Manuel de l'utilisateur et d'installation du PX-610U
32
Annexe B: Garantie
PLEXTOR garantit votre lecteur Plextor contre tout défaut
matériel et de fabrication, dans des conditions normales
d'utilisation, pendant une période d'un an à partir de la date
d'achat. Au cas où ce produit est déterminé défectueux pendant
la période de garantie, PLEXTOR remplacera l'unité défectueuse.
Cette garantie s'annule: a) si l'appareil est utilisé ou stocké dans
des conditions anormales d'utilisation ou de stockage; b) si
l'appareil est réparé, modifié ou changé, a moins qu'une telle
réparation, modification ou qu'un tel changement soit
expressément autorisé par écrit par PLEXTOR; c) si l'apareil est
sujet à des abus, une négligence, la foudre, une défaillance
électrique, un mauvais emballage, ou un accident; d) si l'appareil
est mal installé; ou e) si le numéro de série de l'appareil est
effacé ou manquant.
PLEXTOR ne sera, en aucun cas, tenu responsable des
dommages directs, spéciaux, ou conséquents tels que, mais pas
limités à, des dommages ou pertes de propriétés ou matérielles,
perte de profits ou de revenus, coûts de remplacements de
produits, ou dépenses ou dérangements causés par des
interruptions de services En aucun cas une personne ne pourra
réclamer une somme supérieure au prix d'achat payé pour
l'appareil.
Pour obtenir des services de garantie, vous devez contacter le
département du support technique de PLEXTOR par email
([email protected]) ou en appelant le 1-800-204-0332
ou le 510-824-9693. Le département du support technique
essayera de diagnostiquer et de corriger votre problème. Si
l'appareil ne fonctionne pas correctement, un numéro RAM
(autorisation de retour du matériel) vous sera fourni. Il vous sera
demandé de fournir une preuve d'achat pour confirmer que
l'appareil est toujours sous garantie.