisse.
L’appareil se bloque et l’affi-
cheur fait apparaître « E1 ».
La carte électronique a dé-
tecté une anomalie con-
cernant la chaudière.
Éteindre l’appareil pendant quel-
ques minutes, puis le rallumer. Si
le problème persiste, contacter
un SAV agréé.
L’appareil se bloque et l’affi-
cheur fait apparaître « E2 ».
La carte électronique a dé-
tecté une anomalie con-
cernant une température
de fonctionnement incor-
recte.
Éteindre l’appareil pendant quel-
ques minutes, puis le rallumer. Si
le problème persiste, contacter
un SAV agréé.
Le voyant Entretien de l’affi-
cheur s’allume.
L’appareil ne chauffe pas
correctement..
Éteindre l’appareil pendant quel-
ques minutes, puis le rallumer. Si
le problème persiste, contacter
un SAV agréé.
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