![Pace Viasat DS830NV User Manual Download Page 129](http://html.mh-extra.com/html/pace/viasat-ds830nv/viasat-ds830nv_user-manual_745733129.webp)
39
NORSK
❖
Feilmeldinger
Hvis det oppstår et midlertidig problem med en kanal du ser på, vises kanskje en
feilmelding på TV-skjermen. Hvis dette skjer, kan du fortsatt skifte kanal på vanlig måte til
en kanal uten problemer.
❖
Meldinger på skjermen
Hvis en av de følgende meldingene vises på TV-skjermen, noterer du nummeret som vises
sammen med meldingen (for eksempel 01). Hvis du må ringe kundeservice, må du ha
nummeret tilgjengelig slik at de kan hjelpe deg så raskt som mulig.
Melding
Mulig årsak
Foreslått løsning
Sett ditt Viasat
Parabolkort i
smartkortleseren. Se i
brukerhåndboken hvis du
trenger hjelp.
Det finnes ikke noe
parabolkort fra Viasat
i smartkortleseren på
mottakeren.
Sett parabolkortet fra Viasat i smartkortleseren.
Parabolkortet er ugyldig
eller satt inn feil vei. Hvis
du trenger instruksjoner
om hvordan du setter
inn Viasat-kortet, ser du i
brukerhåndboken.
Mottakeren gjenkjenner
ikke parabolkortet fra
Viasat.
Kontroller at det er riktig parabolkort fra Viasat.
Kontroller ar riktig side vender opp. Kontroller at
kortet ikke er skadet.
Hvis problemet vedvarer, ringer du til
kundeservice for å få hjelp.
Denne tjenesten
er ikke inkludert i
abonnementet.
Ring kundeservice for
å foreta innkjøp. Det er
mulig at du må oppdatere
abonnementet, eller
at det finnes et
uventet problem med
abonnementet.
Ring kundeservice for å oppgradere
abonnementet.
Overføringsfeil i
parabolkortet. Ring
kundeservice for å foreta
innkjøp.
Det har oppstått
et problem med
parabolkortet.
Ring kundeservice for å få hjelp.
Velkommen til Viasat.
Du må aktivere
abonnementet for å få
tilgang til kanalene. Ring
800 53 020 for å aktivere.
ID-numrene for Viasat
Parabolkort og mottaker
(STB-ID) finner du i
Mottakerinformasjon-
skjermbildet.
Dette er vanlig
før parabolkortet
autoriseres for første
gang.
Ring Viasats interaktive telefontjeneste på
nummeret for landet ditt for å aktivere
abonnementet:
Sverige
+46 (0)8 5620 3300
Norge
+47 800 53020
Danmark +45 7012 1151
Finland
+358 (0)9 4249 7700
Du trenger ID-numrene for parabolkortet
fra Viasat og mottakeren. Disse vises på
Mottakerinformasjon-skjermbildet. Se Innstillinger-
menyer på side 26 for informasjon om hvordan du
viser Mottakerinformasjon-skjermbildet.
Problemløsing