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• ¿Por qué la imagen del escáner no es nítida?
Es recomendable limpiar el sensor del escáner con una gamuza antes de utilizarlo.
Si realiza la digitalización a una velocidad lenta y uniforme aumentará la calidad de
dicha digitalización.
• ¿Por qué la imagen digitalizada no es proporcional?
Digitalice a una velocidad lenta y constante para optimizar la calidad de la digitali-
zación.
• ¿Cuál es la mejor forma de digitalizar desde dentro de un libro?
Cuando digitalizada un documento encuadernado, es recomendable empezar
desde la encuadernación y deslizar hacia fuera.
• ¿Por qué las imágenes digitalizadas aparecen al revés?
Debe realizar la digitalización en la dirección en la que apunta la
fl
echa. Para
cambiar la dirección de digitalización:
1. Presione el botón MENU (MENÚ) y elija CONFIGURACIÓN.
2. Vaya a Con
fi
guración de digitalización.
3. Elija DIRECCIÓN para personalizar la dirección desde la que se sienta cómodo
digitalizando.
• ¿Cómo veo las imágenes desde mi PC?
1. Con el escáner apagado, establezca la conexión USB con el cable mini-USB
(incluido).
2. Enchufe el conector USB más grande a su PC.
3. Encienda el escáner presionando el botón de encendido.
4. Su PC detectará este escáner como una "unidad portátil", como si fuera una
unidad
fl
ash USB.
• ¿Cómo puedo ponerme en contacto con Philips para obtener soporte técnico?
Puede ponerse en contacto con nosotros llamando al siguiente teléfono:
1-877-784-0999
Lunes-Viernes: 10:00 - 22:00pm EST
Sábado-Domingo: 12:00 - 21:00 EST
Festivos nacionales cerrado.
• Deseo cambiar la fecha de creación de archivo en estas fotografías digitalizadas. ¿
Cómo puedo hacerlo?
1. Instale el software ezScanPal V2.0 incluido con el escáner.
2. Inserte la tarjeta microSD (con adaptador SD) en su PC.
3. Abra el software EzScanPal V2.0 y, a continuación, haga clic con el BOTÓN
SECUNDARIO en la fotografía que desee y elija presione PROPERTIES
(PROPIEDADES).
4. Haga clic en File Date (Fecha de archivo) y, a continuación, cambie la fecha en
el menú.
5. Con
fi
rme los cambios presionando la marca de veri
fi
cación de color verde.
Si tiene alguna otra pregunta sobre este escáner, consulte la sección de preguntas más
frecuentes en el sitio Web www.philips.com/support y busque el producto SIC4014H/
G7.
