Problema
Solução
O café não está
bem quente.
Não utilize chávenas demasiado grandes, pois
estas provocam um arrefecimento mais rápido do
café. Assegure-se de que as chávenas têm uma
capacidade de, no mínimo, 150 ml.
A máquina esteve
guardada num
local que não
seja propenso à
formação de gelo.
Contacte o Centro de Apoio ao Cliente da Philips
do seu país.
Lave a máquina de café SENSEO
®
antes de preparar a primeira chávena de
café. A máquina de café desliga-se automaticamente.
- Seleccione a intensidade de café desejada, rodando o selector de sabor.
Ao alterar a intensidade do sabor, também aumenta ou diminui a
quantidade de café na chávena (apenas HD7828).
- Enquanto a máquina está a aquecer, pode seleccionar o número de
chávenas que pretende preparar. A máquina prepara a chávena ou
chávenas imediatamente depois de aquecer.
- Pode interromper o ciclo de preparação de café a qualquer altura.
Para isso, prima o mesmo botão (botão de 1 chávena ou botão de
2 chávenas) que premiu para iniciar a preparação do café. No entanto, se o
fizer, a máquina não completa o ciclo de preparação de café interrompido
se ligar novamente a máquina, nem se premir o mesmo botão novamente.
Nunca utilize esfregões, detergentes abrasivos ou líquidos agressivos,
como gasolina ou acetona, para limpar a máquina. Nunca enxagúe o interior
da máquina com a tampa aberta. Todas as peças amovíveis podem ser
lavadas na máquina de lavar loiça.
CALC
Descalcificação 2x, enxaguamento 2x
Descalcifique a sua máquina de café SENSEO
®
, no mínimo, a cada 3 meses.
Utilize uma pastilha de café usada para filtrar os resíduos de calcário.
Utilize apenas os anticalcários à base de ácido cítrico. Para obter os
melhores resultados utilize o anticalcário original da SENSEO
®
(HD7012 /HD7011). Execute o ciclo de descalcificação e enxaguamento
até o reservatório de água estar vazio.
Certifique-se de que a máquina está ligada. Certifique-se de que substitui
a pastilha de café usada por outra pastilha de café usada para filtrar os
resíduos de calcário. Repita o processo até o reservatório de água estar
vazio, nunca interrompa o processo de descalcificação.
Problema
Solução
A luz CALC está
intermitente.
Premiu o botão de 1 chávena e o botão de
2 chávenas em simultâneo. Isto iniciou o ciclo de
descalcificação. Se não tencionava iniciar o ciclo de
descalcificação, basta premir o botão ligar/desligar
para desligar a máquina. Se iniciou o ciclo de
descalcificação intencionalmente, não interrompa
este ciclo, deixe o aparelho funcionar até o
reservatório de água estar vazio.
A luz CALC
permanece
continuamente
acesa depois
da remoção do
calcário.
O processo de descalcificação não foi concluído.
Execute o processo de descalcificação conforme
descrito no capítulo CALC. Não desligue a
máquina durante a descalcificação.
O anel luminoso
à volta do botão
ligar/desligar
continua a
apresentar uma
intermitência
rápida.
Assegure-se de que o reservatório da água está
colocado correctamente.
Verifique se há água suficiente no reservatório
(ou seja, se se encontra acima do nível MIN caso
pretenda preparar 1 chávena);
Verifique se o medidor no reservatório da água
está preso. Esvazie o reservatório de água e agite-o
algumas vezes para soltar o medidor.
Lave o reservatório de água com água quente e
um pouco de detergente da loiça, ou coloque-o na
máquina de lavar louça.
Pinga água da
máquina.
Certifique-se de que não enche o reservatório de
água em excesso.
Verifique se o filtro está obstruído. Se o filtro
estiver obstruído, utilize uma escova da loiça para
o desobstruir. Se não conseguir desobstrui-lo
correctamente com a escova da loiça, coloque
o manípulo de café na máquina e descalcifique-a
(consulte o capítulo “CALC”).
Assegure-se de que a pastilha de café foi colocada
correctamente no centro do manípulo de café.
Para todos os outros casos, por favor contacte o
centro de apoio ao cliente da Philips do seu país.
Não consigo abrir a
tampa.
Formou-se um vácuo temporário sob a tampa.
Desligue a máquina de café. Puxe a alavanca para
cima e aguarde 24 horas antes de abrir a tampa.
Poderá ter de exercer alguma força. Assegure-se
sempre de que os manípulos de café estão limpos
e de que o filtro não está obstruído para evitar a
formação de vácuo.
A máquina está a
fazer menos café.
HD7828: certifique-se de que o selector de sabor
está na posição que pretende.
Verifique o manípulo de café. Se o filtro estiver
obstruído, utilize uma escova da loiça para o
desobstruir. Se não conseguir desobstrui-lo
correctamente com a escova da loiça, coloque
o manípulo de café na máquina e descalcifique-a
(consulte o capítulo “CALC”).
O café
SENSEO
®
não é
suficientemente
forte.
Apenas HD7828: utilize o selector de sabor para
preparar um café mais forte, seleccionando menos
quantidade de café.
Se preferir um sabor mais robusto, as pastilhas de
café SENSEO
®
têm outros sabores mais fortes.
Certifique-se de que coloca a(s) pastilha(s) de café
correctamente no centro do manípulo e de que o
café está uniformemente distribuído na pastilha.
O café SENSEO
®
é
muito forte
Se preferir um sabor mais suave, existem pastilhas
de café SENSEO
®
com outros sabores mais fracos.
HD7828: utilize o selector de sabor para preparar
um café mais suave.
