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保証とアフターサービス
修理・お取り扱い・お手入れ
などのご相談は…
まず、お買い上げの販売店へ
お申し付けください
転居や贈答品などでお困りの
場合は…
●
修理は、サービス会社・販売会
社の「修理ご相談窓口」へ!
●
その他のお問い合わせは、「お
客様ご相談センター」へ!
■保証書(裏表紙をご覧ください)
お買い上げ日・販売店名などの
記入を必ず確かめ、お買い上げ
の販売店からお受け取りくださ
い。よくお読みのあと、保存し
てください。
■補修用性能部品の保有期間
当社は、ポータブル MD レコ
ーダーの補修用性能部品を、製
造打ち切り後 8 年保有してい
ます。
注)補修用性能部品とは、その
製品の機能を維持するため
に必要な部品です。
保証期間 :お買い上げ日から本体 1 年間
70 ページの「故障かな!?」の表
に従ってご確認のあと、直らない
ときは、まず AC アダプターを抜
いて、お買い上げの販売店へご連
絡ください。
●
保証期間中は
保証書の規定に従って、お買い
上げの販売店が修理させていた
だきますので、恐れ入りますが、
製品に保証書を添えてご持参く
ださい。
●
保証期間を過ぎているときは
修理すれば使用できる製品につ
いては、ご希望により有料で修
理させていただきます。
●
修理料金の仕組み
修理料金は、技術料・部品代・
出張料などで構成されています。
は、診断、故障個所の修
理および部品交換・
調整・修理完了時の
点検などの作業にか
かる費用です。
は、修理に使用した部品お
よび補助材料代です。
は、製品のある場所へ技
術者を派遣する場合
の費用です。
(よくお読みください)
技術料
出張料
部品代
修理を依頼されるとき
品名
品番
ポータブル MD レコーダー
SJ-MR250
お買い上げ日
故障の状況
年
月
日
できるだけ具体的に
ご連絡いただきたい内容
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保
証
と
ア
フ
タ
ー
サ
ー
ビ
ス
365日/受付9時〜20時
0120-878-236
電 話
FAX
0120-878-365
パ ナ は
3 6 5 日
フリー
ダイヤル
フリー
ダイヤル
お 客 様 ご 相 談 セ ン タ ー
ナショナル/パナソニック
使いかた・お買い物などのご相談
Help desk for foreign residents in Japan
〈外国人/海外仕様商品(ツーリスト商品他)等ご相談窓口〉
Tokyo (03) 3256 - 5444 Osaka (06) 6645 - 8787
Open : 9:00 - 17:30 (closed on Saturdays /Sundays / national holidays)
●
お客様がおかけになった場所から最寄りの修理ご相談窓口につ
ながります。呼出音の前にNTTより通話料金の目安をお知らせ
します。
●
携帯電話・PHS等からは最寄りの修理ご相談窓口に直接おか
けください。
●
最寄りの修理ご相談窓口は、以下をご覧ください。
修 理 ご 相 談 窓 口
ナショナル/パナソニック
修理に関するご相談
0570-087-087
ナビダイヤル
(全国共通番号)
帯広
札幌
旭川
函館
帯広市西19条南
1丁目7-11
札幌市厚別区厚別
南2丁目17-7
旭川市2条通21丁目
左1号
函館市西桔梗
589番地241
(函館流通卸
センター内)
(
0155
)
33
-
8477
(
011
)
894
-
1251
(
0166
)
31
-
6151
(
0138
)
48
-
6631
北
海
道
地
区
山形
宮城
東
北
地
区
秋田
岩手
青森
福島
山形市流通センター
3丁目12-2
仙台市宮城野区扇町
7-4-18
秋田市御所野湯本
2丁目1-2
盛岡市羽場13地割
30-3
青森市第二問屋町
3-7-10
福島県安達郡本宮町
字南ノ内65
(
023
)
641
-
8100
(
022
)
387
-
1117
(
018
)
826
-
1600
(
019
)
639
-
5120
(
017
)
739
-
9712
(
0243
)
34
-
1301