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Guida rapida per il reclamo di
garanzia
1.
Inviate la descrizione del problema
con immagini, video o campioni sonori
al
[email protected] o tramite il Help
Desk
.
2.
Attendete ulteriori istruzioni da parte
di OLLO Audio. Riceverete una e-mail
con dei passaggi successivi.
3.
Inviate il prodotto alla sede centrale
di OLLO Audio nell'UE. OLLO Audio
copre la spedizione del prodotto
riparato al proprietario con un servizio
di spedizione standard.
4.
Ripareremo le cuffie in un periodo
entro i
45 giorni
. Se il prodotto non è
riparabile, vi garantiremo un nuovo
prodotto attualmente disponibile con
lo stesso livello di qualità in caso in
cui il vostro prodotto sia fuori
produzione.
5.
In caso di ogni dubbio o incertezza,
chiedeteci quello che volete. Non vi
preoccupate, siamo umani.
Reclamo di garanzia
Può essere applicato da qualsiasi paese.
Il cliente copre i costi di spedizione del
prodotto alla sede di OLLO Audio per
fare una ispezione prima che venga
concesso qualsiasi reclamo di garanzia. Il
prodotto riparato o sostituito viene
rispedito al cliente originale tramite un
servizio di spedizione standard.
I consumatori possono avere diritto ai
diritti legali nei loro paesi di residenza e
che non sono limitati dai presenti termini
e condizioni di questa garanzia. OLLO
Audio ltd. si riserva il diritto di rifiutare
richieste di garanzia per prodotti o
servizi ottenuti e / o utilizzati in
violazione delle leggi di qualsiasi paese.
Tutte le riparazioni hanno una garanzia
di
90 giorni
. Per ottenere il servizio di
garanzia, inviate un reclamo di garanzia
all'indirizzo e-mail di OLLO Audio:
[email protected] o tramite il Help
Desk
.
Descrivete il problema che state
riscontrando e, se potete, aggiungete
alcune immagini o video. Il team di OLLO
Audio valuterà la vostra situazione e vi
fornirà ulteriori istruzioni via e-mail.
Per ottenere il servizio di garanzia, sarà
necessario fornire un originale o una
copia della ricevuta di acquisto del
rivenditore autorizzato.
Reclamo di garanzia
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