Probleem
Oplossing
Controleer de padhouder. Als de zeef verstopt is, kunt
u de zeef ontstoppen met een afwasborstel. Als u de
zeef niet goed met de afwasborstel kunt ontstoppen,
doet u de padhouder in het apparaat en ontkalkt u
het apparaat (zie 'CALC').
Controleer of de koffiepad precies in het midden van
de padhouder is geplaatst.
Neem in alle andere gevallen contact op met het
Philips Consumer Care Center in uw land.
Ik kan het deksel
niet goed sluiten.
Controleer of er nog een gebruikte koffiepad op de
waterverdeelschijf is achtergebleven. Verwijder in dat
geval de gebruikte pad.
Controleer of u de juiste padhouder hebt gebruikt.
Gebruik 2 koffiepads in de diepere 2-kops padhouder.
De machine maakt
een ander geluid
tijdens het
koffiezette (alleen
HD6567, HD6566,
HD6564).
Dit koffiezetapparaat heeft Duo Select en het andere
geluid wordt veroorzaakt door een nieuw manier van
koffiezetten. U kunt de Duo Select-schakelaar
gebruiken om te kiezen uit uw vertrouwde, milde
Senseo® koffie of een rijkere Senseo® koffie. Deze
Duo Select-schakelaar maakt gebruik van
verschillende waterdruk bij het zetten van koffie.
Daardoor is ook het geluid anders.
De Senseo® koffie
is niet sterk
genoeg.
Alleen voor modellen met intensiteitsselectie: Als u
sterkere koffie wilt, drukt u tweemaal op de 1-kops of
2-kops knop voor één of twee kleine koppen sterke
koffie.
Zorg ervoor dat u de koffiepad(s) goed in het midden
van de padhouder plaatst en zorg ervoor dat de koffie
in de pad gelijkmatig is verdeeld.
Drinkt u liever koffie met een robuuste smaak, kies
dan SENSEO® koffiepads met een sterkere melange.
De Senseo® koffie
is te sterk.
Alleen voor modellen met intensiteitsselectie:
Mogelijk hebt u tweemaal op de 1-kops of 2-kops
knop gedrukt. In dat geval zet het apparaat een kleine
kop sterke koffie.
Drinkt u liever koffie met een minder sterke smaak,
kies dan SENSEO® koffiepads met een mildere
melange.
De koffie is niet
heet genoeg.
Verwarm uw kopje voor door een kop koffie te zetten
zonder koffiepad.
Ontkalk het apparaat.
De koffie lijkt
anders te smaken.
Heeft uw koffiezetapparaat een Duo Select-
schakelaar, draai dan de Duo Select-schakelaar naar
links voor de vertrouwde milde smaak of naar rechts
voor een rijkere smaak.
U hebt de koffiepad niet goed geplaatst. Plaats de
pad in het midden van de padhouder met de bolle
zijde naar beneden. Zorg dat de koffie in de pad
gelijkmatig is verdeeld en druk de pad licht aan in de
padhouder.
Het apparaat
stond opgeslagen
in een niet-
vorstvrije ruimte.
Neem contact op met het Philips Consumer Care
Center in uw land.
Spoel het apparaat door voor het eerste gebruik
Spoel het apparaat vóór het eerste gebruik door. Na het doorspoelen
(dit duurt ongeveer 2 minuten) is het koffiezetapparaat klaar voor het zetten
van koffie.
Duo Select (alleen HD6567, HD6566, HD6564)
Met de functie Duo Select kunt u op twee verschillende manieren Senseo®
koffie zetten. Draai de Duo Select-schakelaar naar links om uw vertrouwde,
milde Senseo® koffie te zetten. Draai de Duo Select-schakelaar naar rechts
om meer koffiesmaken uit dezelfde koffiepad te halen dankzij de unieke
koffiezetintervallen. Zo krijgt u een nog rijkere Senseo® koffiesmaak.
Hoor en proef het verschil!
Intensiteitsselectie (alle, behalve HD6561)
U kunt nog kleinere en sterkere koppen koffie zetten door tweemaal op de
1-kops of 2-kops knop te drukken.
Vorstvrije opslag
Als u het apparaat al hebt gebruikt en het dus al met water is doorgespoeld,
mag u het daarna alleen maar gebruiken en opbergen in een vorstvrije
ruimte. Anders kan het apparaat beschadigd raken.
Accessoires bestellen
Ga voor accessoires of reserveonderdelen naar
www.philips.com/
parts-and-accessories
of uw Philips-dealer. U kunt ook contact opnemen
met het Philips Consumer Care Centrum in uw land (zie de meegeleverde
internationale garantieverklaring voor contactgegevens).
Garantie en ondersteuning
Hebt u informatie of ondersteuning nodig, ga dan naar
www.philips.com/
support
of lees de internationale garantieverklaring.
Recyclen
-
Dit symbool betekent dat dit product niet samen met het gewone
huishoudelijke afval mag worden weggegooid (2012/19/EU) (Fig. 1).
-
Volg de in uw land geldende regels voor de gescheiden inzameling van
elektrische en elektronische producten. Als u oude producten correct
verwijdert, voorkomt u negatieve gevolgen voor het milieu en de
volksgezondheid.
Problemen oplossen
In dit hoofdstuk worden in het kort de meest voorkomende problemen
behandeld die zich kunnen voordoen tijdens het gebruik van het apparaat.
Als u het probleem niet kunt oplossen met behulp van de onderstaande
informatie, gaat u naar
www.philips.com/support
voor een lijst met
veelgestelde vragen of neemt u contact op met het Consumer Care Center
in uw land.
Problemen oplossen
Probleem
Oplossing
Het CALC-lampje
knippert.
U hebt tegelijkertijd op de 1-kops knop en de 2-kops
knop gedrukt. Hierdoor is de ontkalkingscyclus
gestart. Als u de ontkalkingscyclus niet wilt starten,
drukt u gewoon op de aan-uitknop om het apparaat
uit te schakelen. Als u de ontkalkingscyclus wel wilt
starten, moet u deze cyclus niet onderbreken maar
het apparaat laten werken totdat het waterreservoir
leeg is.
Het CALC-lampje
brandt
ononderbroken na
het ontkalken.
De ontkalkingsprocedure is niet voltooid. Voer de
dagelijkse ontkalkingsprocedure uit. Schakel het
apparaat niet uit tijdens het ontkalken.
Er bleef water uit
de tuit komen
toen ik het
apparaat voor de
eerste keer
gebruikte.
Het apparaat voerde de doorspoelcyclus uit. Plaats
een kom met een inhoud van 1,5 liter onder de tuit.
De lichtring rond
de aan-uitknop
blijft snel
knipperen.
Controleer of er genoeg water in het waterreservoir zit
en of het waterreservoir goed is geplaatst.
Er zit niet voldoende water in het waterreservoir (het
water moet boven het MIN-niveau staan als u 1 kopje
wilt zetten).
Controleer of de vlotter in het waterreservoir vastzit.
Leeg het waterreservoir en schud er een paar keer
mee zodat de vlotter loskomt. Maak het
waterreservoir schoon met warm water en een beetje
afwasmiddel of reinig het in de vaatwasmachine.
Ik kan het deksel
niet openen.
Er is tijdelijk een vacuüm ontstaan onder het deksel.
Schakel het koffiezetapparaat uit. Trek de hendel
omhoog en wacht 24 uur voordat u het deksel opent.
Mogelijk moet u hierbij enige kracht gebruiken. Zorg
altijd dat de padhouders schoon zijn en de zeef niet
verstopt is om te voorkomen dat er een vacuüm
ontstaat.
Het
koffiezetapparaat
zet minder koffie
dan voorheen.
Alleen voor modellen met intensiteitsselectie:
Mogelijk hebt u tweemaal op de 1-kops of 2-kops
knop gedrukt. In dat geval zet het apparaat een kleine
kop sterke koffie.
Controleer de padhouder. Als de zeef verstopt is, kunt
u de zeef ontstoppen met een afwasborstel. Als u de
zeef niet goed met de afwasborstel kunt ontstoppen,
doet u de padhouder in het apparaat en ontkalkt u
het apparaat (zie 'CALC').
Ontkalk het apparaat (zie 'CALC').
Er lekt water uit
het apparaat.
Zorg ervoor dat er niet te veel water in het reservoir
zit. Controleer of het waterreservoir goed op het
apparaat is geplaatst.