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Risoluzione problemi
Problema
Possibile causa
Rimedio
APP
Lo spazzolino
non funziona
(corretta-
mente) con
l’app Oral-B.
1. L’App Oral-B è
chiusa.
2. Il
Bluetooth
®
non è
attivato sullo
smartphone.
3. Il
Bluetooth
®
è disa-
bilitato sullo
spazzolino.
4. La connessione
Bluetooth
®
allo
smartphone è stata
persa.
5. Il tuo smartphone
non supporta
Bluetooth
®
4.2 (o
superiore) /
Bluetooth
®
Smart.
6. La versione dell’app
Oral-B è obsoleta.
1. Avviare l’app
Oral-B.
2. Attivare il
Bluetooth
®
sullo
smartphone (come
descritto nel rela-
tivo manuale
d’uso).
3. Attivare il
Bluetooth
®
pre-
mendo il pulsante
on/off per
5 secondi.
4. Associare nuova-
mente lo spazzo-
lino allo smar-
tphone tramite le
impostazioni
dell’app. Tenere lo
smartphone nelle
immediate vici-
nanze quando
lo si usa con lo
spazzolino.
5. Controlla su app.
oralb.com gli
smartphone com-
patibili e la disponi-
bilità dell’App
Oral-B nel tuo
Paese.
6. Si consiglia di sca-
ricare l’ultima app
Oral-B.
Ripristinare le
impostazioni
di fabbrica.
Ricerca la funzionalità
originale.
Utilizzare l’app per
eseguire il ripristino
delle impostazioni di
fabbrica.
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