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Problème
Solution
1b. la coffee pad a été placée correctement au centre du porte-coffee pad ;
1c. la bague d’étanchéité n’est pas bloquée sous le disque de distribution
d’eau (voir l’illustration 1 au début du mode d’emploi) ;
1d. le bec verseur et le récupérateur de café ont été placés correctement.
2. Si la fuite se situe à proximité du fond du réservoir d’eau ou sous la
cafetière, assurez-vous que :
2a. le réservoir d’eau ne contient pas trop d’eau ;
2b. vous n’avez pas placé le réservoir d’eau dans la cafetière trop
brutalement. Si c’est le cas, des éclaboussures d’eau peuvent se produire ;
2c. le réservoir d’eau n’est pas endommagé ou cassé. Aucune goutte d’eau
ne devrait normalement s’écouler de la sortie d’eau située au fond du
réservoir d’eau dans les 30 secondes suivant le remplissage.
Dans les autres cas, contactez le Service Consommateurs Philips de votre pays.
Je n’arrive pas à ouvrir
le couvercle.
Un vide s’est peut-être formé en dessous du couvercle. Éteignez la cafetière.
Tirez le levier vers le haut et attendez 24 heures avant d’ouvrir le couvercle.
l’ouverture du couvercle peut nécessiter un peu d’effort.
Ne déplacez pas la cafetière SENSEO
®
. Vous ne pouvez pas accélérer le
déverrouillage du couvercle en déplaçant la cafetière, ni en la plaçant à
l’extérieur ou dans un environnement froid.
Pour éviter que cela ne se reproduise, assurez-vous toujours que les porte-
coffee pads sont propres et que le tamis au centre des porte-coffee pads
n’est pas bouché.
Si ce problème persiste, contactez le Service Consommateurs Philips de
votre pays.
la cafetière produit
moins de café que
d’habitude.
Vérifiez si le tamis au centre du porte-coffee pad n’est pas bouché. Le cas
échéant, débouchez le tamis en le rinçant sous le robinet. Si nécessaire, vous
pouvez utiliser une brosse à vaisselle pour nettoyer le tamis.
Détartrez l’appareil (voir le chapitre « Détartrage »).
Je ne parviens pas à
fermer correctement
le couvercle.
Vérifiez s’il n’y a pas une coffee pad collée au disque de distribution d’eau. Si
c’est le cas, retirez-la.
Vérifiez si vous avez utilisé le porte-coffee pad adéquat. Utilisez deux coffee
pads avec le porte-coffee pad pour deux tasses (plus profond)
.
le café SENSEO
®
n’est pas suffisamment
fort.
Veillez à sélectionner l’intensité du café que vous préférez. Vous pouvez choisir
entre café classique et fort. Vous pouvez également utiliser la mémorisation du
café personnalisé pour obtenir de plus petites tasses de café plus fort ou de
plus grandes tasses de café plus léger (voir chapitre « Préparation d’un café
SENSEO
®
», section « Mémorisation du café personnalisé »).
Assurez-vous que vous avez utilisé le nombre correct de coffee pads et que
vous avez appuyé sur le bouton adéquat. Utilisez deux coffee pads avec le
porte-coffee pad pour deux tasses
et le bouton pour deux tasses
.
