PAS 4 C4
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ES
Proceso de reclamación conforme a la garantía
Para garantizar una tramitación rápida de su reclamación, le roga-
mos que observe las siguientes indicaciones:
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Mantenga siempre a mano el comprobante de caja y el número
de artículo (p. ej., IAN 12345) como justificante de compra.
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Podrá ver el número de artículo en la placa de características del
producto, grabado en el producto, en la portada de las instruc-
ciones de uso (parte inferior izquierda) o en el adhesivo de la
parte trasera o inferior del producto.
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Si se producen errores de funcionamiento u otros defectos,
póngase primero en contacto con el departamento de asisten-
cia técnica especificado a continuación
por teléfono
o
por
correo electrónico
.
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Podrá enviar el producto calificado como defectuoso junto con
el justificante de compra (comprobante de caja) y la descripción
del defecto y de las circunstancias en las que se haya producido
de forma gratuita a la dirección de correo proporcionada.
En www.lidl-service.com, podrá descargar este ma-
nual de usuario y muchos otros más, así como vídeos
sobre los productos y software de instalación.
Con este código QR, accederá directamente a la pá-
gina del Servicio Lidl (www.lidl-service.com) y podrá
abrir las instrucciones de uso mediante la introducción del número
de artículo (IAN) 351834_2007.
INDICACIÓN
►
Para las herramientas de Parkside y Florabest, le rogamos
que envíe exclusivamente el artículo defectuoso sin accesorios
(p. ej., sin batería, maletín de transporte, herramientas de
montaje, etc.).
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