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GARANTI LIMITADA D 1 AÑO
Este electrodoméstico está cubierto por una garantía de un año a partir de la fecha de compra
original contra defectos en los materiales y en la mano de obra. Esta garantía no cubre los daños por
transporte, el uso inadecuado, accidentes u otros incidentes similares. La garantía le confiere derechos
legales específicos y es posible que tenga otros derechos que varían de estado en estado. Este
producto está concebido para un uso doméstico solamente, no para usos comerciales. Esta garantía no
cubre el uso comercial.
Su nuevo electrodoméstico OPEN COUNTRY está equipado con numerosas funciones de seguridad.
Todo intento de interferir con el funcionamiento de estas características de seguridad anulará la
garantía. En el caso de que recibamos un electrodoméstico para servicio técnico que haya sido forzado,
nos reservamos el derecho de repararlo a su estado original y cobrar por la reparación.
Para servicio técnico bajo la garantía – Los productos defectuosos pueden restituirse, con franqueo
postal prepago, con una descripción del defecto a: The Metal Ware Corporation, 1700 Monroe Street,
Two Rivers, Wisconsin 54241, para su reparación o reemplazo libre de cargo, a nuestra discreción.
Se debe incluir el comprobante de compra o una copia del contrato de compra cuando devuelva el
producto para el servicio bajo la garantía.
Llame al servicio de Satisfacción del Cliente al 1-800-288-4545 para obtener una Autorización de
Devolución antes de enviar el producto.
• Para servicio técnico bajo la garantía, siga las instrucciones consignadas en la garantía. Cuando pida
nuevas piezas, asegúrese de mencionar siempre el número de modelo del producto.
• Llámenos a nuestro número gratuito, 1-800-288-4545 e infórmenos de su problema.
• Si le indicamos que nos envíe todo su electrodoméstico o parte de él, nuestro representante de
Satisfacción al Cliente la dará un número de Autorización de Devolución (este número le notifica
nuestro departamento receptor que acelere su reparación). Empaque su unidad cuidadosamente en
una caja de cartón fuerte con suficiente material de protección para prevenir daños dado que los
daños causados por el envío no están cubiertos por la garantía.
• Escriba su nombre, dirección y número de Autorización de Devolución en la caja.
• Escriba una carta explicando el problema. Incluya lo siguiente: su nombre, dirección y teléfono y
una copia del contrato de compra original.
• Incluya el sobre cerrado con la carta dentro de la caja. Asegure el paquete por el valor del
electrodoméstico OPEN COUNTRY® y envíelo con franqueo pago a:
Attn: Factory Service Dept.
The Metal Ware Corporation
1700 Monroe Street
Two Rivers, WI 54241, USA
