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Problema
Causa y solución
Ruidos del motor
• El motor retumba cuando está bajo carga.
• El ruido es excesivo durante las percusiones.
(El ruido es más fuerte en la parte superior de la
unidad.)
• El motor suena raro cuando se ajusta la intensidad
del masaje y la separación de rodillos.
• Se escucha un sonido metálico cuando los rodillos
de masaje se desplazan arriba y abajo.
• Se escucha un sonido de fricción producido por los
rodillos de masaje al friccionar el tejido del asiento.
• Se escucha un sonido de fricción producido por el
tejido al friccionar sobre sí mismo.
LOCALIZACIÓN DE AVERÍAS
Estos sonidos son perfectamente normales y no
tienen ningún efecto perjudicial en el funcionamiento
de la unidad.
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Los rodillos de masaje se detienen durante
el funcionamiento.
Cuando se suben o bajan los rodillos de masaje, si
tropiezan con una pared o un obstáculo, por motivos
de seguridad se detienen. En ese caso, mueva el
sillón o retire el obstáculo y empiece el masaje de
nuevo.
Si todos los indicadores y botones del mando de
control comienzan a parpadear, lo cual es
completamente inusual, apague el interruptor de
alimentación, espere aproximadamente 10 segundos
y vuelva a encenderlo.
Si se aplica una fuerza excesiva sobre los rodillos de
masaje durante el funcionamiento, detendrán su
movimiento por motivos de seguridad. Si se da el
caso, incorpórese ligeramente antes de volver a
iniciar el masaje. Si todos los indicadores y botones
del mando de control comienzan a parpadear, lo
cual es completamente inusual, apague el interruptor
de alimentación, espere aproximadamente 10
segundos y vuelva a encenderlo.
H
No se siente ningún efecto al usar Percusión
A, Percusión B o Vibración.
Si los rodillos de masaje no están en contacto con el
cuerpo, es completamente normal que no se sienta
el movimiento. Por lo tanto, asegúrese de que el
cuerpo está en contacto directo con los rodillos de
masaje.
H
Los rodillos de masaje no alcanzan los
hombros o el cuello.
La posición de los hombros es incorrecta.
(Consulte la página 40)
H
H
Antes de solicitar el servicio de reparaciones para esta unidad, lea la tabla de abajo y verifique las posibles causas
de los problemas. Algunas sencillas verificaciones o pequeños ajustes que usted haga podrán eliminar el problema
y restaurar el funcionamiento correcto. Si tiene alguna duda acerca de los puntos de verificación, o si los remedios
indicados en la tabla no solucionan el problema, llámenos al 1-800-338-0552 para localizar el centro de servicio
más próximo a usted.
Problema
Causa y solución
No hay respuesta al pulsar el botón de
reclinación.
Cuando se retrae el respaldo, por motivos de
seguridad, los rodillos de masaje se desplazan hacia
la posición de recogida antes de que el respaldo
comience a retraerse.
Recuerde mantener pulsado el botón hasta que el
respaldo quede completamente reclinado.
H
El mando de control se calienta.
Si la unidad se usa de forma continuada durante un
periodo de tiempo prolongado, es normal que el
mando se caliente.
Si éste se caliente en exceso, cese de inmediato el
uso de la unidad y devuélvala para una inspección o
reparación al centro donde la adquirió.
H
La unidad no funciona en absoluto.
• Masaje de la parte superior del cuerpo (cuello
hasta zona lumbar).
• Masaje de piernas.
• Se ha desenchufado el cable de alimentación.
(Consulte la página 37)
• No se ha accionado el interruptor de alimentación.
(Consulte la página 37)
• No se ha pulsado el botón seleccionador del modo
programado o manual después de encender la
unidad.
(Consulte las páginas 40 a 43)
Se ha desenchufado el cable de alimentación o
desconectado el tubo de aire.
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La unidad ha sufrido daños.
Desenchufe inmediatamente el cable de alimentación
de la toma de corriente y solicite que le reparen el sillón
de masaje.
H
El cable de alimentación o el enchufe se
calientan desmesuradamente.
Desenchufe inmediatamente el cable de alimentación
de la toma de corriente y solicite que le reparen el sillón
de masaje.
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La duración de los programas seleccionados
en el modo programado varía.
• Cuando se usa el sillón de masajes en modo
programado, el movimiento se detiene
automáticamente una vez finalizado el programa.
(Aunque la duración del modo programado es de
15 minutos aprox. (entre 12 y 17), esto variará de
acuerdo con la posición de los hombros, del
programa seleccionado, independientemente de si
la percusión está activada, y del peso de la
persona que está usando la unidad.)
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No es posible abatir la unidad.
No se puede levantar ni bajar el
reposapiernas.
Si la unidad tropieza con un obstáculo o si se aplica
una fuerza excesiva sobre la misma durante el
funcionamiento, la unidad se detendrá por motivos
de seguridad.
Si todos los indicadores y botones del mando de
control comienzan a parpadear, lo cual es
completamente inusual, apague el interruptor de
alimentación, espere aproximadamente 10 segundos
y vuelva a encenderlo.
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