Ouellet OTP-B09000D Owner'S Manual Download Page 17

Troubleshooting

Do not repair the heat pump yourself. Incorrect repairs may cause electric shock or fire, so please contact an author-
ized service center for professional repair. You can save time and repair fees by going over the troubleshooting tips
below. 

Indoor unit is not delivering air

• In HEAT mode, when the temperature of 

indoor heat exchanger is very low, the air will 

stop blowing in order to prevent cool air from 

entering the room. (Within 3 min)

• In HEATmode, when the outdoor temperature 

is low or there is high humidity, frost will form 

on the outdoor heat exchanger, and the unit 

will automatically begin to defrost. The indoor 

unit will stop blowing air for 3-12 mins.  

During the defrosting process, water or vapor 

may be produced.

• In dehumidifying mode, sometimes the indoor 

fan will stop to keep the water from vaporizing

again and the temperature from rising. 

CAUTION

Problem

Troubleshooting

Moisture on air outlet ventMoisture on air outlet

vent

Water leakage in the room

Noise from indoor unit emitted.

Stop running and remove the plug.

• There is harsh sound during operation. 

• There are terrible odors during operation.

• Water is leaking into the room. 

• Air switch or protection switch often breaks. 

• Water or other liquid spilled into unit.

• There is an abnormal heat in power supply 

cord and power plug.

Immediately stop operating all units, remove the power
plug and contact the dealer in following situations.

• The sound of fan or compressor relay is 

switching on or off.

• When the defrosting function starts or stops, 

it will make noises. This is due to the refrige-

rant flowing in the reverse direction.

• The air humidity is on the high side.
• The condensated water over-flowed. 
• The indoor unit’s drainage pipe is loos.

• If the unit is running in conditions with high 

humidity for a long time, moisture will con-

densate on the air outlet grill and drip off.

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Dépannage

Ne réparez 

pas la 

thermopompe vous-même. 

Si l’appareil 

est mal 

réparé, une 

décharge 

électrique ou 

un incendie

pourrait 

survenir

. Communiquez 

avec 

un centre 

de service 

autorisé pour 

toute répar

ation. Vous 

pouvez 

économiser

temps et 

argent en 

consultant les 

conseils de 

dépannage ci-dessous.

L’appareil 

interne ne 

souffle pas 

d’air.

•En 

mode « 

HEAT 

», lorsque 

la tempér

ature de

l’échangeur 

d’air de

 l’appareil 

interne est 

très faible,

l’appareil cesser

a de 

souffler de 

l’air afin 

de ne 

pas

souffler d’air 

froid (pendant 

trois minutes).

•En 

mode « 

HEAT 

», lorsque 

c’est peu 

ou très

humide à 

l’extérieur, du 

givre 

se former

a sur

l’échangeur 

d’air de 

l’appareil externe 

et l’appareil

fonctionnera 

automatiquement en 

mode de

dégivr

age. L’appareil 

interne cesser

a de 

souffler de

l’air de 

3 à 

12 minutes. 

Pendant

 le 

processus de

dégivr

age, l’appareil 

peut produire 

de l’eau 

ou de 

la

vapeur

.

•En 

mode de 

déshumidification, le 

ventilateur 

de

l’appareil interne 

cessera 

parfois de 

fonctionner pour

ne pas 

vaporiser 

de l’eau 

et pour 

éviter que 

la tem-

pérature 

monte.

Problème 

Dépannage

Humidité sur 

la sortie 

d’air.

Fuite d’eau 

dans la 

pièce. 

L’appareil 

interne émet 

du bruit.

Éteignez l’appareil 

et débr

anchez-le.

•L

’appareil émet 

un son 

très fort 

lorsqu’il 

fonctionne.

•L

’appareil dégage 

des odeurs 

nauséabondes.

•Il 

y a 

une fuite 

d’eau dans 

la pièce.

•Le 

commutateur de 

débit d’air 

ou le 

commutateur de 

protection saute 

souvent.

•De 

l’eau ou 

un liquide 

a été 

renversé(e) 

sur 

l’appareil.

•Le 

cordon d’alimentation 

et la 

fiche 

sont très 

chauds.

Éteignez immédiatement 

l’appareil, 

débranc

hez-le et 

communiquez

avec 

le fournisseur 

si l’une 

des situations 

suivantes 

survient.

•Le 

ventilateur 

ou le 

relais du 

compresseur 

fonctionne à 

intermittence.

•En 

mode de 

dégivr

age, l’appareil 

émettra 

du 

bruit lorsque 

le réfrigér

ant cir

cule dans 

la 

direction opposée.

•L

’air est 

très humide. 

•L

’eau condensée 

déborde. 

•L

e tuy

au de 

drainage 

de l’appareil 

interne est 

desserré.

•Si 

l’appareil fonctionne 

longtemps lorsqu’il 

fait

très humide, 

de l’humidité 

se former

a sur 

la grille

de la 

sortie d’air 

et de 

l’eau dégoutter

a

16

AVER

TISSEMENT

00687_Unité_de_Climatisation_Murale_Ouellet_Climatiseur Mobile8.5x11 An+FR  15-08-13  13:50  Page17

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Page 3: ...g 12 13 Troubleshooting 14 15 16 Notices for installation 17 18 Installation dimension diagram 19 Installing the indoor unit 20 21 Testing and post installation verification 22 Installing and maintain...

Page 4: ...r l appareil Lorsque la tension est tr s lev e les com posantes peuvent tre endommag es facilement Lorsque la tension est tr s faible le compresseur vibre violemment ce qui peut endommager le syst me...

Page 5: ...efully before operating Grille pivotante Grille guide Lorsque l appareil ne fonctionne pas utilisez la t l commande pour r gler la direction verticale et horizontale du d bit d air Ne coupez pas ou n...

Page 6: ...incipe de fonctionnement et fonctions sp ciales en mati re de chauffage 5 Instructions d utilisation La thermopompe absorbe la chaleur de la pi ce et l vacue l ext rieur afin que la temp rature ambian...

Page 7: ...Pi ces Receive window Heat Cool Power Dry ON OFF SET TEMP AMBIENT TEMP Wireless remote control Appareil interne Appareil externe Entr e d air Air in Air in Air out Entr e d air Sortie d air Remarque...

Page 8: ...eure 13 T OFF Appuyez sur ce bouton pour d sactiver la minuterie automatique 14 TURBO 15 X FAN LIGHT Appuyez sur ce bouton pour allumer ou teindre la lumi re 16 1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 2...

Page 9: ...ange selon la s quence ci dessous Faible vitesse Vitesse moyenne Vitesse moyenne lev e Vitesse lev e Vitesse lev e Cette t l commande est universelle Lorsque les positions ou sont s lectionn es l appa...

Page 10: ...Appuyez sur le bouton CLOCK et clignotera Dans les cinq secondes suivantes appuyez sur les boutons ou pour r gler l heure Maintenez l un de ces bou tons enfonc pendant deux secondes ou plus pour dimi...

Page 11: ...OMIE D NERGIE Lorsque l appareil fonctionne en mode COOL appuyez simultan ment sur les bou tons TEMP et CLOCK pour activer la fonction d conomie d nergie SE appara t l cran de la t l commande R p tez...

Page 12: ...e sans fil n est pas utilis e pendant une longue p riode retirez les piles et ne laissez pas de liquide endommager la t l commande La t l commande devrait tre utilis e selon sa port e de r ception Ell...

Page 13: ...r ne pas blesser vos doigts ATTENTION Nettoyer le panneau avant Nettoyer les filtres air tous les trois mois Soins et nettoyage 1 2 3 Take off the front panel Place your hands in the slots on either s...

Page 14: ...tirant vers le bas Nettoyer le filtre air Pour enlever la poussi re des filtres vous pouvez utiliser un aspirateur ou de l eau ti de et s ils sont tr s sales p ex taches d huile un d tergent doux La...

Page 15: ...ne en mode de refroidissement Cette situation survient car l air de la pi ce est refroidi rapidement par le vent froid et cela ressemble du brouillard 14 Troubleshooting Do not repair the heat pump yo...

Page 16: ...mpe vous m me Si l appareil est mal r par une d charge lectrique ou un incendie pourrait survenir Communiquez avec un centre de service autoris pour toute r paration Vous pouvez conomiser temps et arg...

Page 17: ...me Si l appareil est mal r par une d charge lectrique ou un incendie pourrait survenir Communiquez avec un centre de service autoris pour toute r paration Vous pouvez conomiser temps et argent en con...

Page 18: ...s Other special circumstances exist Service d installation instructions 17 Instructions importantes Exigences de base de l installation Installation de l appareil interne 1 L appareil doit tre install...

Page 19: ...accordement devrait tre fiable et ne pas donner lieu des courts circuits Un raccordement inappropri pourrait entra ner un incendie 1 Consultez le diagramme portant sur le raccordement et l isolation q...

Page 20: ...ecessary for correct installation of the appliance including the minimum permissible distances to adjacent structures Par rapport au plafond Par rapport au mur Air inlet side Espace par rapport au mur...

Page 21: ...rop haut Le c t droit devrait tre l g rement sur lev 2 Fixez le panneau arri re l endroit d sir 3 Assurez vous que le panneau arri re soit bien en place afin qu il puisse supporter 60 kg 132 lb de poi...

Page 22: ...service autoris pour acheter un fil d une longueur ad quate Le fil ne doit pas comporter de joint Le fil lectrique doit tre raccord de mani re ad quate Sinon l appareil pourrait ne pas fonctionner cor...

Page 23: ...imentation distribution Install outdoor unit 22 Electric wiring Air purging and leakage test Condensate drainage of outdoor unit no for cooling only 1 Disassemble the handle on the outdoor unit right...

Page 24: ...llation L appareil est il fix solidement 1 Avant le test 1 N allumez pas l appareil avant qu il soit install 2 Les fils lectriques doivent tre raccord s de mani re ad quate et s curitaire 3 Les soupap...

Page 25: ...n du filtre sanitaire 24 Instructions d installation Nettoyage et entretien Service vie Fig a Healthy filter Air filter Healthy filter Fig b Fig c Fig d 1 Retirez le panneau selon la direction des fl...

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