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RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Una limpieza adecuada, mantenimiento y el uso de combustible limpio, seco y de calidad impedirán que surjan los problemas
de funcionamiento más comunes. Cuando la barbacoa Pit Boss® no funcione bien, o se use con menor frecuencia, las siguientes
sugerencias de solución de problemas pueden resultar útiles. Consulte las preguntas frecuentes en
www.pitboss-grills.com
.
También puede ponerse en contacto con su distribuidor local autorizado de Pit Boss® o bien solicitar asistencia al servicio de
Atención al cliente.
ADVERTENCIA: desconecte siempre el cable eléctrico antes de abrir la barbacoa para cualquier inspección
o tarea de limpieza, mantenimiento o reparación. Asegúrese de que la barbacoa se haya enfriado por
completo para evitar lesiones.
PROBLEMA
CAUSA
SOLUCIÓN
Sin luces de
encendido en el
tablero de control
El dial de control de
temperatura sigue
apagado.
Pulse el botón de Encendido y asegúrese de que brille de color azul para indicar si hay conexión eléctrica.
Gire el Dial de control de temperatura a un ajuste de temperatura.
No conectada a una
fuente de alimentación
Asegúrese de que la unidad esté conectada a una fuente de alimentación que funcione. Reinicie el
disyuntor. Asegúrese de que la toma GFCI sea de 15 amperios como mínimo (véase el
Diagrama de
cableado eléctrico
para consultar el acceso a los componentes eléctricos). Asegúrese de que todas las
conexiones por cable estén firmemente conectadas y secas.
Fusible quemado en el
tablero de control
Extraiga el panel de acceso a la tolva (consulte el
Diagrama de cableado eléctrico
), empuje hacia
dentro las lengüetas de plástico que sujetan el tablero de control y tire cuidadosamente del controlador
situado dentro de la tolva para soltarlo. Compruebe si el fusible tiene un cable roto o si el cable está
ennegrecido. En caso afirmativo, es necesario cambiar manualmente el fusible.
La toma GFCI se ha
desconectado.
Extraiga el panel de acceso a la tolva (consulte el
Diagrama de cableado eléctrico
) y asegúrese de
que todos los cables estén firmemente conectados y secos. Asegúrese de que la toma GFCI sea de
15 amperios como mínimo.
Tablero de control
defectuoso
Debe sustituirse el Tablero de control. Póngase en contacto con Atención al cliente para solicitar el
recambio.
El fuego de la
chimenea no se
enciende
El alimentador de
espiral no se ceba
Antes de usar la unidad por primera vez o siempre que la tolva esté completamente vacía, debe cebarse
el alimentador de espiral para que los gránulos el tubo del alimentador de espiral. Si no se ceba, el
sistema de ignición agotará su tiempo de espera antes de que los gránulos lleguen a la chimenea. Siga
el
Procedimiento de cebado de la tolva
.
El motor de alimentador
de espiral está atascado
Extraiga los componentes de cocina del tambor principal. Pulse el botón de Encendido para encender
la unidad, gire el Dial de control de temperatura a la posición AHUMAR e inspeccione el alimentador de
espiral. Confirme visualmente si el alimentador de espiral está soltando gránulos en la chimenea. Si no
funciona bien, llame a Atención al cliente para solicitar asistencia o una pieza de recambio.
Fallo del sistema de
ignición
Extraiga los componentes de cocina del tambor principal. Pulse el botón de Encendido para encender la unidad
y gire el Dial de control de temperatura a la posición AHUMAR, e inspeccione el sistema de ignición. Confirme
visualmente si el sistema de ignición funciona colocando la mano por encima de la chimenea y comprobando si
percibe calor. Confirme visualmente si el sistema de ignición sobresale aproximadamente 13 mm/0,5 pulgadas
en la chimenea. Si no funciona bien, siga el
Procedimiento de arranque manual
para continuar usando la
barbacoa, pero si necesita asistencia o algún recambio, llame al servicio de Atención al cliente.
Puntos parpadeantes
en la pantalla LCD
El sistema de ignición
está encendido
No es un error que afecte a la barbacoa. Se usa para indicar que la unidad está encendida y en modo
Arranque (sistema de ignición encendido). El sistema de ignición se apagará una vez transcurridos cinco
minutos. Una vez que hayan desaparecido los puntos parpadeantes, la barbacoa comenzará a ajustar la
temperatura deseada que se haya seleccionado.
Temperatura
parpadeante en la
pantalla LCD
La temperatura de la
barbacoa es inferior a
65 °C/150 °F
No es un error que afecte a la unidad, sino que se usa para indicar que hay riesgo de que el fuego se
apague. Compruebe si hay combustible suficiente en la tolva o hay alguna obstrucción en el alimentador
de espiral. Extraiga los gránulos y siga las instrucciones de
Cuidado y mantenimiento
. Compruebe la
sensor del asador de la barbacoa y siga las instrucciones de
Cuidado y mantenimiento
si está sucia.
Compruebe si la chimenea presenta acumulación de cenizas u obstrucciones, y siga las instrucciones de
Cuidado y mantenimiento
si hay acumulación de cenizas. Compruebe el ventilador. Asegúrese de que
esté funcionando correctamente y que la entrada de aire no esté bloqueada. Siga las instrucciones de
Cuidado y mantenimiento
si está sucia. Compruebe el motor del alimentador de espiral para confirmar
que está funcionando (rotando) y asegúrese de que el tubo del alimentador de espiral no esté bloqueado.
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