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FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
What issues can cause my mobile power outlet to stop working?
Overheating, incorrect input voltage, and overloading are some basic symptoms. The unit is equipped
with self-protection features that help prevent damage to the mobile power outlet and accessories
being powered by it. There are no replaceable fuses in the mobile power outlet nor do we recommend
or advise opening the unit to repair it. Please follow the proper procedures for resetting the mobile
power outlet which can be found in the owner’s manual for each symptom.
My mobile power outlet does not seem to have the power that I expect from it. Does the age of
the battery or its condition affect the operation of the mobile power outlet?
Yes. Ensure the vehicle battery connections and terminals are free from corrosion and that the battery
is in good working order. If necessary, test the battery to ensure it is producing the proper voltage
level. Clean the terminals with baking soda, water, and a wire brush before connecting the mobile
power outlet to the vehicle battery. Please use all precautions necessary to ensure safety in addition
to wearing rubber gloves and eye protection.
My mobile power outlet is extremely warm during operation. Is this normal?
Under normal operating conditions, the mobile power outlet will be warm but heat should not be
excessive where the case is hot to the touch. If the internal temperature of the mobile power outlet
exceeds its upper limit, the temperature protection feature will engage and the unit will shut off. Allow
the unit to cool, cycle the power switch, and begin using the unit again. Also, do not have the mobile
power outlet in direct sunlight and make sure it is in a well-ventilated area. For adequate performance,
operate the mobile power outlet from 32°F to 104°F (0°C to 40°C).
I plugged a device into my mobile power outlet and it will not power it. The mobile power outlet
began to make a screeching sound and the red LED light is on. What is wrong?
First, test to see if the power source being supplied at the mobile power outlet connection is between
10.5 volts and 14.5 volts (low battery or over-voltage alarm has sounded with red LED light). There
may be adequate voltage coming from the power source but there will be a voltage drop due to the
length and thickness of the wires going to the mobile power outlet connection. If possible, use thicker
gauge wires from the power source to the mobile power outlet or reduce the length of the cables. If
the voltage is not within range, the red FAULT/POWER light will illuminate and the unit will sound an
alarm. The mobile power outlet will have to be reset. Also, it may be necessary to run the vehicle in
order to power the appliance or device upon initial startup and/or during continuous use.
Second, the mobile power outlet may have been overloaded by powering a device requiring more that
the rated power output of the mobile power outlet. Make sure the accessory you are trying to power is
within the rated wattage range of the mobile power outlet (overload alarm has sounded with red LED
light). Use accessories requiring less power. When you turn on some accessories, they may require
two to six times the rated wattage for that appliance or device for startup. If the wattage limitation
is exceeded, the mobile power outlet will not power the accessory. This is known as “peak load,”
“inductive load,” or “starting load.”
There are four power wires and two connections for the positive (+) and negative (–) terminals
on my mobile power outlet. Do I need to use both terminal connections and all four wires?
Yes, connecting the wires using all four terminal connections on the mobile power outlet will ensure
less voltage drop throughout the circuit powering the mobile power outlet from the vehicle’s battery.
Why is the 12-volt accessory plug option only available on some PEAK mobile power outlets?
The 12-volt accessory plug option is available on PEAK mobile power outlets up to 400 watts.
Above this rating, the mobile power outlet’s current draw is higher than what the vehicle’s circuitry is
designed to handle for an accessory plug.
In an effort to extend the run time of the mobile power outlet, is it possible to connect multiple
batteries together?
Yes, but only in a parallel circuit. We recommend you consult the vehicle owner’s manual and the
mobile power outlet instruction manual for proper installation procedures.
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PREGUNTAS FRECUENTES
¿Qué prob
lemas podrá causar mi tomacorriente móvil si deja de trabajar?
Recalentamiento, v
oltaje de entrada incorrecto y sobrecarga son algunos de los síntomas básicos
.
La unidad está equipada con un dispositivo de auto protección par
a ayudar a e
vitar daños en el
tomacorriente móvil y en los accesor
ios que están siendo energizados por él. No ha
y fusibles
reemplazables en el tomacorr
iente móvil ni tampoco recomendamos o aconsejamos abrir la unidad
para repar
arla.
Por f
avor siga los procedimientos apropiados par
a reestablecer el tomacorr
iente
móvil, los cuales se encuentran en el man
ual del operador par
a cada síntoma.
Mi tomacorriente móvil no parece tener la energía que esper
o de él. ¿La edad de la batería o
su condición afectan la operación del tomacorriente móvil?
Si. Asegúrese de que las cone
xiones de la batería y los terminales estén libres de corrosión y
que la batería esté en buenas condiciones
. Si es necesar
io, pr
uebe la batería para asegur
arse de
que produce el nivel de v
oltaje apropiado. Limpie los ter
minales con agua de soda, agua y con un
cepillo de alambre antes de conectar el tomacorriente móvil a la batería del v
ehículo. P
or fav
or, use
todas las precauciones necesarias par
a garantizar segur
idad además de usar guantes de caucho y
protección para los ojos
.
Mi tomacorriente móvil se pone extremadamente caliente durante la operación,
¿es esto
normal?
Bajo condiciones de operación nor
males, el tomacorr
iente se calentará pero el calor no deberá ser
excesiv
o al punto de que la caja se ponga demasiado caliente al tacto. Si la temper
atura inter
na del
tomacorriente móvil e
xcede su límite superior
, el dispositivo de protección de temper
atura se activ
ará
y apagará la unidad. Deje que la unidad se enfríe
, cicle el interruptor de energía y comience a usar
la unidad nue
vamente
. T
ambién, no deje el tomacorriente móvil e
xpuesto a la luz solar directa y
asegúrese de que esté en una área bien ventilada.
Par
a obtener un rendimiento adecuado, opere el
tomacorriente móvil entre 32 °F a 104 °F (0 °C a 40 °C).
Enchufé un dispositiv
o en mi tomacorriente móvil y no lo energiza.
El tomacorriente móvil
comenzó a hacer un chillido y la luz LED r
oja se encendió. ¿Qué está mal?
Primero cerciórese de que la fuente de energía que suministr
ada el voltaje a la cone
xión del
tomacorriente móvil esté entre 10,5 v
oltios y 14,5 voltios (la alar
ma de batería baja o de sobre voltaje
ha sonado y la luz LED se puso en rojo). Pueda que ha
ya v
oltaje adecuado proveniente de la fuente
de energía pero habrá una caída de voltaje causada por la longitud y el espesor de los cab
le que van
a la conexión del tomacorr
iente móvil. Si es posib
le, use cab
les de mayor espesor desde la fuente
de energía al tomacorriente móvil o reduzca la longitud de los cab
les. Si el v
oltaje no está dentro del
ámbito, la luz de F
ALLA/ENERGÍA se iluminará y se activará la alar
ma de la unidad. El tomacorr
iente
móvil tendrá que ser reiniciado. T
ambién, pueda que sea necesario oper
ar el vehículo con el fin de
energizar el aparato o dispositiv
o durante la arr
ancada inicial y/o durante el uso contin
uo.
Segundo, pueda que el tomacorr
iente móvil haya sido sobrecargado al energizar un dispositiv
o que
requiere una potencia nominal mayor que la del tomacorr
iente móvil. Asegúrese de que el accesor
io
que usted está tratando de energizar esté dentro de la amplitud de v
atiaje nominal del tomacorriente
móvil (la alarma de sobre carga ha sonado y la luz LED se puso en rojo).
Use accesorios que
necesiten menos energía. Cuando usted enciende algunos accesor
ios, ellos podrán necesitar de
dos a seis veces más que el v
atiaje nominal de tal artef
acto o dispositivo dur
ante la arrancada.
Si
se exceden las limitaciones de v
atiaje, el tomacorr
iente móvil no encenderá el accesorio
. Esto se
conoce como “carga pico”,
“carga inductiva”, o
“carga de arranque”.
Hay cuatr
o alambres y dos conexiones para los terminales positiv
o (+) y negativo (–) en mi
tomacorriente móvil. ¿Necesito usar ambas cone
xiones de terminales y todos los cuatro
cables?
Si, el conectar los cables usando las cuatro cone
xiones en los terminales del tomacorr
iente móvil
garantizará menor caída de v
oltaje a través del circuito que energiza el tomacorr
iente móvil desde la
batería del vehículo
.
¿Por qué ha
y una opción de enchuf
e de accesorios de 12 voltios en algunos tomacorrientes
móviles PEAK?
La opción de enchufe de accesor
ios de 12 voltios está disponib
le en los tomacorrientes móviles
PEAK hasta 400 vatios
. P
or encima de esta capacidad, el consumo de corriente del tomacorr
iente
móvil es más alto del que el circuito eléctrico del v
ehículo fue diseñado para un enchuf
e de
accesorios
.
¿En un esfuerzo para aumentar el tiempo de funcionamiento del tomacorriente móvil, es
posible conectar múltiples baterías entre sí?
Si, pero sólo en un circuito paralelo
. Nosotros recomendamos que usted consulte el man
ual del
propietario del v
ehículo y el manual de instr
ucciones del tomacorriente móvil par
a obtener los
procedimientos de instalación apropiados.
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