Diagnóstico e resolução de problemas • 143
Resolução de problemas
Problemas com a impressão
Se ocorrerem atolamentos do papel com freqüência:
•
Mais de uma folha é alimentada de cada vez.
•
O papel enrola.
•
O papel é alimentado torto.
O atolamento de papel foi eliminado, mas a impressora não
imprime.
Possível causa
Solução
A impressora não está
nivelada.
Coloque a impressora em uma superfície firme e
nivelada.
O papel é muito fino.
Use o tipo correto de papel (ver “Materiais de
impressão recomendados” on page 10).
O papel está úmido ou
afetado por
eletricidade estática.
Armazene o papel dentro das faixas de
temperatura e umidade especificadas (ver
“Especificações” on page 160).
O papel está com
vinco ou amassado.
Retire o papel com vinco/amassado da bandeja
de alimentação.
O papel não está
alinhado corretamente.
Ajuste a bandeja ou as guias para alimentação
manual.
O papel não é
alimentado.
Corrija a seleção de alimentação de papel no
driver da impressora.
Possível causa
Solução
A tampa superior não
ficou aberta até que
todos os atolamentos
de papel tivessem
sido eliminados.
Retirar os papéis atolados não é suficiente:
Levante e abaixe
com cuidado
a tampa superior,
especialmente se o atolamento de papel tiver
sido retirado de trás da tampa superior.
Summary of Contents for C5400 Series
Page 1: ......
Page 113: ...Troca dos suprimentos 113 8 Feche e trave a tampa superior ...
Page 117: ...Eliminação de atolamentos de papel 117 5 Feche a saída traseira 6 Feche a tampa superior ...
Page 125: ...Eliminação de atolamentos de papel 125 3 Feche a tampa frontal ...
Page 127: ...Eliminação de atolamentos de papel 127 2 Retire todas as folhas de papel atoladas ...
Page 135: ...Eliminação de atolamentos de papel 135 3 Feche a tampa frontal ...
