garantie et service
Si vous souhaitez obtenir des informations supplémentaires, faire réparer l’appareil ou si vous
rencontrez un problème, rendez-vous sur le site Web de Philips à l’adresse
www.philips.com/support
ou contactez le Service Consommateurs Philips de votre pays (vous
trouverez le numéro de téléphone correspondant sur le dépliant de garantie internationale). S’il
n’existe pas de Service Consommateurs Philips dans votre pays, renseignez-vous auprès de votre
revendeur Philips local.
limites de la garantie
Étant susceptible de s’user, l’unité de rasage (lames et grilles) n’est pas couverte par la garantie
internationale.
La cartouche de lotion de rasage est un consommable et n’est pas couverte par la garantie
internationale.
Dépannage
Ce chapitre présente les problèmes les plus courants que vous pouvez rencontrer avec votre
appareil. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème à l’aide des informations ci-dessous,
contactez le Service Consommateurs Philips de votre pays.
Problème
Cause possible
Solution
L’unité de rasage
ne glisse pas en
douceur sur ma
peau.
Vous n’avez pas
appliqué assez de
lotion de rasage.
Appuyez sur le bouton de lotion de rasage jusqu’à
ce qu’une quantité sufisante de lotion de rasage
NIVEA FOR MEN ait été libérée. L’unité de rasage
glissera de nouveau en douceur sur votre peau.
Les résultats de
rasage ne sont
pas aussi
satisfaisants que
d’habitude.
Vous n’avez pas
nettoyé le rasoir
correctement.
Nettoyez soigneusement le rasoir (voir le chapitre
« Nettoyage et entretien »).
Les têtes de rasoir
sont bloquées par de
longs poils.
Pour nettoyer les têtes de rasoir, suivez les
instructions décrites dans la section « Méthode de
nettoyage en profondeur » ci-dessous.
L’unité de rasage est
endommagée ou usée.
Remplacez l’unité de rasage (voir le chapitre
« Remplacement »).
Le rasoir ne
fonctionne pas
lorsque j’appuie
sur le bouton
marche/arrêt.
La batterie
rechargeable est vide.
Rechargez la batterie (voir le chapitre « Avant
utilisation »).
Le verrouillage est
activé.
Désactivez le verrouillage (voir le chapitre
« Rangement »).
Les têtes de rasoir
sont obstruées par de
la lotion de rasage
séchée.
Nettoyez l’appareil à fond avant de continuer le
rasage (voir le chapitre « Nettoyage »).
FrançaiS
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