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13. DÉPANNAGE
Problème
Conseil
L’appareil ne réagit pas à la
télécommande fournie.
Connectez le produit à la prise de courant.
Dirigez la télécommande vers l’appareil.
Insérez les piles en respectant la polarité.
Insérez des nouvelles piles dans la télécommande.
Il n’y a pas de signal vidéo sur le
dispositif d’affichage.
Allumez le téléviseur.
Réglez le téléviseur à la bonne entrée externe.
Sélectionnez la résolution vidéo correcte à l’aide de
Appuyez sur
sur le panneau avant pendant 5 secondes pour ramener
le paramètre à sa valeur par défaut.
Pas de signal audio / vidéo sur le
dispositif d’affichage par le câble
HDMI.
Si l’appareil est connecté à un dispositif d’affichage non autorisé au moyen d’un câble
HDMI, le signal audio / vidéo pourrait ne pas être produit.
Effectuez un branchement à chaud du câble HDMI, là où vous débranchez le câble
HDMI du téléviseur et de cet appareil, puis rebranchez-le aux deux dispositifs
lorsqu’ils sont sous tension.
Vérifiez que votre câble HDMI est homologué.
Pas de signal haute définition sur
l’écran du téléviseur.
Est-ce que le disque contient une vidéo haute définition? La vidéo haute définition
n’est pas disponible si le disque ne la contient pas.
Est-ce que le téléviseur est compatible avec la vidéo haute définition? La vidéo haute
définition n’est pas disponible si le téléviseur ne la supporte pas.
Pas de signal audio des haut-parleurs
de l’écran du téléviseur.
Attribuez l’entrée audio du téléviseur à l’entrée vidéo correspondante.
Assurez-vous que les haut-parleurs du téléviseur sont activés dans le menu du
téléviseur.
Assurez-vous que les haut-parleurs du téléviseur ne soient pas en mode sourdine.
Pas de signal audio des hautparleurs
du système audio.
Allumez le système audio.
Réglez le système audio à la bonne entrée externe audio.
Augmentez le volume du système audio.
Ne peut lire le disque.
Assurez-vous que le disque est compatible avec l’appareil.
Vérifiez le code régional du disque. Cet appareil prend en charge les codes régionaux
suivants.
- Disque Blu-ray™ :“A”
- DVD
:“ALL” ou “1” pour BDP3306/F7 (États-Unis / Canada)
“ALL” ou “4” pour BDP3306/F8 (Mexique)
Pour les DVD-RW/-R, assurez-vous que le disque est finalisé.
Nettoyez le disque.
La carte SD ne peut pas être lue.
Le format de la carte n'est pas accepté par cet appareil ou la carte n’est pas
compatible.
Ne peut lire les fichiers JPEG du
disque.
Assurez-vous que le disque a été enregistré en format UDF, ISO9660 ou JOLIET.
Ne peut lire les fichiers MP3 du
disque.
Assurez-vous que le disque a été enregistré en format UDF, ISO9660 ou JOLIET.
Assurez-vous que le débit binaire des fichiers MP3 est entre 112 et 320 kbps.
Assurez-vous que le taux d’échantillonnage des fichiers MP3 est de 32 kHz, 44,1 kHz
ou 48 kHz.
Ne peut lire les fichiers Windows
Media™ Audio du disque.
Assurez-vous que le taux d’échantillonnage des fichiers Windows Media™ Audio est
de 44,1 kHz ou 48 kHz.
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