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PROBLÈMES – SOLUTIONS
A. La pompe ne fonctionne pas :
1. Vérifier que le cordon électrique est bien branché dans une prise ou câblé dans le
contrôleur ou le boîtier d’interrupteur. Couper l’alimentation de la boîte de sortie avant de
manipuler la pompe ou le moteur.
2. Vérifier qu’il y a du courant électrique.
3. Vérifier que le niveau de liquide est assez haut pour activer l’interrupteur ou le contrôleur.
4. Vérifier que le trou d’aération de 5 mm (3/16 po) dans le tuyau de refoulement n’est pas bouché.
5. Vérifier qu’il n’y a pas de blocage dans l’entrée de la pompe, le clapet antiretour ou le tuyau de refoulement.
6. La protection contre les surcharges est peut-être déclenchée. Essayer de démarrer la pompe; si elle
démarre puis s’arrête immédiatement, débrancher l’alimentation pendant 30 minutes pour laisser le
moteur refroidir, puis rebrancher l’alimentation. Vérifier la cause d’une surchauffe/surcharge.
B. La pompe ne vide pas le puisard :
1. S’assurer que toutes les vannes de la canalisation de refoulement sont complètement ouvertes.
2. Nettoyer le tuyau de refoulement et le clapet antiretour.
3. Vérifier si l’entrée de la pompe ou l’impulseur sont bouchés.
4. La taille de la pompe n’est pas adaptée. Une pompe de plus grande capacité est peut-être nécessaire.
C. La pompe ne s’arrête pas :
1. Vérifier si les flotteurs de l’interrupteur ou du contrôleur fonctionnent correctement et sont en
place. Voir les instructions d’installation de l’interrupteur/du contrôleur.
2. Si la pompe ne fonctionne pas du tout ou continue de mal fonctionner, consulter le
réparateur local.
Démarrages soudains. Si la pompe est sous
tension quand la protection contre les surcharges se
réenclenche, la pompe peut démarrer sans avertissement.
Si vous travaillez sur la pompe, vous risquez une électrocution
ou l’impulseur peut coincer vos doigts ou des outils. Couper le
courant avant d’intervenir sur la pompe.
Garantie limitée :
Myers® garantit à l’acheteur initial (« l’acheteur » ou « vous ») des produits figurant ci-dessous qu’ils seront exempts de tout défaut de matériel et de fabrication
pour la période de garantie indiquée ci-dessous.
Produit
Période de garantie
selon la première éventualité :
Pompes à éjecteur, petites pompes centrifuges, pompes submersibles et
accessoires connexes
12 mois à partir de la date de première installation
ou 18 mois à partir de la date de fabrication
Réservoirs en fibre enroulée
5 ans à partir de la date de première installation
Réservoirs sous pression en acier
5 ans à partir de la date de première installation
Produits pour puisard/eaux usées/effluents
12 mois à partir de la date de première installation
ou 36 mois à partir de la date de fabrication
Unités de batterie de secours
MBSP-2, MBSP-2C
MBSP-3, MBSP-3C
12 mois à partir de la date de première installation
ou 18 mois à partir de la date de fabrication
24 mois à partir de la date de première installation
ou 30 mois à partir de la date de fabrication
Pompes de traitement des matières solides des eaux usées
12 mois à partir de la date d’expédition de l’usine
ou 18 mois à partir de la date de fabrication
Notre garantie s’applique uniquement quand ces produits sont utilisés conformément aux exigences du catalogue et/ou des manuels des produits
concernés. Pour plus d’information, consultez la garantie limitée standard applicable dans le manuel du produit.
Notre garantie ne s’applique pas aux produits qui, à notre seul avis, ont fait l’objet de négligence, d’une mauvaise utilisation, d’une mauvaise
installation ou d’un manque d’entretien adéquat. Sans aucune limitation des présentes, l’utilisation d’un moteur triphasé sur un courant monophasé par
l’intermédiaire d’un déphaseur annulera la garantie. Il faut également noter que les moteurs triphasés doivent être protégés par un relais de surcharge
tripolaire thermocompensé à déclenchement extrêmement rapide du calibre recommandé, sinon la garantie sera annulée.
Votre seul recours et la seule responsabilité de MYERS sont que MYERS répare ou remplace les produits défectueux (au choix de MYERS). Vous vous
engagez à payer tous les frais de main-d’œuvre et d’expédition du produit couvert par cette garantie et de vous adresser au concessionnaire-installateur
dès qu’un problème est découvert pour obtenir un service sous garantie. Aucune demande de service ne sera acceptée après l’expiration de la période
de garantie. Cette garantie n’est pas transférable.
MYERS NE SERA TENUE RESPONSABLE D’AUCUN DOMMAGE INDIRECT, ACCIDENTEL OU FORTUIT, QUEL QU’IL SOIT.
LES GARANTIES LIMITÉES SUSMENTIONNÉES SONT EXCLUSIVES ET REMPLACENT TOUTES LES AUTRES GARANTIES EXPRESSES
ET TACITES, Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, LES GARANTIES TACITES DE QUALITÉ MARCHANDE ET D’ADAPTATION À UN USAGE
PARTICULIER. LES GARANTIES LIMITÉES SUSMENTIONNÉES NE DOIVENT PAS ÊTRE PROLONGÉES AU-DELÀ DE LA DURÉE PRÉVUE AUX
PRÉSENTES.
Certaines provinces n’autorisent pas d’exclure ou de limiter les dommages fortuits ou indirects ou de limiter la durée d’une garantie implicite; il se peut
donc que les limitations ou exclusions ci-dessus ne s’appliquent pas à votre cas. La présente garantie vous donne des droits juridiques spécifiques et
vous pouvez en avoir d’autres qui varient d’une province à l’autre.
Cette garantie limitée entre en vigueur le 1er avril 2014 et remplace toutes les garanties non datées et les garanties datées avant le 1er avril 2014
F.E. MYERS
293 Wright Street, Delavan, WI 53115 Téléphone : 888-987-8677 Télécopieur : 800-426-9446 • www.femyers.com
Au Canada : 490 chemin Pinebush, unité 4, Cambridge (Ontario) N1T 0A5
Téléphone : 800-387-4386 Télécopieur : 888-606-5484
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