14
6.1 Storingen en oplossingen
Indien er tijdens bedrijf problemen met het pro-
duct ontstaan, moet u de tabel controleren op
mogelijke storingen en oplossingen. Wanneer het
probleem niet te vinden is in de tabel met sto-
6. OPSPOREN VAN STORINGEN
ringen of wanneer u twijfelt over het probleem,
dient u contact op te nemen met de installateur
(zie het typeplaatje van het product) of met OSO
Hotwater AS - zie punt 7.1.
OPSPOREN VAN STORINGEN
Probleem
Mogelijke oorzaak
Mogelijke oplossing
Er loopt/druppelt water van
de veiligheidsklep/er ligt ´s
ochtends vaak water bij de
bereider
Drukreduceerventiel, watermeter
of dichte terugslagklep op de wa-
terinname.
De waterdruk in de woning is te
hoog.
Monteer een AX expansievat, die de expansie tijdens
opwarmen opvangt en monteer een drukreduceer-
ventiel voor een stabiele waterdruk in de woning. Het
drukreduceerventiel wordt aangepast aan de voordruk
van het expansievat. Neem contact op met een erkende
installateur.
De veiligheidsklep is versleten of er
liggen deeltjes tussen membraan
en klepzetel vanwege onzuiver
water.
Probeer de veiligheidsklep met water door te spoelen.
Open de klep gedurende ca. 1 minuut. Zie punt 5.2. Blijft
de klep nog steeds lopen, moet de klep worden vervan-
gen. Neem contact op met een erkende installateur.
Lekkage bij het verwarmingsele-
ment.
Controleer dit door: a) de elektriciteit uit te zetten, b) de
klep van de elektriciteitskast weg te schroeven, c) visueel
te kijken of het lekt bij het verwarmingselement. In dat
geval moet u de pakking/verwarmingselement vervan-
gen. Neem contact op met een erkende installateur.
Geen warm water
De elektriciteitstoevoer is onder-
broken.
Controleer dat de zekering ingeschakeld is/de stekker
in het stopcontact zit/de aardlekschakelaar niet ge-
sprongen is.
De thermostaat is gestopt.
Druk de "RESET"-knop op de beveiligingsthermostaat
in, zie de "Gebruikshandleiding".
Het verwarmingselement is kapot.
Vervang het verwarmingselement. Neem contact op
met een erkende installateur.
Lekkage bij de warmwaterlei-
dingen
Controleer dit door: a) de mengklep te sluiten, b) 2-3
uur te wachten, c) te voelen of de mengklep warm is.
In dat geval lekt er een warmwaterleiding of is er een
andere lekkage. Neem contact op met een erkende
installateur.
Niet voldoende warm water
Hoog verbruik in de woning.
Pas de temperatuur op de thermostaat aan tot 85 °C,
zie de “Gebruikshandleiding”.
Ga over op een grotere OSO warmwaterbereider.
Neem contact op met een erkende installateur.
Temperatuur is niet hoog
genoeg
De mengklep is ingesteld op een
te lage temperatuur.
Pas de temperatuur op de mengklep aan, zie de “Ge-
bruikshandleiding”.
De thermostaat is ingesteld op
een te lage temperatuur.
Pas de temperatuur op de thermostaat aan tot 85 °C,
zie de “Gebruikshandleiding”.
Doorslag in kranen van koud naar
warm water.
Neem contact op met een erkende installateur.
Zekering/aardlekschakelaar
slaat herhaalde malen door
Mogelijke fout van de elektrische
installatie van de bereider.
Controleer door: a) de elektriciteit uit te schakelen, b) het
deksel van de elektriciteitskast te schroeven, c) de elektri-
citeitskast visueel te controleren op mogelijke problemen.
Neem in dat geval contact op met een erkende elek-
tricien voor controle. Plaats het deksel van de elektri-
citeitskast terug.
Het duurt lang voordat er
warm water uit het aftap-
punt komt
Lange leidingen van bereider
naar aftappunt.
Monteer een circulatieleiding of een verwarmings-
kabel op de warmwaterleiding. Of monteer een
naverwarmer bij het aftappunt. Neem contact op met
een erkende installateur.
Slagen in de leidingen wan-
neer de warmwaterkraan
wordt dichtgedraaid
Grote drukverhoging wanneer de
kraan snel wordt dicht gedraaid.
Volkomen normaal. Monteer een AX expansievat als
het hinderlijk is. Neem contact op met een erkende
installateur.
