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RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Una limpieza adecuada, mantenimiento y el uso de combustible limpio, seco y de calidad impedirán que surjan los problemas
de funcionamiento más comunes. Cuando la barbacoa Pit Boss® no funcione bien, o se use con menor frecuencia, las siguientes
sugerencias de solución de problemas pueden resultar útiles. Consulte las preguntas frecuentes en www.pitboss-grills.com.
También puede ponerse en contacto con su distribuidor local autorizado de Pit Boss® o bien solicitar asistencia al servicio de
Atención al cliente.
ADVERTENCIA: desconecte siempre el cable eléctrico antes de abrir la barbacoa para cualquier inspección
o tarea de limpieza, mantenimiento o reparación. Asegúrese de que la barbacoa se haya enfriado por
completo para evitar lesiones.
PROBLEMA
CAUSA
SOLUCIÓN
No hay luces de
encendido en el
tablero de control
No conectado a la
alimentación eléctrica
Asegúrese de que la unidad está conectada a un tomacorriente funcional. Restablecer el disyuntor.
Asegúrese de que el GFCI tiene capacidad para 10 amps por lo menos (consulte el
diagrama de
cableado eléctrico
para encontrar el acceso a los componentes eléctricos) y asegúrese de que todas las
conexiones de cables están bien colocadas y secas.
Fusible fundido en el
tablero de control
Retire el panel de acceso a la tolva (consulte el
diagrama de cableado eléctrico
), presione las lengüetas
de plástico que sostienen el tablero de control en su lugar y tire con cuidado del controlador dentro de la
tolva para liberarlo. En ese caso, será necesario cambiar manualmente el fusible.
El tomacorriente GFCI se
ha disparado.
Quite el panel de acceso de la tolva (consulte el
diagrama de cableado eléctrico
) y asegúrese de que
todas las conexiones de cables están bien colocadas y secas. Asegúrese de que el GFCI tiene capacidad
para 10 amps por lo menos
Falla en el centro de
control
Es necesario reemplazar el centro de control digital. Comuníquese a Servicio al Cliente para solicitar la
refacción.
No se enciende
fuego en la rejilla de
combustión
Taladro no preparado
Antes de usar la unidad por primera vez o en cualquier momento que la tolva esté completamente vacía,
la barrena debe cebarse para permitir que los gránulos llenen el tubo de la barrena. Si no está cebado,
el encendedor expirará antes de que los gránulos lleguen a la olla de fuego. Siga el
procedimiento de
cebado de la tolva
.
El motor del barreno
está atascado
Retire los componentes de cocción del barril principal. Presione el botón de encendido para encender la
unidad e inspeccionar el sistema de alimentación del sinfín. Confirme visualmente que la barrena está
dejando caer gránulos en la olla de fuego. Si no funciona correctamente, llame al Servicio al Cliente para
solicitar asistencia o una pieza de repuesto.
Falla del encendedor
Retire los componentes de cocción del barril principal. Presione el botón de encendido para encender
la unidad e inspeccionar el encendedor. Confirme visualmente que el encendedor está funcionando
colocando su mano sobre la olla y sintiendo calor. Confirme visualmente que el encendedor sobresale
aproximadamente 13 mm / 0.5 pulgadas en la olla de fuego. Si no funciona correctamente, llame al
Servicio al Cliente para solicitar asistencia o una pieza de repuesto.
La lectura de la
temperatura real no
se ajustará
Sonda de parrilla sucia
Siga las instrucciones de
cuidado y mantenimiento
.
Sonda de la parrilla está
rota
La sonda de la parrilla necesita ser reemplazada. Contactar Servicio al Cliente.
El asador no alcanza
o no mantiene una
temperatura estable
Flujo insuficiente de
aire en la cámara de
combustión
Revise la cámara de combustión para eliminar residuos de ceniza u obstrucciones. Siga las instrucciones
de
Cuidado y mantenimiento
en caso de cenizas acumuladas. Revise el ventilador. Asegúrese de
que funciona correctamente y de que la entrada de aire no está bloqueada. Siga las instrucciones
de
Cuidado y mantenimiento
si está sucio. Revise el motor del barreno para confirmar que está
funcionando y asegúrese de que no hay obstrucciones en el tubo del barreno. Una vez que haya
seguido todos los pasos anteriores, encienda el asador y espere 10 minutos. Verifique que las llamas
producidas sean brillantes y vivas.
Combustible insuficiente
o deficiente
Revise que la tolva tenga suficiente combustible y que no haya una obstrucción en el sistema de
alimentación. Saque los pellets y siga las instrucciones de
Cuidado y mantenimiento
.
Sensor de temperatura
del asador
Revise el sensor del asador. Siga las instrucciones de
Cuidado y mantenimiento
si está sucio.
